協(xié)議零售藥店服務(wù)協(xié)議書

協(xié)議零售藥店服務(wù)協(xié)議書?甲方（藥店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有零售藥店，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.藥品銷售協(xié)助乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行藥品的銷售工作，包括但不限于提供藥品銷售建議、解答顧客關(guān)于藥品使用及功效等方面的咨詢、協(xié)助甲方進(jìn)行藥品陳列布置以提升銷售效果等。2.藥學(xué)專業(yè)支持乙方需配備專業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員，為甲方提供藥學(xué)專業(yè)技術(shù)支持。具體包括對(duì)甲方采購藥品進(jìn)行質(zhì)量審核，確保所采購藥品符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)甲方正確儲(chǔ)存藥品，防止藥品變質(zhì)失效；對(duì)甲方所售藥品可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和報(bào)告等。3.營銷策劃服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方制定年度營銷策劃方案，包括但不限于促銷活動(dòng)策劃、會(huì)員制度建設(shè)與推廣、線上線下營銷渠道拓展等，以提高甲方藥店的知名度和銷售額。營銷策劃方案應(yīng)根據(jù)甲方藥店的實(shí)際情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，并確?；顒?dòng)的合法性、安全性和有效性。4.人員培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)定期為甲方員工提供藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，提升甲方員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋最新的藥品法律法規(guī)、藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、藥品銷售溝通技巧等方面。培訓(xùn)方式可采用線上視頻教學(xué)、線下集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)等多種形式，以滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求。（二）服務(wù)要求1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、足額地為甲方提供各項(xiàng)服務(wù)，不得擅自減少或變更服務(wù)內(nèi)容。3.乙方所配備的藥學(xué)技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資格證書，并遵守職業(yè)道德規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和顧客隱私。4.乙方制定的營銷策劃方案應(yīng)具有可操作性和可衡量性，活動(dòng)執(zhí)行過程中應(yīng)及時(shí)向甲方反饋進(jìn)展情況，并根據(jù)實(shí)際效果進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。5.乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)確保甲方員工能夠掌握所學(xué)知識(shí)和技能，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際工作中，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)對(duì)乙方制定的營銷策劃方案提出修改意見和建議。有權(quán)在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助，包括但不限于提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、相關(guān)業(yè)務(wù)資料等。配合乙方進(jìn)行藥品質(zhì)量審核、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作，及時(shí)提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用乙方提供的營銷策劃方案、培訓(xùn)資料等用于非本協(xié)議約定的其他用途。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方配合其開展服務(wù)工作，并提供必要的支持和協(xié)助。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和甲方實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和效果，接受甲方的監(jiān)督和檢查，并根據(jù)甲方意見及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和顧客隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。負(fù)責(zé)其提供服務(wù)過程中因自身原因?qū)е碌囊磺蟹韶?zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)確保所提供的藥學(xué)技術(shù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并持續(xù)保持其專業(yè)知識(shí)和技能的更新，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和甲方需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方經(jīng)協(xié)商確定，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）；在乙方完成年度服務(wù)任務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自使用乙方提供的營銷策劃方案、培訓(xùn)資料等用于非本協(xié)議約定的其他用途，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，或擅自減少或變更服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。若乙方在合理期限內(nèi)仍未完成補(bǔ)救措施或補(bǔ)救后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方所配備的藥學(xué)技術(shù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì)或違反職業(yè)道德規(guī)范，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，向任何第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，賠償金額不低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場(chǎng)環(huán)境變化等原因需要變更本協(xié)議內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，