榕城區(qū)保安考試題及答案

榕城區(qū)保安考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）A.維護客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.打擊犯罪行為D.保護人身安全答案：C2.以下哪種行為不屬于保安的職責（）A.巡邏檢查B.制止違法犯罪C.指揮交通D.守護目標答案：C3.當遇到緊急情況時，保安首先應(yīng)該（）A.報告上級B.自行處理C.疏散人群D.報警答案：A4.保安在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)該（）A.立即打開查看B.報告并保護現(xiàn)場C.自行拿走處理D.無視它答案：B5.以下哪項不屬于保安工作中常用的通訊設(shè)備（）A.對講機B.手機C.報警器D.收音機答案：D6.保安人員著裝時，不應(yīng)該（）A.保持整潔B.佩戴標志齊全C.挽袖D.系好腰帶答案：C7.當遇到醉酒人員鬧事時，保安應(yīng)（）A.與其對打B.耐心勸阻C.不理會D.直接拘留答案：B8.保安巡邏的主要目的是（）A.鍛煉身體B.發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患C.聊天解悶D.展示形象答案：B9.火災(zāi)發(fā)生時，保安首先要做的是（）A.滅火B(yǎng).撥打119C.組織人員疏散D.搶救財物答案：C10.保安在查驗出入人員證件時，做法錯誤的是（）A.仔細核對證件信息B.禮貌詢問C.強行扣留證件D.做好登記答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的范圍包括（）A.機關(guān)單位B.企業(yè)C.居民小區(qū)D.公共場所答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的身體素質(zhì)B.較強的責任心C.一定的法律知識D.溝通能力答案：ABCD3.保安工作中常用的防范技術(shù)有（）A.視頻監(jiān)控B.入侵報警C.門禁系統(tǒng)D.消防設(shè)施答案：ABC4.保安在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)（）A.立即報警B.嘗試滅火C.疏散人群D.保護現(xiàn)場答案：ABCD5.保安在執(zhí)勤時，遇到違法犯罪行為應(yīng)該（）A.及時制止B.報告公安機關(guān)C.協(xié)助調(diào)查D.逃離現(xiàn)場答案：ABC6.以下哪些屬于保安的巡邏方式（）A.定時巡邏B.不定時巡邏C.徒步巡邏D.騎車巡邏答案：ABCD7.保安在處理糾紛時，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.公正公平C.了解情況D.及時調(diào)解答案：ABCD8.保安服務(wù)公司可以提供的服務(wù)有（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.守護服務(wù)C.押運服務(wù)D.安全技術(shù)防范服務(wù)答案：ABCD9.保安人員在著裝方面應(yīng)做到（）A.統(tǒng)一著裝B.著裝整潔C.佩戴標志規(guī)范D.可以穿便服答案：ABC10.保安在工作中需要注意的事項有（）A.遵守工作紀律B.保守客戶秘密C.文明執(zhí)勤D.服從管理答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）答案：錯誤2.保安在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，必須立即將犯罪嫌疑人抓獲。（）答案：錯誤3.保安服務(wù)的宗旨是確?？蛻魡挝坏陌踩?。（）答案：正確4.保安巡邏時不需要做記錄。（）答案：錯誤5.火災(zāi)發(fā)生時，保安應(yīng)優(yōu)先搶救貴重物品。（）答案：錯誤6.保安人員可以私自使用客戶單位的物品。（）答案：錯誤7.保安在查驗證件時，對不配合的人員可以采取強制手段。（）答案：錯誤8.保安服務(wù)公司不需要具備相關(guān)資質(zhì)即可經(jīng)營。（）答案：錯誤9.保安在工作中只要完成任務(wù)就行，不需要注意形象。（）答案：錯誤10.遇到緊急情況時，保安應(yīng)立即向上級報告，等待指示再行動。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職業(yè)道德要求。答案：愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會。要忠誠履職，保護安全，文明禮貌，嚴守紀律，廉潔奉公。2.發(fā)生盜竊事件時，保安應(yīng)采取哪些措施？答案：立即報警，保護現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入破壞證據(jù)。向警方提供線索，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，在確保自身安全下跟蹤，協(xié)助調(diào)查。3.簡述保安巡邏的要點。答案：按規(guī)定路線和時間巡邏，留意治安、消防等情況。觀察門窗是否完好，有無異常聲響、氣味。發(fā)現(xiàn)問題及時報告、處理，做好巡邏記錄。4.保安在出入口守衛(wèi)時的工作內(nèi)容有哪些？答案：查驗出入人員、車輛證件，登記相關(guān)信息。阻止無關(guān)人員、車輛進入。維持出入口秩序，防止擁堵，保障安全暢通。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁岣弑０碴犖榈恼w素質(zhì)。答案：加強培訓，涵蓋業(yè)務(wù)知識、法律知識、職業(yè)道德等。建立考核機制，激勵隊員提升能力。營造良好工作氛圍，增強團隊凝聚力，促進相互學習進步。2.當保安在工作中遇到與客戶發(fā)生沖突時，應(yīng)該如何處理？答案：保持冷靜克制，避免激化矛盾。耐心傾聽客戶訴求，解釋說明工作規(guī)定。以平和態(tài)度溝通協(xié)調(diào)，尋求合理解決方案，必要時請上級協(xié)助。3.如何在保安工作中做好消防安全防范？答案：熟悉消防設(shè)施位置和使用方法，定期檢查維護。開展消防安全宣傳，提高人員意識。巡邏時留意火災(zāi)隱患，如電線老化等，及時報告