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禮儀雙方合同協(xié)議書(shū)?甲方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方有意就禮儀服務(wù)事宜達(dá)成合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明(一)服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為甲方提供全方位的禮儀服務(wù),包括但不限于商務(wù)活動(dòng)、慶典儀式、會(huì)議會(huì)展等各類(lèi)場(chǎng)合的禮儀策劃、人員安排及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等服務(wù)。(二)具體服務(wù)項(xiàng)目及要求1.禮儀策劃根據(jù)甲方活動(dòng)的主題、規(guī)模、風(fēng)格等要求,乙方應(yīng)在活動(dòng)前[X]個(gè)工作日內(nèi)完成詳細(xì)的禮儀策劃方案,方案內(nèi)容應(yīng)包括但不限于活動(dòng)流程設(shè)計(jì)、場(chǎng)地布置建議、人員角色安排及服裝道具配備等,并提交甲方審核確認(rèn)。策劃方案應(yīng)充分考慮甲方的特殊需求和活動(dòng)的整體氛圍,確保方案的創(chuàng)新性、可行性和專(zhuān)業(yè)性,能夠有效提升活動(dòng)的品質(zhì)和效果。2.人員安排乙方應(yīng)根據(jù)策劃方案,為甲方提供專(zhuān)業(yè)的禮儀人員,包括禮儀小姐、迎賓人員、引導(dǎo)人員等。禮儀人員應(yīng)具備良好的形象氣質(zhì)、溝通能力和服務(wù)意識(shí),經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。人員數(shù)量應(yīng)根據(jù)甲方活動(dòng)的實(shí)際需求確定,乙方應(yīng)在活動(dòng)前[X]個(gè)工作日將人員名單及相關(guān)信息提交甲方備案。在活動(dòng)期間,乙方應(yīng)確保禮儀人員按時(shí)到崗,并嚴(yán)格按照甲方及乙方的要求履行職責(zé),不得擅自離崗或從事與服務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。3.現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),乙方應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)禮儀服務(wù)的整體協(xié)調(diào)和指揮,確保各項(xiàng)禮儀環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。禮儀人員應(yīng)按照既定的流程和規(guī)范,做好迎賓、簽到、引導(dǎo)、頒獎(jiǎng)等各項(xiàng)服務(wù)工作,展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、熱情、得體的服務(wù)形象。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)禮儀相關(guān)設(shè)備和道具的布置、使用及保管,確保設(shè)備道具的完好無(wú)損和正常運(yùn)行?;顒?dòng)結(jié)束后,乙方應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)場(chǎng)地原狀。(三)服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間本次禮儀服務(wù)的時(shí)間為[具體活動(dòng)日期],活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為[開(kāi)始時(shí)間],結(jié)束時(shí)間為[結(jié)束時(shí)間]。乙方應(yīng)提前[X]小時(shí)到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)備工作,并在活動(dòng)結(jié)束后[X]小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)清理工作。2.服務(wù)地點(diǎn)活動(dòng)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。乙方應(yīng)提前對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地勘察,熟悉場(chǎng)地環(huán)境和布局,以便更好地開(kāi)展禮儀服務(wù)工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的禮儀服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議,要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況對(duì)禮儀服務(wù)內(nèi)容和方案進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商一致。2.義務(wù)向乙方提供與禮儀服務(wù)相關(guān)的詳細(xì)信息,包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、參與人員等,確保乙方能夠準(zhǔn)確理解并制定相應(yīng)的服務(wù)方案。按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,配合乙方完成禮儀服務(wù)工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的信息準(zhǔn)確完整且無(wú)重大變更的情況下,有權(quán)按照已確定的禮儀服務(wù)方案開(kāi)展工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議及雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的禮儀服務(wù)。嚴(yán)格遵守甲方活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守甲方的商業(yè)秘密和活動(dòng)相關(guān)信息,不得向任何第三方泄露。對(duì)禮儀服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通協(xié)調(diào),采取有效措施解決,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)禮儀人員的培訓(xùn)、管理和考核,確保禮儀人員具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。如因乙方原因?qū)е露Y儀人員出現(xiàn)違規(guī)行為或服務(wù)失誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本次禮儀服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該費(fèi)用包含禮儀策劃、人員安排、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、服裝道具租賃、培訓(xùn)等與禮儀服務(wù)相關(guān)的所有費(fèi)用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用或罰款。(二)支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。2.進(jìn)度款在乙方完成禮儀策劃方案并經(jīng)甲方審核確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。3.尾款在活動(dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),如甲方對(duì)乙方的服務(wù)無(wú)異議,甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。(三)發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停禮儀服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因變更或取消活動(dòng),導(dǎo)致乙方已投入的工作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于已發(fā)生的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。損失金額的計(jì)算以乙方提供的有效憑證為準(zhǔn)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間提供禮儀服務(wù),每出現(xiàn)一次違約行為,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的禮儀人員不符合本協(xié)議約定的條件或在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤、違規(guī)行為,乙方應(yīng)及時(shí)更換合格人員,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或活動(dòng)相關(guān)信息,乙方應(yīng)向甲方支付人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。(三)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次禮儀服務(wù)結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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