福建高速etc協(xié)議書

福建高速etc協(xié)議書?甲方：[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：[乙方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]法定代表人：[乙方法人姓名]鑒于甲方作為福建高速公路相關(guān)服務的運營方，乙方希望使用甲方提供的ETC服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用福建高速ETC服務事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的及服務內(nèi)容（一）ETC服務內(nèi)容本協(xié)議所指的ETC服務是指甲方為乙方提供的不停車電子收費系統(tǒng)服務，使乙方車輛能夠在通過福建高速公路收費站時，實現(xiàn)快速、便捷的通行。具體服務包括但不限于：1.為乙方辦理ETC車載設備的安裝、激活及調(diào)試，確保設備正常運行。2.建立乙方車輛與ETC賬戶的關(guān)聯(lián)，記錄車輛通行信息及費用結(jié)算情況。3.提供ETC賬戶的充值、查詢、消費明細等功能的在線服務平臺或相關(guān)渠道。4.及時處理乙方在使用ETC服務過程中遇到的問題，如設備故障、通行異常等，并提供相應的技術(shù)支持和解決方案。（二）ETC車載設備甲方為乙方提供符合國家相關(guān)標準的ETC車載設備，該設備所有權(quán)歸甲方所有，乙方享有在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。設備具體型號為[設備型號]，其具備以下功能：1.自動識別車輛身份，與高速公路ETC系統(tǒng)進行通信，實現(xiàn)不停車繳費。2.存儲車輛相關(guān)信息及通行記錄，具備一定的數(shù)據(jù)安全保護措施。3.具備低電量提示、設備故障自檢等功能，以便乙方及時了解設備狀態(tài)。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取ETC服務費用及相關(guān)費用。有權(quán)對乙方使用ETC服務的情況進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)使用行為，有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定進行處理。有權(quán)根據(jù)國家政策法規(guī)、行業(yè)標準及實際運營情況，對ETC服務內(nèi)容、收費標準等進行調(diào)整，但應提前[X]個工作日通知乙方。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、可靠的ETC服務，確保乙方車輛能夠正常通行高速公路。負責ETC車載設備的安裝、調(diào)試及維護，承擔因設備質(zhì)量問題或甲方自身原因?qū)е碌脑O備故障維修、更換等費用。保障乙方ETC賬戶信息的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施防止信息泄露、被盜用等情況發(fā)生。為乙方提供便捷的充值渠道和客戶服務，及時解答乙方的咨詢和處理乙方的投訴。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)享受甲方提供的ETC服務，按照本協(xié)議約定使用ETC車載設備通行高速公路。有權(quán)對甲方提供的ETC服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向甲方提出意見和建議。在符合本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求甲方對其ETC賬戶信息進行查詢、修改等操作。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付ETC服務費用及相關(guān)費用，確保賬戶余額充足，以便正常通行高速公路。妥善保管ETC車載設備，不得擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)借或讓他人使用該設備。如因乙方原因?qū)е略O備損壞、丟失或被盜用，乙方應承擔相應的賠償責任。如實提供車輛及相關(guān)信息，保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。如因乙方提供虛假信息導致的一切后果，由乙方自行承擔。在使用ETC服務過程中，遵守國家法律法規(guī)、高速公路管理規(guī)定及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用ETC服務進行任何違法違規(guī)行為。三、費用及支付方式（一）費用標準1.ETC服務費用甲方按照以下標準向乙方收取ETC服務費用：設備工本費：[X]元/套，該費用在乙方辦理ETC業(yè)務時一次性收取。通行服務費：按照乙方車輛實際通行高速公路的里程及收費標準收取，具體收費標準按照福建省高速公路管理部門制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.其他費用如乙方在使用ETC服務過程中發(fā)生掛失、解掛、換卡、補卡等情況，甲方將按照以下標準收取相應費用：掛失費：[X]元/次。解掛費：[X]元/次。換卡費：[X]元/次。補卡費：[X]元/次。（二）支付方式1.乙方應在甲方指定的充值渠道為ETC賬戶充值，充值渠道包括但不限于：甲方官方網(wǎng)站或手機APP。