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文檔簡介

2025物業(yè)管理合同范本(標(biāo)準(zhǔn)版)合同編號:簽訂地點(diǎn):(甲方):(全稱)(乙方):(全稱)鑒于甲方(以下簡稱“甲方”)為具有合法資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),乙方(以下簡稱“乙方”)為(小區(qū)/大廈/園區(qū))的業(yè)主委員會/業(yè)主/物業(yè)使用人,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成一致,簽訂本合同如下:第一條定義與解釋1.1本合同中,下列詞語具有如下含義:甲方:指依法成立并取得物業(yè)管理資質(zhì),為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。乙方:指依法成立的業(yè)主委員會,或由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的合法代表,或單個(gè)業(yè)主/物業(yè)使用人。物業(yè)管理區(qū)域:指(小區(qū)/大廈/園區(qū))及其配套設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。物業(yè)服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)所支付的費(fèi)用,包括但不限于人員費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、清潔費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。公共設(shè)施:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由甲方統(tǒng)一管理的公共設(shè)施設(shè)備,包括但不限于電梯、消防設(shè)備、供水供電設(shè)備、綠化設(shè)施、道路、路燈等。不可抗力:指不能預(yù)見、不能克服且不能避免的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二條合同期限2.1本合同期限為年,自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。若合同未續(xù)簽且未以書面形式通知對方終止,則視為自動延續(xù)至新的合同簽訂之日。2.3合同續(xù)簽事宜應(yīng)提前日以書面形式通知對方,并依法向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利:根據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)及managementrules的行為進(jìn)行制止和報(bào)告。有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和更新,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。有權(quán)要求乙方配合甲方的管理活動,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.2義務(wù):按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施完好、安全、整潔。定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受業(yè)主大會或業(yè)主委員會的監(jiān)督。為乙方提供安全、便利、舒適的物業(yè)服務(wù)環(huán)境,包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等。依法履行物業(yè)管理服務(wù)合同,不得擅離職守或降低服務(wù)質(zhì)量。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利:監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)工作,提出改進(jìn)建議。有權(quán)要求甲方提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的賬務(wù)公開和報(bào)告。有權(quán)依法使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,并享有知情權(quán)和參與權(quán)。有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù),并享受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。4.2義務(wù):按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定,不得擅自改變房屋用途、破壞房屋結(jié)構(gòu)或公共設(shè)施。配合甲方的管理活動,不得妨礙甲方的正常工作。不得占用、損壞或擅自使用公共設(shè)施,不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放物品或進(jìn)行其他可能影響他人生活的活動。按時(shí)繳納垃圾處理費(fèi)、水電氣費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,不得因個(gè)人原因影響甲方的正常工作。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù):執(zhí)行國家及地方物業(yè)管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔,保持環(huán)境整潔。定期對公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。提供24小時(shí)保安服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。每月至少進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查,及時(shí)解決業(yè)主反映的問題。適時(shí)修剪綠化植物,保持綠化區(qū)域的美觀與生態(tài)平衡。5.2若乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意,可向甲方提出書面投訴,甲方應(yīng)在收到投訴后個(gè)工作日內(nèi)予以回應(yīng),并在個(gè)工作日內(nèi)解決問題。5.3甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)服務(wù)記錄,包括但不限于維修記錄、清潔記錄、保安記錄等,并在乙方要求時(shí)提供。第六條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅:元/平方米/月。商業(yè)用房:元/平方米/月。其他用途:元/平方米/月。6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間:每月日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。逾期支付的,乙方應(yīng)按日向甲方支付逾期金額的‰作為滯納金。6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),并保留支付憑證。甲方應(yīng)開具合法有效的收款憑證。6.4若乙方因故未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)采取以下措施:限制乙方使用公共設(shè)施。通知業(yè)主委員會或業(yè)主大會,要求協(xié)助追繳。通過法律途徑追償欠款。6.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用范圍:甲方員工的工資、福利及社會保險(xiǎn)費(fèi)用。公共設(shè)施的維護(hù)、維修及更新費(fèi)用。物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化及安保費(fèi)用。其他與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的合理費(fèi)用。6.6甲方應(yīng)于每年月日前向乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度結(jié)算報(bào)告,并接受乙方的審計(jì)。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和方式,但需提前日通知乙方。7.2乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理建議,并有權(quán)要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件,包括但不限于火災(zāi)、水浸、電梯故障等。7.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)工作,不得無故阻撓施工或維修人員進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。7.5在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方不得飼養(yǎng)寵物,除非乙方已獲得業(yè)主委員會的書面批準(zhǔn)。7.6乙方應(yīng)在甲方進(jìn)行維修或保養(yǎng)工作時(shí),提供必要的協(xié)助,并遵守相關(guān)安全規(guī)定。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更:本合同的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。變更內(nèi)容自書面確認(rèn)之日起生效。8.2解除:本合同在以下情況下可以解除:甲乙雙方協(xié)商一致同意解除。甲方嚴(yán)重違反合同約定,且在接到乙方書面通知后日內(nèi)未改正。乙方嚴(yán)重違反合同約定,且在接到甲方書面通知后日內(nèi)未改正。8.3終止:合同期滿后,雙方均未提出續(xù)簽,則合同終止。合同終止后,甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用結(jié)算,并妥善處理物業(yè)管理區(qū)域的交接事宜。第九條違約責(zé)任9.1甲方的違約責(zé)任:若甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的直接損失。若甲方在收到乙方投訴后未及時(shí)處理,導(dǎo)致問題擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2乙方的違約責(zé)任:若乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù),直至乙方履行支付義務(wù)。若乙方違反合同約定,擅自改變房屋用途或破壞公共設(shè)施的,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。9.3不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但需及時(shí)通知對方并采取措施減少損失。第十條爭議的解決10.1本合同履行過程中若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。10.3本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一~十四條行政及其他條款本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,其余用于備案。本合同的解釋權(quán)歸(全稱)所有。甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:日期:年

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