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文檔簡介

出租樓層日常管理制度總則1.目的為了規(guī)范出租樓層的日常管理,確保樓層的安全、整潔、有序,為租戶提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司出租樓層內(nèi)的所有租戶及其員工。3.管理原則本樓層管理遵循“安全第一、服務(wù)至上、規(guī)范有序、合作共贏”的原則,以保障租戶的正常辦公秩序和合法權(quán)益為宗旨,實現(xiàn)樓層管理的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。樓層使用管理1.租戶入駐租戶在簽訂租賃合同后,應(yīng)按照合同約定的時間和要求辦理入駐手續(xù)。入駐手續(xù)包括提交相關(guān)資料、繳納租金及押金、領(lǐng)取鑰匙等。租戶應(yīng)在入駐前向管理方提供企業(yè)簡介、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法定代表人身份證明書、授權(quán)委托書等資料,以便管理方建立租戶檔案。2.使用范圍租戶應(yīng)按照租賃合同約定的用途使用租賃樓層,不得擅自改變用途或轉(zhuǎn)租給第三方。未經(jīng)管理方書面同意,租戶不得在租賃樓層內(nèi)進行任何形式的裝修、改造或增設(shè)設(shè)備。如需進行裝修,應(yīng)提前向管理方提交裝修方案,經(jīng)管理方審核同意后方可施工。3.公共區(qū)域使用租賃樓層內(nèi)的公共區(qū)域(如走廊、電梯間、樓梯間、衛(wèi)生間等)由所有租戶共同使用,租戶應(yīng)遵守公共區(qū)域的使用規(guī)定,保持公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和暢通。租戶不得在公共區(qū)域堆放雜物、停放車輛或從事其他妨礙公共秩序的行為。管理方有權(quán)對公共區(qū)域進行定期清潔、維護和保養(yǎng),租戶應(yīng)予以配合。安全管理1.安全責(zé)任管理方負(fù)責(zé)出租樓層的整體安全管理工作,制定安全管理制度,配備安全管理人員,定期進行安全檢查和隱患排查,確保樓層的安全設(shè)施設(shè)備完好有效。租戶是本單位安全管理的第一責(zé)任人,應(yīng)建立健全本單位的安全管理制度,落實安全責(zé)任,加強對員工的安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。2.安全設(shè)施設(shè)備出租樓層內(nèi)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等,并確保其正常運行。租戶應(yīng)愛護和正確使用安全設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆除、損壞或挪用。如發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施設(shè)備損壞或故障,應(yīng)及時通知管理方進行維修。3.消防安全出租樓層內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全法律法規(guī),確保消防安全。租戶應(yīng)按照規(guī)定配備必要的滅火器材,并定期進行檢查和維護。嚴(yán)禁在租賃樓層內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備。如需進行動火作業(yè),應(yīng)提前向管理方申請,經(jīng)批準(zhǔn)并采取相應(yīng)的防火措施后方可進行。定期組織消防安全演練,提高租戶的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。發(fā)生火災(zāi)時,租戶應(yīng)立即組織人員疏散,并及時報警。4.治安防范加強出租樓層的治安防范工作,安裝監(jiān)控設(shè)備,設(shè)置門禁系統(tǒng),嚴(yán)格人員和車輛出入管理。租戶應(yīng)妥善保管好個人財物和重要文件資料,做好防盜、防搶等工作。如發(fā)生治安案件,應(yīng)及時報警,并配合管理方和公安機關(guān)進行調(diào)查處理。環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任管理方負(fù)責(zé)出租樓層公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,配備保潔人員,定期進行清潔、消毒和垃圾清運。租戶應(yīng)負(fù)責(zé)本單位租賃區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持租賃區(qū)域內(nèi)的整潔、衛(wèi)生,做到無垃圾、無雜物、無異味。2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域應(yīng)保持地面干凈、無污漬,墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮潔凈。衛(wèi)生間應(yīng)定期清潔、消毒,無異味,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,洗手設(shè)施完好。租戶租賃區(qū)域內(nèi)的辦公桌椅、文件柜等應(yīng)擺放整齊,辦公用品應(yīng)擺放有序,地面、桌面應(yīng)保持干凈整潔。3.垃圾處理租戶應(yīng)將垃圾袋裝化,并按照管理方指定的地點和時間投放。嚴(yán)禁將垃圾隨意丟棄在公共區(qū)域或樓層內(nèi)的垃圾桶外。管理方應(yīng)及時清運垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清,保持樓層環(huán)境整潔。設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任管理方負(fù)責(zé)出租樓層內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和維修工作,制定設(shè)施設(shè)備維護管理制度,配備專業(yè)維修人員,定期對設(shè)施設(shè)備進行巡檢和維護。租戶應(yīng)負(fù)責(zé)本單位租賃區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常使用和維護,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障,應(yīng)及時通知管理方進行維修。2.