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文檔簡介
科學(xué)管理學(xué)試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題20分)1.科學(xué)管理的中心問題是()A.提高效率B.提升質(zhì)量C.人員培訓(xùn)D.成本控制2.被稱為“科學(xué)管理之父”的是()A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧3.泰羅認(rèn)為最佳的管理模式應(yīng)該是()A.寬松管理B.嚴(yán)厲監(jiān)督C.以勞資雙方一次完全的思想革命為基礎(chǔ)D.無為而治4.工時研究的主要目的是()A.確定勞動強(qiáng)度B.制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間C.優(yōu)化工作流程D.確定薪酬水平5.科學(xué)管理理論著重研究()A.組織構(gòu)成B.人員行為C.提高單個工人的生產(chǎn)效率D.團(tuán)隊協(xié)作6.泰羅提出的管理制度不包括()A.差別計件工資制B.職能工長制C.標(biāo)準(zhǔn)化原理D.公平原則7.科學(xué)管理中,對工人工作的各個組成部分進(jìn)行科學(xué)的分析的方法是()A.動作研究B.心理分析C.經(jīng)驗總結(jié)D.市場調(diào)研8.泰羅主張將管理工作與()相分離。A.營銷工作B.采購工作C.作業(yè)工作D.財務(wù)工作9.科學(xué)管理理論認(rèn)為,人是()A.復(fù)雜人B.社會人C.經(jīng)濟(jì)人D.自我實現(xiàn)人10.泰羅強(qiáng)調(diào)()是實現(xiàn)高工資和低成本的關(guān)鍵。A.提高質(zhì)量B.增加產(chǎn)量C.科學(xué)方法D.技術(shù)革新二、多項選擇題(每題2分,共10題20分)1.科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有()A.作業(yè)管理B.組織管理C.心理革命D.例外原則2.下列屬于泰羅的著作有()A.《工業(yè)管理與一般管理》B.《科學(xué)管理原理》C.《計件工資制》D.《車間管理》3.工時研究包括()A.分析工作過程B.分析工人操作行為C.工具、設(shè)備研究D.確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間4.科學(xué)管理中選擇和培訓(xùn)工人的原則是()A.能力與工作相匹配B.經(jīng)驗優(yōu)先C.潛力優(yōu)先D.培訓(xùn)工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法5.差別計件工資制包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)準(zhǔn)與工資掛鉤B.優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬C.設(shè)立獎金D.工資根據(jù)工人工作表現(xiàn)遞增6.科學(xué)管理理論對管理學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)有()A.開創(chuàng)了管理實證研究先河B.傳授了科學(xué)思維方式C.使管理成為一門系統(tǒng)科學(xué)D.強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神7.泰羅提出的職能工長制中,直線職能人員包括()A.工作命令工長B.工時成本工長C.工作程序工長D.紀(jì)律工長8.科學(xué)管理貫徹的基本思想有()A.效率至上B.選拔一流工人C.標(biāo)準(zhǔn)化D.實行差別計件工資制9.在科學(xué)管理中,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的方面有()A.工具標(biāo)準(zhǔn)化B.機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)化C.作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化D.操作方法標(biāo)準(zhǔn)化10.科學(xué)管理方法在實踐中的局限性體現(xiàn)在()A.把人視為“經(jīng)濟(jì)人”B.對工會持有懷疑和排斥的態(tài)度C.忽視團(tuán)隊作業(yè)作用D.適用范圍有限三、判斷題(每題2分,共10題20分)1.科學(xué)管理僅僅適用于工業(yè)企業(yè)。()2.泰羅認(rèn)為工人提高勞動生產(chǎn)率的潛力是很大的。()3.差別計件工資制會加劇工人之間的矛盾。()4.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間就是完成一項工作的最短時間。()5.科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)要挑選第一流的工人,只要身體素質(zhì)好就行。()6.職能工長應(yīng)同時向工人發(fā)出指令,以提高管理效率。()7.科學(xué)管理認(rèn)為管理者的主要任務(wù)是制定計劃和組織生產(chǎn)。()8.工時研究和動作研究是相互獨(dú)立的研究方法。()9.泰羅認(rèn)為工人和雇主應(yīng)該有共同的利益。()10.科學(xué)管理理論著重于管理職能的一般性原則研究。()四、簡答題(每題5分,共4題20分)1.簡述科學(xué)管理理論中作業(yè)管理的主要內(nèi)容。答案:包括為作業(yè)挑選第一流的工人,制定科學(xué)的工作方法,實行激勵性的工資制度,確定合理的工作定額等,通過這些措施提高工人的生產(chǎn)效率。2.簡述差別計件工資制的主要特點(diǎn)。答案:根據(jù)工人完成工作標(biāo)準(zhǔn)的情況,采用不同的工資率。按時、超標(biāo)準(zhǔn)完成則以較高工資率付酬;未完成則以較低工資率付給。旨在激勵工人提高勞動產(chǎn)出。3.簡述科學(xué)管理理論的“例外原則”。答案:指企業(yè)的高級管理人員把一般的日常事物授權(quán)給下級管理人員去處理,自己只保留對例外事項也就是重要事項的決策權(quán)和控制權(quán),如有關(guān)重大的企業(yè)戰(zhàn)略問題和重要人事的任免等。4.簡述科學(xué)管理理論對提高生產(chǎn)效率的作用。答案:通過工時與動作研究制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法,選拔和培訓(xùn)一流工人,實施差別計件工資制等,激發(fā)工人積極性,規(guī)范操作流程,從而提高單個工人生產(chǎn)效率,進(jìn)而提升整體生產(chǎn)效率。五、討論題(每題5分,共4題20分)1.結(jié)合實際,談?wù)効茖W(xué)管理理論在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用及局限性。答案:在現(xiàn)代企業(yè)中,科學(xué)管理的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、合理分工等仍適用,可提高效率。如制造業(yè)的流水線作業(yè)。但局限性在于把人看作“經(jīng)濟(jì)人”,忽視員工情感等。如今企業(yè)需更關(guān)注員工需求、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作。2.如何理解科學(xué)管理理論中“心理革命”的內(nèi)涵及意義?答案:內(nèi)涵是雇主和工人都要進(jìn)行一次“精神”革命,都要認(rèn)識到提高勞動生產(chǎn)率對雙方的好處,要互相協(xié)作。意義在于營造良好的工作氛圍,促進(jìn)雙方共同致力于提高生產(chǎn)率,實現(xiàn)雙贏。3.討論科學(xué)管理中的選拔和培訓(xùn)工人方式對人力資源管理的啟示。答案:啟示人力資源管理要重視人員選拔的科學(xué)性,做到人崗匹配。培訓(xùn)要針對工作標(biāo)準(zhǔn)和技能,使員工掌握規(guī)范操作。不斷優(yōu)化員工與崗位的適配度,提升整體績效。4.舉例說明科學(xué)管理理論中標(biāo)準(zhǔn)化原理在生活中的體現(xiàn)。答案:比如麥當(dāng)勞的食品制作,有標(biāo)準(zhǔn)的食材規(guī)格、制作流程和時間控制。再如手機(jī)制造,零部件有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),工人按標(biāo)準(zhǔn)裝配。確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,提高生產(chǎn)生活效率。答案一、單項選擇題1.A2.B3.C4.B5.C6.D7.A8.C9.C10.C二、多項選擇題1.ABCD2.BC
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