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文檔簡介
旅游社免責協(xié)議書?甲方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(旅游者):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方參加甲方組織的旅游活動事宜達成如下協(xié)議:一、旅游活動基本信息1.旅游線路名稱:______________________2.旅游行程安排:詳細描述旅游的出發(fā)時間、途經(jīng)地點、停留時間、游覽景點、返回時間等具體行程安排。3.旅游服務(wù)標準:包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等方面應(yīng)達到的標準,如交通工具的類型、住宿酒店的星級或檔次、餐飲的標準和次數(shù)、導(dǎo)游的資質(zhì)和服務(wù)要求等。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取旅游費用。根據(jù)實際情況對旅游行程進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權(quán)采取相應(yīng)措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)按照約定的旅游服務(wù)標準為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細的旅游行程說明及注意事項,告知乙方旅游過程中可能存在的風險和安全提示。為乙方購買符合國家規(guī)定的旅游意外保險,確保乙方在旅游過程中的人身和財產(chǎn)安全得到保障。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的導(dǎo)游或領(lǐng)隊人員,負責旅游活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。妥善保管乙方在旅游過程中產(chǎn)生的個人信息,不得泄露或非法使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。在旅游過程中對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在自身合法權(quán)益受到侵害時,有權(quán)要求甲方采取措施予以解決,并依法追究甲方的責任。2.義務(wù)按照約定向甲方支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為其安排合適的旅游行程和提供必要的服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風俗習慣,遵守旅游活動紀律,不得從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為。按照甲方的安排和導(dǎo)游或領(lǐng)隊的指導(dǎo)參與旅游活動,不得擅自離團或改變行程。在旅游過程中妥善保管個人財物,注意人身安全,因自身原因造成的人身傷害和財產(chǎn)損失,由乙方自行承擔責任。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用總額:人民幣______元(大寫______元整)。2.費用包含項目:詳細列出旅游費用所包含的交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)、保險等具體項目。3.費用不包含項目:明確列出旅游費用不包含的項目,如個人消費、額外的景點門票、自費項目等。4.支付方式:乙方應(yīng)在______年______月______日前向甲方支付旅游費用的______%作為預(yù)付款,計人民幣______元(大寫______元整);在出發(fā)前______天向甲方支付剩余旅游費用,計人民幣______元(大寫______元整)。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于退還乙方部分或全部旅游費用、賠償乙方因此遭受的損失等。若甲方擅自變更旅游行程或減少旅游服務(wù)項目,應(yīng)退還乙方相應(yīng)的費用,并按照減少項目費用的______%向乙方支付違約金。若甲方未按照約定為乙方購買旅游意外保險或因甲方原因?qū)е卤kU未能生效,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照約定支付旅游費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的預(yù)付款,乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的損失。若乙方擅自離團或改變行程,甲方有權(quán)扣除乙方已支付的旅游費用中未實際發(fā)生的部分,并按照旅游費用總額的______%向乙方收取違約金;乙方因此給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔賠償責任。若乙方違反旅游活動紀律或法律法規(guī)規(guī)定,導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。五、免責條款1.因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致旅游活動無法正常進行或造成乙方人身傷害、財產(chǎn)損失的,甲方不承擔賠償責任,但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問題。2.乙方在旅游過程中因自身健康原因突發(fā)疾病或發(fā)生意外事故的,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方就醫(yī)或采取其他必要措施,但甲方不承擔因乙方自身健康問題導(dǎo)致的一切后果和責任。3.乙方在旅游過程中自行從事冒險活動或違反安全規(guī)定導(dǎo)致人身傷害、財產(chǎn)損失的,甲方不承擔賠償責任。4.因第三方原因?qū)е乱曳饺松韨?、財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方責任,但甲方不承擔直接賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期:______年______月______日乙方(簽字):______________________簽訂日期:______年______月______日
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