標準解讀

《T/CGCC 49-2021 “領跑者”標準評價要求 洗染服務》是由中國商業(yè)聯合會提出并歸口管理的一項團體標準,該標準旨在通過對洗染服務質量的高水平要求設定,推動行業(yè)內企業(yè)提升服務水平和技術能力,促進整個行業(yè)的健康發(fā)展。本標準適用于提供衣物清洗、干洗及染色等服務的企業(yè)或機構。

根據該標準,洗染服務提供商需要滿足以下幾方面的要求:

  • 基礎條件:包括但不限于企業(yè)合法經營資質、服務場所安全衛(wèi)生狀況良好、具備相應的設備設施以及專業(yè)技術人員等。
  • 服務質量:強調了對顧客滿意度的關注,要求企業(yè)提供高效便捷的服務流程,確保衣物清潔度高且無損傷,并能夠及時響應顧客需求與投訴。
  • 環(huán)境保護:提倡使用環(huán)保型洗滌劑和溶劑,減少對環(huán)境的影響;同時鼓勵采取節(jié)能減排措施,比如合理控制用水用電量。
  • 社會責任:企業(yè)應積極參與社會公益活動,如支持就業(yè)困難群體就業(yè)等;還應當建立健全員工培訓體系,保障勞動者權益。
  • 創(chuàng)新能力:鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,引進新技術新工藝,提高服務效率和服務質量;同時也支持企業(yè)探索新的商業(yè)模式,以適應市場變化和發(fā)展趨勢。


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....

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  • 正在執(zhí)行有效
  • 2021-03-04 頒布
  • 2021-03-15 實施
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文檔簡介

ICS0308020

CCSA.00/0.9

團體標準

T/CGCC49—2021

領跑者標準評價要求洗染服務

“”

Assessmentrequirementsforforerunnerstandard—Laundryanddyeingservice

2021-03-04發(fā)布2021-03-15實施

中國商業(yè)聯合會

中國節(jié)能協會發(fā)布

T/CGCC49—2021

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規(guī)則的規(guī)

GB/T1.1—2020《1:》

定起草

本文件由企業(yè)標準領跑者工作委員會提出

“”。

本文件由中國商業(yè)聯合會和中國節(jié)能協會歸口

。

本文件起草單位中國商業(yè)聯合會洗染專業(yè)委員會天天洗衣廣州有限公司北京福奈特洗衣服

:、()、

務有限公司江蘇海獅機械股份有限公司榮昌耀華網絡技術北京有限公司頡保洗滌機械上海有

、、()、()

限公司鑫源醫(yī)紡三河洗滌服務有限公司布瑞琳科技北京有限公司軍事科學院系統(tǒng)工程研究院

、()、()、

軍需工程技術研究所日照國濟尚領醫(yī)院管理服務有限公司

、。

本文件主要起草人潘煒盧志基朱麗筠陳宏任樹成劉玉全康立紅郭素川史長虹馬玉海

:、、、、、、、、、、

馮金娜陳茜

、。

T/CGCC49—2021

領跑者標準評價要求洗染服務

“”

1范圍

本文件規(guī)定了洗染服務領跑者標準評價的術語和定義基本要求評價指標體系評價方法和等

“”、、、

級劃分

本文件適用于洗染服務經營企業(yè)標準水平及應用服務水平評價

()。

洗染服務企業(yè)可參照領跑者標準評價技術要求聲明公開先進標準第三方評估機構在編制企業(yè)

“”,

標準領跑者評估方案時也可參考本文件

“”。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

污水綜合排放標準

GB8978

工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標準

GB12348

洗衣粉含磷型

GB/T13171.1()

洗衣粉無磷型

GB/T13171.2()

大氣污染物綜合排放標準

GB16297

醫(yī)療機構水污染物排放標準

GB18466

危險廢物貯存污染控制標準

GB18597

質量管理體系要求

GB/T19001

環(huán)境管理體系要求及使用指南

GB/T24001

所有部分工業(yè)洗滌機械的安全要求

GB25115()

洗染術語

GB/T33452

公用紡織品清洗質量要求

GB/T35744

職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南

GB/T45001

建筑照明設計標準

GB50034

工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第部分化學有害因素

GBZ2.11:

工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第部分物理因素

GBZ2.22:

衣料用液體洗滌劑

QB/T1224

工業(yè)洗衣機

QB/T2323

洗染業(yè)服務經營規(guī)范

SB/T10624

洗染店達標條件

SB/T10988

衣物洗滌質量要求

SB/T10989

衣物清洗服務規(guī)范

SB/T11204

公用紡織品清洗服務規(guī)范

SB/T11205

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