了解監(jiān)理師考試的科目設(shè)置試題及答案

了解監(jiān)理師考試的科目設(shè)置試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試的主要目的是：

A.考察應(yīng)試者的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

B.考察應(yīng)試者的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理能力

C.考察應(yīng)試者的網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)

D.考察應(yīng)試者的數(shù)據(jù)庫(kù)管理能力

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試科目中，不屬于監(jiān)理實(shí)務(wù)科目的是：

A.監(jiān)理案例分析

B.監(jiān)理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)

C.監(jiān)理法規(guī)與政策

D.監(jiān)理項(xiàng)目管理

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試中，關(guān)于監(jiān)理工作流程的描述，正確的是：

A.監(jiān)理工作流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)四個(gè)階段

B.監(jiān)理工作流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目交付四個(gè)階段

C.監(jiān)理工作流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目評(píng)估四個(gè)階段

D.監(jiān)理工作流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目改進(jìn)四個(gè)階段

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)是：

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本和風(fēng)險(xiǎn)

B.確保項(xiàng)目按照合同約定完成

C.確保項(xiàng)目符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.確保項(xiàng)目滿(mǎn)足客戶(hù)需求

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要職責(zé)是：

A.審查項(xiàng)目文檔、系統(tǒng)功能、性能和安全性

B.確保項(xiàng)目符合合同約定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

C.組織項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系

D.確保項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)后，及時(shí)提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目總結(jié)階段的主要職責(zé)是：

A.分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

B.編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，提交給客戶(hù)

C.組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議，評(píng)估項(xiàng)目成果

D.協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的主要職責(zé)是：

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

B.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制

C.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響

D.預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中的主要職責(zé)是：

A.建立有效的溝通渠道，確保信息暢通

B.組織項(xiàng)目溝通會(huì)議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系

C.收集項(xiàng)目相關(guān)信息，編制項(xiàng)目報(bào)告

D.分析項(xiàng)目溝通問(wèn)題，提出改進(jìn)建議

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的主要職責(zé)是：

A.制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量

B.組織項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審，確保項(xiàng)目質(zhì)量

C.分析項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，提出質(zhì)量改進(jìn)措施

D.評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量，提出質(zhì)量改進(jìn)建議

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中的主要職責(zé)是：

A.制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃，組織項(xiàng)目采購(gòu)

B.審查供應(yīng)商資質(zhì)，確保采購(gòu)質(zhì)量

C.管理供應(yīng)商關(guān)系，確保采購(gòu)進(jìn)度

D.評(píng)估采購(gòu)成果，提出采購(gòu)改進(jìn)建議

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試科目中，監(jiān)理實(shí)務(wù)部分包括以下哪些內(nèi)容？

A.監(jiān)理流程與規(guī)范

B.監(jiān)理案例分析

C.監(jiān)理法規(guī)與政策

D.監(jiān)理項(xiàng)目管理

E.監(jiān)理工具與技術(shù)

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要完成的任務(wù)包括：

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的方面有：

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制

B.項(xiàng)目質(zhì)量控制

C.項(xiàng)目成本控制

D.項(xiàng)目變更管理

E.項(xiàng)目溝通管理

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)進(jìn)行的驗(yàn)收工作包括：

A.檢查項(xiàng)目文檔完整性

B.測(cè)試系統(tǒng)功能與性能

C.審查系統(tǒng)安全性

D.評(píng)估項(xiàng)目是否符合合同要求

E.組織驗(yàn)收會(huì)議

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)采取的措施有：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)關(guān)注的溝通要素包括：

A.溝通渠道的選擇

B.溝通內(nèi)容的確定

C.溝通方式的運(yùn)用

D.溝通效果的評(píng)估

E.溝通障礙的解決

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)遵循的原則有：

A.質(zhì)量第一

B.系統(tǒng)化

C.持續(xù)改進(jìn)

D.以客戶(hù)為中心

E.過(guò)程控制

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中需要考慮的因素有：

A.供應(yīng)商選擇

B.采購(gòu)合同管理

C.采購(gòu)價(jià)格談判

D.采購(gòu)進(jìn)度控制

E.采購(gòu)質(zhì)量控制

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有：

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能匹配

B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)調(diào)

C.團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與約束

D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)

