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文檔簡介

天貓店鋪合作合同范本?甲方:姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有一定的商業(yè)資源和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),乙方具備相關(guān)的資金和合作意愿,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就合作經(jīng)營天貓店鋪事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作項(xiàng)目及店鋪情況1.合作項(xiàng)目:雙方共同合作經(jīng)營天貓店鋪(店鋪名稱:________________,店鋪鏈接:________________),從事[具體經(jīng)營范圍]的商品銷售業(yè)務(wù)。2.店鋪現(xiàn)狀:該天貓店鋪目前已完成注冊及相關(guān)資質(zhì)審核,具備正常運(yùn)營條件。店鋪內(nèi)現(xiàn)有商品庫存價(jià)值為人民幣_(tái)_____元,店鋪信譽(yù)等級為______。二、合作方式1.甲方投入甲方負(fù)責(zé)提供天貓店鋪的運(yùn)營管理服務(wù),包括但不限于店鋪日常運(yùn)營、商品上架與維護(hù)、客戶服務(wù)、營銷推廣等工作。甲方應(yīng)具備專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和豐富的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),確保店鋪運(yùn)營的高效性和專業(yè)性。甲方投入其運(yùn)營管理能力及相關(guān)資源,作為合作的重要組成部分。2.乙方投入乙方負(fù)責(zé)提供合作項(xiàng)目所需的資金,包括但不限于店鋪運(yùn)營資金、商品采購資金、營銷推廣費(fèi)用等。具體資金投入金額及方式由雙方另行協(xié)商確定,并以書面形式作為本合同附件。乙方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)足額投入資金,確保合作項(xiàng)目的順利開展。3.收益分配雙方按照[具體分配比例]分配合作項(xiàng)目的收益。收益以店鋪實(shí)際實(shí)現(xiàn)的凈利潤為計(jì)算依據(jù),凈利潤是指店鋪銷售收入扣除商品成本、運(yùn)營費(fèi)用、稅費(fèi)等所有相關(guān)支出后的余額。收益分配周期為[具體周期,如每月/每季度],在每個(gè)分配周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,并按照約定比例分配收益。三、權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取合作項(xiàng)目的收益分配。對店鋪運(yùn)營管理工作有自主決策權(quán),但應(yīng)在法律法規(guī)及本合同約定的框架內(nèi)進(jìn)行。有權(quán)要求乙方按照合同約定及時(shí)足額投入資金,以保障店鋪運(yùn)營的資金需求。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式,負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營管理工作,確保店鋪運(yùn)營的合法性、規(guī)范性和穩(wěn)定性。制定并執(zhí)行合理的商品采購計(jì)劃、營銷推廣策略,努力提升店鋪銷售額和市場競爭力。定期向乙方提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。妥善保管店鋪相關(guān)的賬號密碼、交易記錄、客戶信息等資料,保障店鋪信息安全。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自泄露或使用店鋪信息。遵守天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策,如因甲方違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致店鋪受到處罰或損失,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)采取措施消除影響、挽回?fù)p失。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取合作項(xiàng)目的收益分配。有權(quán)對店鋪運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解店鋪運(yùn)營資金的使用情況,要求甲方定期提供資金使用報(bào)告。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)足額投入合作項(xiàng)目所需資金,并配合甲方做好資金管理工作。尊重甲方的運(yùn)營管理決策權(quán),不得干涉甲方的正常運(yùn)營管理工作,但有權(quán)對重大決策事項(xiàng)提出協(xié)商意見。協(xié)助甲方開展店鋪運(yùn)營工作,如提供商品資源信息、參與營銷推廣活動(dòng)策劃等。保守店鋪運(yùn)營過程中知悉的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露或不正當(dāng)使用。四、資金管理1.設(shè)立獨(dú)立的合作項(xiàng)目資金賬戶,由[指定方]負(fù)責(zé)管理。資金賬戶的開戶銀行、賬號等信息應(yīng)在本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。2.所有合作項(xiàng)目的資金收入和支出均通過該資金賬戶進(jìn)行。甲方應(yīng)按照財(cái)務(wù)管理制度的要求,及時(shí)記錄每一筆資金收支情況,并定期向乙方提供資金流水報(bào)表。3.資金使用應(yīng)遵循合理、必要、透明的原則,用于店鋪運(yùn)營的各項(xiàng)合理支出,包括但不限于商品采購、物流費(fèi)用、員工工資、營銷推廣費(fèi)用等。重大資金支出(金額超過人民幣_(tái)_____元)需經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可執(zhí)行。五、商品管理1.