2025年導游資格證考試筆試模擬試卷：旅游政策法規(guī)與地方特色試題

2025年導游資格證考試筆試模擬試卷：旅游政策法規(guī)與地方特色試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題要求：選擇正確的答案。1.下列哪項不屬于我國《旅游法》規(guī)定的基本原則？A.公平競爭原則B.公開透明原則C.民主集中制原則D.保護旅游者權(quán)益原則2.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當為旅游者提供哪些服務(wù)？A.住宿、餐飲、交通、導游服務(wù)B.門票、住宿、餐飲、交通C.導游、交通、門票、住宿D(zhuǎn).交通、門票、餐飲、導游3.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社不得安排哪些旅游活動？A.高風險旅游活動B.不適宜兒童參加的旅游活動C.涉及民族宗教問題的旅游活動D.上述都是4.下列哪項不屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍？A.組織國內(nèi)旅游B.經(jīng)營出境旅游C.組織旅游咨詢服務(wù)D.經(jīng)營旅游商品5.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社在招徠、組織、接待旅游者時，應(yīng)當遵循哪些原則？A.公平、誠實信用原則B.保護旅游者權(quán)益原則C.安全保障原則D.上述都是6.我國《旅游法》規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供哪些服務(wù)？A.實際旅游行程B.旅行社服務(wù)內(nèi)容C.旅游保險D.上述都是7.下列哪項不屬于旅行社應(yīng)當承擔的賠償責任？A.旅游者人身意外傷害B.旅游者行李物品損失C.旅游者財產(chǎn)損失D.旅游者因旅行社原因造成的精神損失8.我國《旅游法》規(guī)定，旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守哪些規(guī)定？A.遵守旅游行程安排B.遵守旅游活動規(guī)定C.遵守旅游地法律法規(guī)D.上述都是9.下列哪項不屬于旅行社在組織團隊旅游時，應(yīng)當采取的措施？A.安排合適的導游B.提供安全、舒適的住宿條件C.提供合格的交通工具D.保障旅游者人身安全10.我國《旅游法》規(guī)定，旅游者在旅游活動中遇到緊急情況時，應(yīng)當如何處理？A.立即報警B.尋求旅行社幫助C.向旅游目的地相關(guān)部門報告D.上述都是二、多項選擇題要求：選擇所有正確的答案。1.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵守哪些法律法規(guī)？A.《旅游法》B.《合同法》C.《消費者權(quán)益保護法》D.《廣告法》2.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當承擔哪些責任？A.提供真實、準確的旅游信息B.為旅游者提供安全、舒適的旅游服務(wù)C.承擔旅游者人身安全、財產(chǎn)安全的責任D.保護旅游者合法權(quán)益3.旅游者有哪些權(quán)利？A.要求旅行社提供真實、準確的旅游信息B.要求旅行社提供安全、舒適的旅游服務(wù)C.要求旅行社退還已支付的費用D.向旅行社提出合理賠償要求4.旅行社在組織團隊旅游時，應(yīng)當采取哪些措施？A.安排合適的導游B.提供安全、舒適的住宿條件C.提供合格的交通工具D.保障旅游者人身安全5.下列哪些情況屬于旅行社應(yīng)當承擔的賠償責任？A.旅游者人身意外傷害B.旅游者行李物品損失C.旅游者財產(chǎn)損失D.旅游者因旅行社原因造成的精神損失6.旅游者在旅游活動中遇到緊急情況時，應(yīng)當如何處理？A.立即報警B.尋求旅行社幫助C.向旅游目的地相關(guān)部門報告D.通知家人7.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社不得安排哪些旅游活動？A.高風險旅游活動B.不適宜兒童參加的旅游活動C.涉及民族宗教問題的旅游活動D.