E.團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效評(píng)估

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目結(jié)束階段需要完成的任務(wù)包括：

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的編制

B.項(xiàng)目成果的歸檔

C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)的安排

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試科目中，監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)科目主要考核應(yīng)試者的法律法規(guī)和職業(yè)道德知識(shí)。（）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段，應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估。（）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，只需關(guān)注系統(tǒng)功能是否符合需求，而不必考慮系統(tǒng)性能和安全性。（）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，只需關(guān)注已知風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)需對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。（）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)確保所有溝通信息都能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)方。（）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，應(yīng)確保項(xiàng)目質(zhì)量滿(mǎn)足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，應(yīng)優(yōu)先考慮價(jià)格因素，以確保采購(gòu)成本最低。（）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)，以提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。（）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目結(jié)束階段，只需關(guān)注項(xiàng)目成果的交付，無(wú)需進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。（）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在監(jiān)理工作中，應(yīng)遵循公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，確保監(jiān)理工作的有效性。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的控制方法。

2.闡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制。

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性和效率？

4.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何激勵(lì)和約束團(tuán)隊(duì)成員。

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，應(yīng)如何確保驗(yàn)收過(guò)程的公正性和有效性？

6.結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勑畔⑾到y(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中如何處理與客戶(hù)的沖突。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.B解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試主要考察應(yīng)試者的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理能力。

2.D解析：監(jiān)理項(xiàng)目管理屬于監(jiān)理實(shí)務(wù)科目。

3.A解析：監(jiān)理工作流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)四個(gè)階段。

4.A解析：監(jiān)理師的主要職責(zé)是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本和風(fēng)險(xiǎn)。

5.A解析：監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要職責(zé)是審查項(xiàng)目文檔、系統(tǒng)功能、性能和安全性。

6.A解析：監(jiān)理師在項(xiàng)目總結(jié)階段的主要職責(zé)是分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

7.A解析：監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的主要職責(zé)是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

8.A解析：監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中的主要職責(zé)是建立有效的溝通渠道，確保信息暢通。

9.A解析：監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的主要職責(zé)是制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量。

10.A解析：監(jiān)理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中的主要職責(zé)是制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃，組織項(xiàng)目采購(gòu)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE解析：監(jiān)理實(shí)務(wù)科目包括監(jiān)理流程與規(guī)范、監(jiān)理案例分析、監(jiān)理法規(guī)與政策、監(jiān)理項(xiàng)目管理、監(jiān)理工具與技術(shù)等內(nèi)容。

2.ABCDE解析：項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要明確項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目計(jì)劃、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

3.ABCDE解析：項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、變更管理和溝通管理等方面。

4.ABCDE解析：項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要進(jìn)行文檔檢查、系統(tǒng)測(cè)試、安全性審查、合同符合性評(píng)估和驗(yàn)收會(huì)議組織。

5.ABCDE解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)。

6.ABCDE解析：項(xiàng)目溝通管理需要選擇溝通渠道、確定溝通內(nèi)容、運(yùn)用溝通方式、評(píng)估溝通效果和解決溝通障礙。

7.ABCDE解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理需要遵循質(zhì)量第一、系統(tǒng)化、持續(xù)改進(jìn)、以客戶(hù)為中心和過(guò)程控制等原則。

8.ABCDE解析：項(xiàng)目采購(gòu)管理需要考慮供應(yīng)商選擇、合同管理、價(jià)格談判、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制等因素。

9.ABCDE解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理需要關(guān)注技能匹配、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)與約束、個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效評(píng)估。

10.ABCDE解析：項(xiàng)目結(jié)束階段需要編制總結(jié)報(bào)告、歸檔成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解散團(tuán)隊(duì)和安排后續(xù)服務(wù)。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析：監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)科目除了考核法律法規(guī)和職業(yè)道德，還包括信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)。

2.√解析：監(jiān)理師應(yīng)定期評(píng)估項(xiàng)目，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合預(yù)期。

3.×解析：監(jiān)理師在驗(yàn)收階段應(yīng)全面考慮功能、性能和安全性。

4.×解析：監(jiān)理師應(yīng)預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

5.√解析：監(jiān)理師應(yīng)確保溝通的有效性和效率，保證信息準(zhǔn)確傳達(dá)。

6.√解析：監(jiān)理師應(yīng)確保項(xiàng)目質(zhì)量滿(mǎn)足相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7.×解析：監(jiān)理師在采購(gòu)管理中應(yīng)綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等因素。

8.×解析：監(jiān)理師應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，而非競(jìng)爭(zhēng)。

9.×解析：監(jiān)理師應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)。

10.√解析：監(jiān)理師應(yīng)遵循公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，保證監(jiān)理工作的有效性。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析思路：回答時(shí)應(yīng)包括進(jìn)度監(jiān)控的方法（如定期會(huì)議、進(jìn)度報(bào)告等）、進(jìn)度變更控制流程、進(jìn)度偏差分析等。

2.解析思路：回答時(shí)應(yīng)包括質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方