商品采購甲方負(fù)責(zé)根據(jù)店鋪運(yùn)營情況制定商品采購計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行商品采購。采購商品應(yīng)符合市場需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保商品的合法性和合規(guī)性。乙方有權(quán)對商品采購渠道、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在不合理采購行為,有權(quán)提出異議并要求甲方作出解釋。2.商品庫存管理甲方應(yīng)建立健全商品庫存管理制度,定期對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn),確保庫存數(shù)量準(zhǔn)確、賬實(shí)相符。根據(jù)市場銷售情況和庫存狀況,甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整商品采購計(jì)劃,避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。因庫存管理不善導(dǎo)致的損失由責(zé)任方承擔(dān)。3.商品質(zhì)量保證雙方應(yīng)確保所銷售的商品符合國家法律法規(guī)及天貓平臺(tái)的質(zhì)量要求,具備相應(yīng)的質(zhì)量合格證明文件。如因商品質(zhì)量問題引發(fā)的客戶投訴、退換貨等糾紛,由責(zé)任方負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。六、營銷推廣1.推廣策略制定甲方負(fù)責(zé)制定天貓店鋪的營銷推廣策略,包括但不限于參加天貓平臺(tái)的各類促銷活動(dòng)、開展廣告投放、社交媒體營銷等。推廣策略應(yīng)根據(jù)店鋪實(shí)際情況和市場變化及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。在制定營銷推廣策略過程中,甲方應(yīng)充分征求乙方的意見和建議,確保推廣策略符合雙方的利益和合作目標(biāo)。2.推廣費(fèi)用承擔(dān)營銷推廣費(fèi)用由合作項(xiàng)目資金賬戶支付,具體費(fèi)用金額和支付方式按照甲方制定的推廣計(jì)劃執(zhí)行。對于重大營銷推廣活動(dòng)(預(yù)計(jì)費(fèi)用超過人民幣_(tái)_____元),甲方應(yīng)提前向乙方提交詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算和活動(dòng)方案,經(jīng)乙方審核同意后方可實(shí)施。七、客戶服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)天貓店鋪的客戶服務(wù)工作,包括但不限于售前咨詢、售中訂單處理、售后退換貨等。甲方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶咨詢,妥善處理客戶投訴和糾紛,提高客戶滿意度。2.建立客戶服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,對甲方客戶服務(wù)工作進(jìn)行定期評估。評估指標(biāo)包括但不限于客戶響應(yīng)時(shí)間、問題解決率、客戶滿意度等。如因甲方客戶服務(wù)工作不力導(dǎo)致客戶投訴增加或店鋪信譽(yù)受損,甲方應(yīng)采取措施加以改進(jìn),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.合作期間,因店鋪運(yùn)營產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、商號、專利、著作權(quán)、域名等,歸雙方共同所有。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.雙方應(yīng)共同維護(hù)合作項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)任何第三方侵犯合作項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時(shí)采取法律措施予以制止,并要求侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。即使本合同終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定履行義務(wù),如未按時(shí)提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表、擅自泄露店鋪信息、違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致店鋪受損等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照受損金額的[X]%向乙方支付違約金,并負(fù)責(zé)采取措施消除影響、挽回?fù)p失。如因甲方違約行為給乙方造成重大損失的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方賠償全部損失。2.若乙方未按照本合同約定履行義務(wù),如未按時(shí)足額投入資金、干涉甲方運(yùn)營管理工作、泄露店鋪信息等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未投入資金金額或造成損失金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為導(dǎo)致合作項(xiàng)目無法正常開展或給甲方造成損失的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償全部損失。3.如一方違反保密條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大影響或損失的,對方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。4.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。十一、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,

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