上述都是8.旅行社在經(jīng)營業(yè)務(wù)時，應(yīng)當遵循哪些原則？A.公平競爭原則B.公開透明原則C.保護旅游者權(quán)益原則D.民主集中制原則9.旅行社應(yīng)當為旅游者提供哪些服務(wù)？A.住宿、餐飲、交通、導游服務(wù)B.門票、住宿、餐飲、交通C.導游、交通、門票、住宿D(zhuǎn).交通、門票、餐飲、導游10.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當為旅游者提供哪些保障？A.安全保障B.服務(wù)保障C.信息保障D.責任保障四、判斷題要求：判斷下列各題的正誤，正確的在括號內(nèi)寫“√”，錯誤的寫“×”。1.旅行社在經(jīng)營活動中，可以隨意更改旅游行程安排。（）2.旅游者有權(quán)要求旅行社退還已支付的費用，如果旅行社無正當理由拒絕退還。（）3.旅行社在組織團隊旅游時，可以不安排導游陪同。（）4.旅游者在旅游活動中，應(yīng)當遵守旅游地的法律法規(guī)，尊重當?shù)仫L俗習慣。（）5.旅行社在組織旅游活動時，可以不購買旅游保險。（）6.旅游者有權(quán)要求旅行社提供安全、舒適的旅游服務(wù)，如果旅行社未能提供，旅游者可以要求賠償。（）7.旅行社在經(jīng)營業(yè)務(wù)時，可以不遵守公平競爭原則。（）8.旅游者有權(quán)要求旅行社提供真實、準確的旅游信息。（）9.旅行社在組織團隊旅游時，可以不提供旅游咨詢服務(wù)。（）10.旅游者在旅游活動中，有權(quán)要求旅行社提供必要的醫(yī)療救助。（）五、簡答題要求：簡要回答下列問題。1.簡述旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循的基本原則。2.簡述旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守的規(guī)定。3.簡述旅行社在組織團隊旅游時，應(yīng)當采取的措施。4.簡述旅游者在旅游活動中遇到緊急情況時，應(yīng)當如何處理。5.簡述旅行社應(yīng)當承擔的賠償責任。六、論述題要求：論述旅行社在組織團隊旅游時，如何保障旅游者的人身安全和財產(chǎn)安全。旅行社在組織團隊旅游時，保障旅游者的人身安全和財產(chǎn)安全是一項至關(guān)重要的任務(wù)。以下是一些保障措施：1.旅行社在組織旅游活動前，應(yīng)當對旅游目的地進行充分了解，評估旅游活動中的安全風險，并向旅游者提供相關(guān)的安全提示。2.旅行社應(yīng)當為旅游者購買旅游保險，以應(yīng)對可能的人身意外傷害、行李物品損失等情況。3.旅行社在組織團隊旅游時，應(yīng)當安排經(jīng)驗豐富的導游，負責旅游者的安全引導和應(yīng)急處理。4.旅行社應(yīng)當為旅游者提供符合安全標準的住宿、餐飲、交通工具等旅游服務(wù)。5.旅行社應(yīng)當加強對旅游者的安全教育，提高旅游者的安全意識和自我保護能力。6.在旅游過程中，旅行社應(yīng)當密切關(guān)注旅游者的身體狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。7.旅行社應(yīng)當與旅游目的地相關(guān)部門保持溝通，以便在緊急情況下及時獲得幫助。8.旅行社應(yīng)當建立應(yīng)急處理機制，確保在發(fā)生意外事故時能夠迅速、有效地進行救援和處理。本次試卷答案如下：一、單項選擇題1.C解析：民主集中制原則是我國國家機構(gòu)的基本原則，不屬于《旅游法》規(guī)定的基本原則。2.A解析：根據(jù)《旅游法》第12條，旅行社應(yīng)當為旅游者提供住宿、餐飲、交通、導游等服務(wù)。3.D解析：《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得安排高風險旅游活動，不適宜兒童參加的旅游活動，涉及民族宗教問題的旅游活動。4.D解析：旅行社的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍包括組織國內(nèi)旅游、經(jīng)營出境旅游、組織旅游咨詢服務(wù)和經(jīng)營旅游商品。