設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定租戶應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程正確使用設(shè)施設(shè)備,不得擅自更改設(shè)施設(shè)備的運行參數(shù)或進行違規(guī)操作。嚴(yán)禁租戶在租賃樓層內(nèi)私拉亂接電線、網(wǎng)線或電話線,如需增加用電設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,應(yīng)提前向管理方申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。管理方有權(quán)對租戶使用設(shè)施設(shè)備的情況進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)租戶違規(guī)使用設(shè)施設(shè)備,有權(quán)責(zé)令其立即改正,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.設(shè)施設(shè)備維修流程租戶發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障后,應(yīng)及時填寫《設(shè)施設(shè)備維修申請表》,詳細(xì)說明故障情況,并提交給管理方的維修人員。管理方維修人員接到維修申請后,應(yīng)及時進行現(xiàn)場勘查,確定維修方案和維修時間,并告知租戶。維修人員按照維修方案進行維修,維修完成后,應(yīng)及時通知租戶進行驗收。租戶驗收合格后,應(yīng)在《設(shè)施設(shè)備維修申請表》上簽字確認(rèn)。費用管理1.租金及押金租戶應(yīng)按照租賃合同約定的時間和金額按時繳納租金及押金。租金支付方式為[具體支付方式],押金在租賃合同期滿或解除后,如租戶無違約行為,管理方應(yīng)在[具體退還時間]內(nèi)全額退還。如租戶逾期繳納租金或押金,每逾期一日,應(yīng)按照未繳納金額的[具體比例]向管理方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,管理方有權(quán)采取停水、停電等措施,并有權(quán)解除租賃合同,收回租賃樓層。2.其他費用除租金及押金外,租戶還應(yīng)按照規(guī)定繳納物業(yè)管理費、水電費、空調(diào)費等其他費用。物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額],水電費、空調(diào)費等按照實際使用量結(jié)算。管理方應(yīng)定期向租戶公布各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和使用情況,接受租戶的監(jiān)督。租戶應(yīng)按照管理方的通知及時繳納各項費用,如逾期未繳納,管理方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行催繳,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.費用結(jié)算管理方應(yīng)每月定期向租戶發(fā)送費用賬單,租戶應(yīng)在收到賬單后的[具體時間]內(nèi)進行核對,并支付費用。如租戶對賬單有異議,應(yīng)在收到賬單后的[具體時間]內(nèi)書面通知管理方,管理方應(yīng)及時進行核實和處理。費用結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式],管理方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票給租戶。秩序維護管理1.人員出入管理出租樓層實行門禁管理制度,租戶員工應(yīng)憑有效證件出入樓層。外來人員進入樓層應(yīng)進行登記,并經(jīng)租戶確認(rèn)后方可進入。管理方保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對出入人員進行查驗和登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入樓層。2.車輛管理出租樓層內(nèi)設(shè)置專用停車位,租戶車輛應(yīng)按照規(guī)定停放。外來車輛如需進入樓層,應(yīng)經(jīng)管理方同意,并按照指定的路線和地點停放。管理方保安人員應(yīng)加強對車輛的巡查,確保車輛停放有序,不得妨礙交通和其他車輛通行。如發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放,應(yīng)及時通知車主進行整改。3.秩序維護措施管理方保安人員應(yīng)定時巡邏樓層,加強對公共區(qū)域的巡查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。如遇緊急情況,保安人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時報告管理方和相關(guān)部門。同時,應(yīng)協(xié)助租戶和相關(guān)部門做好現(xiàn)場秩序維護和人員疏散等工作。租戶行為規(guī)范1.遵守法律法規(guī)租戶及其員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本樓層的各項管理制度,不得從事違法違規(guī)活動。如租戶違反法律法規(guī)或本樓層管理制度,管理方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處理,并追究其法律責(zé)任。2.文明辦公租戶應(yīng)倡導(dǎo)文明辦公,保持良好的辦公秩序和工作環(huán)境。不得在樓層內(nèi)大聲喧嘩、爭吵或進行其他妨礙他人辦公的行為。租戶應(yīng)尊重其他租戶和管理方工作人員,不得進行辱罵、毆打等不文明行為。3.配合管理工作租戶應(yīng)積極配合管理方的各項管理工作,按時參加管理方組織的會議和活動,及時反饋意見和建議。如管理方因工作需要對租賃樓層進行檢查、維修或其他工作,租戶應(yīng)予以配合,不得拒絕或阻撓。違約責(zé)任1.租戶違約如租戶違反本管理制度或租賃合同約定,管理方有權(quán)采取以下措施:要求租戶立即改正違約行為;按照合同約定收取違約金;暫?;蛲V固峁┫嚓P(guān)服務(wù);解除租賃合同,收回租賃樓層,并要求租戶承擔(dān)因此造成的損失。2.管理方違約如管理方違反本管理制度或租賃合同約定,給租戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.爭議解決如雙方在本管理

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