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文檔簡介
養(yǎng)老服務(wù)安全管理制度總則目的為加強養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的安全管理,保障老年人的生命財產(chǎn)安全,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)所有工作人員、老年人及其家屬?;驹瓌t安全第一、預(yù)防為主、綜合治理;以人為本、服務(wù)至上;依法管理、責任明確。安全管理職責機構(gòu)負責人職責1.全面負責養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的安全管理工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全管理的法律法規(guī)和政策。2.制定安全管理目標和計劃,組織實施安全管理制度和措施。3.定期召開安全工作會議,分析安全形勢,研究解決安全管理中的重大問題。4.確保安全管理所需的人員、經(jīng)費、物資等資源的配備。安全管理人員職責1.協(xié)助機構(gòu)負責人制定安全管理工作計劃和制度,并負責組織實施。2.定期對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.組織開展安全教育培訓(xùn)活動,提高工作人員和老年人的安全意識和應(yīng)急能力。4.負責安全事故的報告、調(diào)查和處理工作,協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作。工作人員職責1.遵守安全管理制度,履行安全管理職責,做好本崗位的安全工作。2.對老年人進行安全教育,提高老年人的安全意識和自我保護能力。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,并協(xié)助采取措施消除隱患。4.積極參與安全事故的應(yīng)急救援工作。老年人及其家屬職責1.遵守養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的安全管理制度,配合工作人員做好安全管理工作。2.教育老年人注意安全,提高安全意識和自我保護能力。3.如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況,及時向工作人員報告。安全管理制度出入管理制度1.建立人員出入登記制度,對進入養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的人員進行身份核實和登記。2.工作人員憑工作證出入,外來人員須經(jīng)機構(gòu)負責人或相關(guān)部門同意并登記后方可進入。3.老年人外出須經(jīng)家屬同意,并辦理請假手續(xù),工作人員應(yīng)了解外出老年人的去向和預(yù)計返回時間。設(shè)施設(shè)備安全管理制度1.建立設(shè)施設(shè)備臺賬,對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行登記和管理。2.定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時維修或更換,并做好記錄。4.設(shè)施設(shè)備的使用應(yīng)符合操作規(guī)程,工作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)后持證上崗。食品安全管理制度1.嚴格遵守國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)和標準,建立食品安全管理制度。2.配備符合要求的食品安全管理人員,負責食品安全管理工作。3.食品采購應(yīng)索證索票,確保食品來源安全可靠。4.食品加工制作應(yīng)符合衛(wèi)生要求,生熟分開,防止交叉污染。5.定期對食品進行檢驗檢測,確保食品安全。6.加強食品儲存管理,防止食品變質(zhì)、霉變和過期。消防安全管理制度1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)消防安全的法律法規(guī)和政策,建立消防安全管理制度。2.配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等,并定期進行檢查、維護和保養(yǎng)。3.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織演練,提高工作人員和老年人的應(yīng)急逃生能力。4.加強用火、用電、用氣管理,嚴禁在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火和大功率電器。5.保持疏散通道暢通,嚴禁堆放雜物。醫(yī)療安全管理制度1.建立醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。2.配備符合要求的醫(yī)療人員和醫(yī)療設(shè)備,為老年人提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。4.加強藥品管理,嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、使用等管理制度,防止藥品不良反應(yīng)和藥源性疾病的發(fā)生。5.做好醫(yī)療廢棄物的管理工作,按照規(guī)定進行分類收集、存放和處理。環(huán)境安全管理制度1.保持養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期進行清掃和消毒。2.加強對污水、垃圾的處理,防止污染環(huán)境。3.對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的建筑物、道路、綠化等設(shè)施進行定期檢查和維護,確保安全。4.做好防汛、防雷、防暑、防寒等季節(jié)性安全工作。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、食品中毒、醫(yī)療事故等。2.明確應(yīng)急組織機構(gòu)、職責分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。3.定期組織演練,提高工作人員和老年人的應(yīng)急處置能力。4.發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速采取措施進行處置,并及時報告有關(guān)部門。安全教育培訓(xùn)培訓(xùn)計劃1.制定年度安全教育培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置知識等。培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織開展安全教育培訓(xùn)活動,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。3.對新入職工作人員應(yīng)進行崗前安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。培訓(xùn)考核1.建立安全教育培訓(xùn)考核制度,對工作人員和老年人進行考核。2.考核內(nèi)容包括安全知識、安全技能、應(yīng)急處置能力等。3.對考核不合格的人員應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn),直至考核合格。安全檢查與隱患排查治理檢查計劃1.制定安全檢查計劃,明確檢查內(nèi)容、檢查人員、檢查時間和檢查頻次等。2.安全檢查包括日常檢查、定期檢查、專項檢查等。檢查實施1.按照檢查計劃組織開展安全檢查活動,認真填寫檢查記錄。2.檢查人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全知識和技能,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時記錄,并提出整改意見。隱患排查治理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行分類整理,建立隱患臺賬。2.分析隱患產(chǎn)生的原因,制定整改措施,明確整改責任人、整改期限和整改目標。3.對一般安全隱患,應(yīng)立即整改;對重大安全隱患,應(yīng)制定專項整改方案,限期整改,并采取有效的防范措施。4.整改完成后,應(yīng)進行復(fù)查,確保隱患得到徹底消除。安全事故報告與處理報告制度1.建立安全事故報告制度,發(fā)生安全事故后,工作人員應(yīng)立即報告機構(gòu)負責人。2.機構(gòu)負責人應(yīng)在接到報告后及時向上級主管部門和有關(guān)部門報告,并保護好事故現(xiàn)場。處理程序1.成立事故調(diào)查組,對事故進行調(diào)查,查明事故原因、經(jīng)過和損失情況。2.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果,認定事故責任,提出處理意見。3.對事故責任單位和責任人進行嚴肅處理,對事故造成的損失進行賠償。4.總結(jié)事故教訓(xùn),制定防范措施,防止類似事故再次發(fā)生。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.建立安全管理監(jiān)督檢查制度,定期對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的安全管理工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括安全管理制度的執(zhí)行情況、安全設(shè)施設(shè)備的運行情況、安全教育培訓(xùn)情況、安全隱患排查治理情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達整改通知書,責令限期整改。考核評價1.建立安全管理考核評價制度,對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的安全管理工作進行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括安全管理目標完成情況、安全管理制度執(zhí)行情況、安全設(shè)施設(shè)備運行情況、安全教育培訓(xùn)情況、安全事故發(fā)生情況等。3.根據(jù)考核評價結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵,對存在問題的部門和個人進行
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