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平臺客戶信息保密協(xié)議書?甲方(信息提供方):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(信息接收方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方為乙方提供相關(guān)服務或因業(yè)務合作關(guān)系,乙方可能會接觸到甲方的客戶信息,為保護雙方的合法權(quán)益,確??蛻粜畔⒌陌踩c保密,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就平臺客戶信息保密事宜達成如下協(xié)議:一、定義與范圍1.客戶信息:指甲方在提供服務或業(yè)務合作過程中,涉及到的客戶的各類信息,包括但不限于客戶的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼、地址、交易記錄、消費習慣、賬戶信息、隱私偏好等一切能夠識別客戶身份或反映客戶活動情況的信息。2.平臺:指乙方運營的[平臺名稱],包括但不限于網(wǎng)站、移動應用程序等各種形式的網(wǎng)絡平臺。二、保密義務1.乙方的保密義務乙方應采取合理、有效的技術(shù)和管理措施,確保對甲方提供的客戶信息予以保密,防止客戶信息泄露、丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。乙方僅可在履行與甲方約定的服務或業(yè)務合作范圍內(nèi)使用客戶信息,不得將客戶信息用于任何其他目的。乙方不得向任何第三方披露、提供或允許第三方使用甲方的客戶信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。如乙方發(fā)現(xiàn)客戶信息存在泄露風險或已經(jīng)發(fā)生泄露事件,應立即采取措施通知甲方,并積極協(xié)助甲方采取補救措施,減少損失。2.甲方的保密義務甲方應對乙方在平臺運營過程中提供的技術(shù)支持、業(yè)務流程、商業(yè)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露、提供或允許第三方使用。甲方應確保其自身及相關(guān)工作人員遵守本協(xié)議的保密規(guī)定,不得利用乙方提供的平臺獲取或使用客戶信息進行任何非法或不當行為。三、雙方權(quán)利與義務1.乙方權(quán)利在必要的情況下,乙方有權(quán)要求甲方提供與客戶信息相關(guān)的必要說明和解釋,以便乙方更好地履行保密義務。乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求,配合有關(guān)部門對客戶信息進行查詢、調(diào)查等工作,但應在事先通知甲方,并確保查詢、調(diào)查等行為符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.乙方義務乙方應按照本協(xié)議的約定,妥善保管客戶信息,定期對保密措施進行評估和改進,確??蛻粜畔⒌陌踩?。乙方應建立健全內(nèi)部保密制度,明確保密責任,對涉及客戶信息的工作人員進行培訓和教育,確保其知曉并遵守保密規(guī)定。乙方應在協(xié)議終止或解除后,按照甲方的要求及時返還或銷毀客戶信息及相關(guān)資料,并確保不再留存任何副本。3.甲方權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的保密工作進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反保密協(xié)議的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并采取相應的補救措施。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,對客戶信息的使用范圍、方式等提出合理的要求,乙方應予以配合。4.甲方義務甲方應向乙方提供準確、完整的客戶信息,并確保其提供的客戶信息來源合法、合規(guī)。甲方應按照本協(xié)議的約定,向乙方支付與保密義務相關(guān)的合理費用(如有)。四、保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽署之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應對客戶信息承擔保密義務,直至客戶信息不再具有保密價值或法律法規(guī)另有規(guī)定為止。五、違約責任1.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議的保密義務,導致甲方客戶信息泄露或被不當使用,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、甲方為處理客戶信息泄露事件而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。乙方應按照泄露客戶信息的數(shù)量、重要程度等因素,向甲方支付違約金,違約金金額為[具體金額或計算方式]。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或嚴重后果的,甲方有權(quán)解除與乙方的服務或業(yè)務合作關(guān)系,并要求乙方承擔相應的法律責任。2.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議的保密義務,導致乙方的商業(yè)秘密或其他保密信息泄露,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、乙方為處理信息泄露事件而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。甲方應按照泄露信息的數(shù)量、重要程度等因素,向乙方支付違約金,違約金金額為[具體金額或計算方式]。如甲方的違約行為給乙方造成惡劣影響或嚴重后果的,乙方有權(quán)解除與甲方的服務或業(yè)務合作關(guān)系,并要求甲方承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議

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