外賣(mài)小哥同行互助協(xié)議書(shū)

外賣(mài)小哥同行互助協(xié)議書(shū)?甲方：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系方式：__________現(xiàn)居住地址：__________所屬外賣(mài)平臺(tái)：__________乙方：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系方式：__________現(xiàn)居住地址：__________所屬外賣(mài)平臺(tái)：__________鑒于甲乙雙方均為外賣(mài)配送行業(yè)從業(yè)者，為了加強(qiáng)同行之間的互助合作，共同應(yīng)對(duì)工作中可能遇到的各種問(wèn)題，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就外賣(mài)小哥同行互助事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.互助范圍本協(xié)議所指的互助涵蓋外賣(mài)配送工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類(lèi)緊急情況及問(wèn)題，包括但不限于交通事故援助、身體突發(fā)不適時(shí)的緊急救助、配送設(shè)備故障維修協(xié)助、配送訂單異常處理等。2.具體互助服務(wù)內(nèi)容交通事故援助：若一方在外賣(mài)配送途中發(fā)生交通事故，另一方應(yīng)在接到通知后，根據(jù)實(shí)際情況提供必要的幫助。如協(xié)助報(bào)警、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、聯(lián)系傷者家屬或送往附近醫(yī)院救治等，并及時(shí)向雙方所屬外賣(mài)平臺(tái)報(bào)備情況。身體突發(fā)不適救助：當(dāng)一方在工作中身體突發(fā)不適，如突發(fā)疾病、受傷等無(wú)法正常繼續(xù)配送任務(wù)時(shí)，另一方應(yīng)立即停止手頭工作，根據(jù)病情采取相應(yīng)的急救措施，如撥打急救電話(huà)、提供必要的藥品或物品等，并在可能的情況下協(xié)助送往醫(yī)院進(jìn)行治療。同時(shí)，負(fù)責(zé)通知其家屬及所屬外賣(mài)平臺(tái)。配送設(shè)備故障維修協(xié)助：若一方的配送車(chē)輛、配送箱等設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法正常使用，另一方應(yīng)根據(jù)自身設(shè)備情況及能力，為其提供臨時(shí)借用設(shè)備或協(xié)助聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修，以確保配送工作能夠繼續(xù)進(jìn)行。配送訂單異常處理：在配送過(guò)程中，如一方遇到訂單信息錯(cuò)誤、客戶(hù)地址不明、訂單超時(shí)等異常情況，另一方應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況提供合理的建議和解決方案，幫助其妥善處理訂單異常問(wèn)題，避免因訂單異常給雙方造成不必要的損失。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在遇到本協(xié)議約定的互助情形時(shí)，有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的互助服務(wù)。對(duì)乙方提供的互助服務(wù)有知情權(quán)，并可對(duì)服務(wù)內(nèi)容及方式提出合理建議。2.義務(wù)遵守本協(xié)議約定，積極履行互助義務(wù)，在乙方需要互助時(shí)及時(shí)提供幫助。如實(shí)向乙方告知自身遇到的需要互助的具體情況，不得隱瞞或虛報(bào)重要信息。在接受乙方互助服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)向乙方表示感謝，并根據(jù)實(shí)際情況給予合理的反饋和評(píng)價(jià)。按照乙方的要求，配合乙方完成互助服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)事項(xiàng)，如提供必要的證明材料、協(xié)助處理后續(xù)事宜等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在遇到本協(xié)議約定的互助情形時(shí)，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的互助服務(wù)。對(duì)甲方提供的互助服務(wù)有知情權(quán)，并可對(duì)服務(wù)內(nèi)容及方式提出合理建議。在為甲方提供互助服務(wù)過(guò)程中，因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)遵守本協(xié)議約定，積極履行互助義務(wù)，在甲方需要互助時(shí)及時(shí)提供幫助。以合理、謹(jǐn)慎、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為甲方提供互助服務(wù)，盡最大努力保障甲方的權(quán)益和安全。如實(shí)向甲方告知自身能夠提供的互助服務(wù)內(nèi)容及范圍，不得故意夸大或虛假承諾。在提供互助服務(wù)過(guò)程中，如因自身過(guò)錯(cuò)給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。尊重甲方的隱私和個(gè)人信息，不得將在互助過(guò)程中知悉的甲方隱私信息泄露給第三方。三、互助費(fèi)用及支付方式1.互助費(fèi)用本協(xié)議為同行互助協(xié)議，雙方在互助過(guò)程中提供的服務(wù)均為無(wú)償互助性質(zhì)，不涉及任何金錢(qián)交易。雙方應(yīng)秉持互助精神，自愿為對(duì)方提供幫助。2.支付方式無(wú)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在互助過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，未履行或不當(dāng)履行互助義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失以及因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行互助義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。3.雙方應(yīng)積極協(xié)商解決因本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或被告住所地人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)