老人茶館喝茶安全協(xié)議書(shū)

老人茶館喝茶安全協(xié)議書(shū)?甲方（茶館方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老人方）：姓名：____________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方為老年人，前往甲方經(jīng)營(yíng)的茶館喝茶，為保障乙方在茶館內(nèi)的人身安全及相關(guān)權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就乙方在甲方茶館喝茶期間的安全事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.茶館環(huán)境甲方經(jīng)營(yíng)的茶館位于[具體地址]，茶館內(nèi)設(shè)有舒適的座椅、茶桌等設(shè)施，提供各類(lèi)茶葉及茶具供顧客選用。茶館整體環(huán)境整潔、通風(fēng)良好，但需注意部分區(qū)域地面可能因水漬等原因較為濕滑，部分桌椅可能存在一定磨損。2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供茶水沖泡服務(wù)，包括根據(jù)乙方需求選擇合適的茶葉進(jìn)行沖泡，并及時(shí)為乙方續(xù)水。同時(shí)，茶館內(nèi)配備有基本的急救藥品及器材，如創(chuàng)可貼、消毒藥水、繃帶等，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的輕微意外傷害。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照茶館的規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取喝茶費(fèi)用。對(duì)茶館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理管理和維護(hù)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)茶館的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)保證茶館的設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，不存在安全隱患。定期對(duì)茶館內(nèi)的桌椅、地面、電器等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用且安全可靠。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換，如因特殊原因無(wú)法立即修復(fù)的，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)。對(duì)茶館工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，要求其熟悉基本的安全知識(shí)和應(yīng)急處理流程，以便在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)、有效地為乙方提供幫助。在茶館內(nèi)顯著位置張貼安全提示標(biāo)語(yǔ)，提醒乙方注意安全事項(xiàng)，如小心地滑、妥善保管個(gè)人物品等。當(dāng)乙方在茶館內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取必要的急救措施，并及時(shí)撥打急救電話(huà)（120），通知乙方家屬或相關(guān)聯(lián)系人。為乙方提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的茶水及茶具，確保食品安全。所提供的茶葉應(yīng)來(lái)源正規(guī)，無(wú)變質(zhì)、污染等問(wèn)題；茶具應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格清洗、消毒處理，保證衛(wèi)生干凈。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在安全的茶館環(huán)境中按照自己的意愿選擇茶葉和享受喝茶服務(wù)。在遇到緊急情況時(shí)，有權(quán)要求甲方提供必要的幫助和救援。2.義務(wù)遵守甲方茶館的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于營(yíng)業(yè)時(shí)間、座位使用規(guī)定、消費(fèi)規(guī)定等。如實(shí)向甲方告知自身的健康狀況及特殊需求，如患有高血壓、心臟病等慢性疾病，或行動(dòng)不便等情況，以便甲方在服務(wù)過(guò)程中能夠給予適當(dāng)關(guān)注和照顧。在茶館內(nèi)妥善保管自己的個(gè)人物品，如因自身疏忽導(dǎo)致物品丟失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方查找或提供必要的線(xiàn)索。注意自身安全，在使用茶館設(shè)施設(shè)備時(shí)應(yīng)按照正確的方法進(jìn)行操作，避免因不當(dāng)使用造成自身傷害。如因乙方自身故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的安全事故，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不得在茶館內(nèi)進(jìn)行任何違法違規(guī)或危險(xiǎn)行為，如吸煙、酗酒、大聲喧嘩、追逐打鬧等，以免影響其他顧客和茶館的正常經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí)，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入茶館。三、安全保障措施1.地面防滑處理甲方應(yīng)對(duì)茶館內(nèi)易出現(xiàn)水漬的區(qū)域，如洗手池附近、沖泡茶水區(qū)域等，采取有效的防滑措施，如鋪設(shè)防滑墊、定期清潔并保持干燥等，以降低乙方滑倒受傷的風(fēng)險(xiǎn)。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)茶館內(nèi)的桌椅進(jìn)行檢查，確保其結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，無(wú)松動(dòng)、斷裂等安全隱患。對(duì)于有損壞跡象的桌椅，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。同時(shí)，對(duì)電器設(shè)備、茶具等進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.消防與疏散茶館內(nèi)應(yīng)配備符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保其處于有效狀態(tài)。同時(shí)，設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保證在緊急情況下乙方能夠迅速、安全地疏散。甲方應(yīng)定期組織員工進(jìn)行消防演練，熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案流程。4.急救培訓(xùn)與準(zhǔn)備茶館工作人員應(yīng)接受基本的急救培訓(xùn)，掌握常見(jiàn)意外傷害的急救方法，如止血、包扎、心肺復(fù)蘇等。同時(shí)，茶館內(nèi)應(yīng)配備齊全的急救藥品和器材，并定期進(jìn)行檢查和補(bǔ)充，確保其在有效期內(nèi)且能正常使用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未履行本協(xié)議約定的安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方在茶館內(nèi)發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等直接損失。如因甲方的故意或重大過(guò)失造成乙方人身傷害達(dá)到傷殘等級(jí)的，還應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)支付殘疾賠償金、精神損害撫慰金等。若甲方提供的茶水或茶具不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方身體不適或受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償乙方因此遭受的一切損失，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)用、誤工費(fèi)用等。如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況確定，但最高不超過(guò)本協(xié)議簽訂時(shí)甲方收取乙方喝茶費(fèi)用的[X]倍。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致自身受到傷害或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。如乙方故意損壞茶館設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償；如因乙方的行為引發(fā)安全事故或影響茶館正常經(jīng)營(yíng)秩序，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。若乙方隱瞞自身健康狀況或特殊需求，導(dǎo)致在茶館內(nèi)突發(fā)疾病或因特殊情況需要特殊照顧而甲方未能及時(shí)提供相應(yīng)幫助，乙方應(yīng)自行承擔(dān)主要責(zé)任。但甲方如存在過(guò)錯(cuò)，也應(yīng)根據(jù)其過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)一定的補(bǔ)充責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方本次在甲方茶館喝茶結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效