5.D解析：《旅游法》第8條規(guī)定，旅行社在招徠、組織、接待旅游者時，應(yīng)當遵循公平、誠實信用原則，保護旅游者權(quán)益原則，安全保障原則。6.D解析：《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供實際旅游行程、旅行社服務(wù)內(nèi)容、旅游保險等信息。7.D解析：旅行社應(yīng)當承擔旅游者人身意外傷害、行李物品損失、財產(chǎn)損失的賠償責任，以及因旅行社原因造成的精神損失。8.D解析：《旅游法》第13條規(guī)定，旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守旅游行程安排、旅游活動規(guī)定、旅游地法律法規(guī)。9.D解析：旅行社在組織團隊旅游時，應(yīng)當安排合適的導游，提供安全、舒適的住宿條件，提供合格的交通工具，保障旅游者人身安全。10.D解析：《旅游法》第15條規(guī)定，旅游者在旅游活動中遇到緊急情況時，應(yīng)當立即報警、尋求旅行社幫助、向旅游目的地相關(guān)部門報告、通知家人。二、多項選擇題1.A、B、C、D解析：旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵守《旅游法》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》和《廣告法》等法律法規(guī)。2.A、B、C、D解析：根據(jù)《旅游法》第8條至第12條，旅行社應(yīng)當提供真實、準確的旅游信息，為旅游者提供安全、舒適的旅游服務(wù)，承擔旅游者人身安全、財產(chǎn)安全的責任，保護旅游者合法權(quán)益。3.A、B、C、D解析：《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供真實、準確的旅游信息、旅行社服務(wù)內(nèi)容、旅游保險等信息。4.A、B、C、D解析：旅行社在組織團隊旅游時，應(yīng)當安排合適的導游，提供安全、舒適的住宿條件，提供合格的交通工具，保障旅游者人身安全。5.A、B、C、D解析：《旅游法》第14條規(guī)定，旅行社應(yīng)當承擔旅游者人身意外傷害、行李物品損失、財產(chǎn)損失的賠償責任，以及因旅行社原因造成的精神損失。6.A、B、C、D解析：《旅游法》第15條規(guī)定，旅游者在旅游活動中遇到緊急情況時，應(yīng)當立即報警、尋求旅行社幫助、向旅游目的地相關(guān)部門報告、通知家人。7.A、B、C解析：《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得安排高風險旅游活動，不適宜兒童參加的旅游活動，涉及民族宗教問題的旅游活動。8.A、B、C解析：《旅游法》第8條規(guī)定，旅行社在招徠、組織、接待旅游者時，應(yīng)當遵循公平、誠實信用原則，保護旅游者權(quán)益原則，安全保障原則。9.A、B、C、D解析：根據(jù)《旅游法》第12條，旅行社應(yīng)當為旅游者提供住宿、餐飲、交通、導游等服務(wù)。10.A、B、C、D解析：《旅游法》第12條規(guī)定，旅行社應(yīng)當為旅游者提供安全保障、服務(wù)保障、信息保障、責任保障。三、判斷題1.×解析：旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵守法律法規(guī)，不得隨意更改旅游行程安排。2.√解析：《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社退還已支付的費用，如果旅行社無正當理由拒絕退還。3.×解析：旅行社在組織團隊旅游時，應(yīng)當安排導游陪同，確保旅游者的安全。4.√解析：《旅游法》第13條規(guī)定，旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守旅游地的法律法規(guī)，尊重當?shù)仫L俗習慣。5.×解析：《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社在組織旅游活動時，應(yīng)當購買旅游保險，以應(yīng)對可能的人身意外傷害、行李物品損失等情況。6.√解析：《旅游法》第14條規(guī)定，旅游者有權(quán)要