合作銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行或營業(yè)網(wǎng)點。第三方支付平臺（如有）。2.乙方可選擇預存一定金額的通行費到ETC賬戶，也可在每次通行后按照實際費用從賬戶中扣除。3.乙方應確保在ETC賬戶余額不足時及時充值，避免因余額不足導致車輛無法正常通行高速公路。如因乙方賬戶余額不足導致的欠費，乙方應按照甲方的規(guī)定及時補繳欠費，并承擔相應的滯納金（滯納金標準為欠費金額的[X%]/日）。四、設備的安裝、使用與維護（一）設備安裝1.甲方應在乙方提交完整的辦理ETC業(yè)務申請資料且資料審核通過后的[X]個工作日內(nèi)，安排專業(yè)人員為乙方車輛安裝ETC車載設備。2.安裝地點為乙方車輛的前擋風玻璃內(nèi)側(cè)，具體位置應符合設備安裝要求，以確保設備能夠正常識別車輛信息。3.乙方應配合甲方安裝人員進行設備安裝，提供必要的協(xié)助和便利條件。（二）設備使用1.乙方在安裝ETC車載設備后，應按照設備使用說明書的要求正確使用設備，確保設備正常工作。2.乙方車輛在通過高速公路ETC專用車道時，應保持車速不超過[規(guī)定限速]，并按照車道指示標志和語音提示操作，確保順利通行。3.如乙方車輛在通行過程中遇到設備無法正常識別、交易失敗等情況，乙方應按照現(xiàn)場工作人員的指引進行處理，如將車輛駛至人工車道繳費或等待工作人員協(xié)助解決。（三）設備維護1.甲方負責ETC車載設備的日常維護和保養(yǎng)，定期對設備進行檢測和更新，確保設備性能良好，正常運行。2.如乙方發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障或異常情況，應及時通知甲方客服人員。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修或指導乙方進行自助維修（如可自助維修）。3.因乙方自身原因?qū)е略O備損壞的，乙方應承擔設備維修或更換的費用。如因不可抗力、第三方原因等導致設備損壞的，甲方應按照相關(guān)規(guī)定進行處理。五、信息安全與保密（一）信息安全1.甲方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方ETC賬戶信息及車輛通行信息的安全，防止信息泄露、被盜用、篡改等情況發(fā)生。2.如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤痘蛟斐梢曳綋p失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.乙方應妥善保管自己的ETC賬戶密碼、驗證碼等重要信息，不得將其告知他人。如因乙方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘蛸~戶被盜用，乙方應承擔相應的責任。（二）保密1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供ETC服務或服務質(zhì)量不符合約定，導致乙方無法正常通行高速公路或遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照乙方因此遭受的實際損失計算，但最高不超過乙方已支付的ETC服務費用總額。2.如甲方未履行信息安全保障義務，導致乙方ETC賬戶信息泄露或被盜用，甲方應采取措施及時挽回乙方損失，并按照乙方損失金額的[X%]向乙方支付賠償金。3.如甲方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整ETC服務費用標準或其他重要條款，且未提前通知乙方的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應退還乙方已支付的未使用部分的服務費用，并按照已支付費用總額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付ETC服務費用及相關(guān)費用，每逾期一日，應按照欠費金額的[X%]向甲方支付滯納金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的ETC服務，直至乙方補繳欠費及滯納金。2.如乙方擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)借或讓他人使用ETC車載設備，甲方有權(quán)收回設備，并要求乙方按照設備重置價格賠償甲方損失。同時，甲方有權(quán)暫停乙方的ETC服務，乙方應在甲方規(guī)定的期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)并恢復服務。3.如乙方提供虛假信息或利用ETC服務進行違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回ETC車載設備，乙方已支付的費用不予退還。乙方應承擔因此給甲方及第三方造成的一切損失，并依法承擔相應的法律責任。七、協(xié)議的變更、解除與終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.如因國家政策法規(guī)、行業(yè)標準等發(fā)生變化，導致本協(xié)議部分條款無法繼續(xù)履行的，雙方應協(xié)商對協(xié)議進行相應變更，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因解除、履行完畢等原因終止后，雙方應按照本協(xié)議約定進行清算和結(jié)算，結(jié)清相關(guān)費用及款項。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等