旅游管理試題及答案

旅游管理試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種旅游交通方式靈活性最強(qiáng)？（）A.航空B.鐵路C.公路D.水路2.世界上最大的旅游組織是（）A.PATAB.WTOC.IATAD.ASTA3.旅游產(chǎn)品的核心是（）A.旅游服務(wù)B.旅游設(shè)施C.旅游資源D.旅游體驗(yàn)4.被稱為“無(wú)煙工業(yè)”的是（）A.農(nóng)業(yè)B.旅游業(yè)C.制造業(yè)D.教育業(yè)5.旅游活動(dòng)的主體是（）A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游者D.旅游企業(yè)6.以下不屬于自然旅游資源的是（）A.泰山B.故宮C.九寨溝D.長(zhǎng)白山天池7.旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業(yè)規(guī)模8.旅行社的主要業(yè)務(wù)不包括（）A.產(chǎn)品開發(fā)B.旅游接待C.景區(qū)管理D.旅游咨詢9.以下哪個(gè)是旅游飯店的核心產(chǎn)品（）A.餐飲服務(wù)B.住宿服務(wù)C.娛樂(lè)服務(wù)D.會(huì)議服務(wù)10.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是（）A.保護(hù)環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.滿足游客需求D.社會(huì)公平答案：1.C2.B3.D4.B5.C6.B7.D8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.旅游的基本屬性包括（）A.社會(huì)屬性B.文化屬性C.經(jīng)濟(jì)屬性D.消費(fèi)屬性2.旅游資源的特點(diǎn)有（）A.多樣性B.吸引力的定向性C.不可移動(dòng)性D.易損性3.旅游交通的作用有（）A.是旅游業(yè)發(fā)展的命脈B.影響旅游資源的開發(fā)C.決定旅游地的可達(dá)性D.豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容4.旅游市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括（）A.旅游產(chǎn)品B.旅游購(gòu)買者C.旅游購(gòu)買力D.旅游購(gòu)買欲望5.旅行社的職能有（）A.生產(chǎn)職能B.銷售職能C.組織協(xié)調(diào)職能D.分配職能6.旅游飯店的類型按功能劃分有（）A.商務(wù)型飯店B.度假型飯店C.會(huì)議型飯店D.長(zhǎng)住型飯店7.旅游景區(qū)的特點(diǎn)有（）A.專用性B.可控性C.長(zhǎng)久性D.創(chuàng)新性8.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)包括（）A.綜合性B.無(wú)形性C.不可轉(zhuǎn)移性D.生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性9.旅游對(duì)社會(huì)文化的積極影響有（）A.促進(jìn)文化交流B.保護(hù)傳統(tǒng)文化C.推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步D.增加就業(yè)機(jī)會(huì)10.旅游規(guī)劃的原則有（）A.市場(chǎng)導(dǎo)向原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.特色原則D.綜合效益原則答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.BCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.旅游就是人們離開常住地到異地的一切活動(dòng)。（）2.旅游資源的價(jià)值大小取決于其本身固有的質(zhì)量和坐落地點(diǎn)。（）3.航空運(yùn)輸適合中短途旅游。（）4.旅游市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的前提。（）5.旅行社只能經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。（）6.旅游飯店的等級(jí)越高，服務(wù)項(xiàng)目就越齊全。（）7.旅游景區(qū)的生命周期是固定不變的。（）8.旅游產(chǎn)品的價(jià)格越高，銷量一定越低。（）9.旅游對(duì)環(huán)境只有積極影響，沒(méi)有消極影響。（）10.旅游規(guī)劃一經(jīng)制定就不能更改。（）答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述旅游資源開發(fā)的原則答：要遵循保護(hù)與開發(fā)并重原則，保護(hù)資源原真性；特色原則，突出獨(dú)特性；市場(chǎng)導(dǎo)向原則，滿足市場(chǎng)需求；綜合效益原則，兼顧經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。2.旅游交通在旅游業(yè)中的地位和作用是什么答：是旅游業(yè)發(fā)展命脈，決定旅游地可達(dá)性，影響資源開發(fā)，還豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容，良好交通能提升游客體驗(yàn)，促進(jìn)旅游業(yè)繁榮。3.旅行社的業(yè)務(wù)有哪些答：包括產(chǎn)品開發(fā)，設(shè)計(jì)旅游線路；旅游服務(wù)采購(gòu)，預(yù)訂交通、住宿等；產(chǎn)品銷售，向游客推廣線路；旅游接待，安排游客行程；旅游咨詢，為游客答疑解惑。4.簡(jiǎn)述旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵答：以保護(hù)資源和環(huán)境為前提，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，滿足當(dāng)代人和后代人對(duì)旅游的需求，注重社會(huì)公平，讓當(dāng)?shù)鼐用袷芤妫龠M(jìn)文化傳承與交流。討論題（每題5分，共4題）1.如何提升旅游景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力答：打造獨(dú)特的主題和產(chǎn)品，如特色景觀、體驗(yàn)項(xiàng)目；提升服務(wù)質(zhì)量，包括設(shè)施維護(hù)、人員服務(wù)；加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，利用多種渠道宣傳；注重游客反饋，持續(xù)改進(jìn)景區(qū)。2.探討旅游對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響及應(yīng)對(duì)策略答：積極影響是增加收入、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造就業(yè)。消極影響可能有物價(jià)上漲等。策略包括合理規(guī)劃旅游發(fā)展規(guī)模，加強(qiáng)物價(jià)監(jiān)管，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。3.分析線上旅游對(duì)傳統(tǒng)旅游企業(yè)的沖擊與機(jī)遇答：沖擊在于分流客源，加劇競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)遇是可借助線上平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)，獲取大數(shù)據(jù)分析需求。傳統(tǒng)旅游企