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文檔簡介
歐姆龍通訊協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方在業(yè)務合作中涉及歐姆龍產(chǎn)品的通訊相關事宜,為明確雙方權利義務,保障合作順利進行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)通訊設備及系統(tǒng)1.甲方提供歐姆龍品牌的相關通訊設備,具體型號、規(guī)格、數(shù)量等信息詳見附件清單。這些設備應符合歐姆龍產(chǎn)品的質量標準及技術規(guī)范,具備穩(wěn)定、可靠的通訊性能,用于實現(xiàn)與乙方相關系統(tǒng)或設備之間的數(shù)據(jù)傳輸、指令交互等功能。2.乙方負責配合甲方完成通訊設備的安裝、調試工作,確保設備能夠正常運行在乙方的工作環(huán)境中。在安裝調試過程中,如發(fā)現(xiàn)設備存在質量問題或與乙方環(huán)境不兼容等情況,乙方應及時通知甲方,甲方應負責及時解決。(二)通訊服務內(nèi)容1.甲方為乙方提供基于歐姆龍通訊協(xié)議的技術支持服務,包括但不限于解答乙方在通訊過程中遇到的技術問題、協(xié)助乙方進行通訊故障排查與修復、根據(jù)乙方需求對通訊協(xié)議進行適當調整和優(yōu)化等。2.乙方有權要求甲方按照約定的通訊標準和要求,確保甲方所提供的通訊設備及服務能夠穩(wěn)定、準確地與乙方的相關系統(tǒng)或設備進行通訊,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時、準確傳輸,以滿足乙方業(yè)務流程的正常運轉。(三)培訓服務1.甲方應向乙方提供關于歐姆龍通訊設備操作及通訊協(xié)議應用的培訓服務,培訓內(nèi)容應包括但不限于設備的基本操作方法、通訊協(xié)議的原理及使用技巧、常見通訊故障的處理方法等。培訓方式可采用現(xiàn)場培訓、線上培訓等多種形式,具體培訓時間、地點及方式由雙方協(xié)商確定。2.乙方應安排相關人員參加甲方組織的培訓,確保參與培訓人員具備操作和維護通訊設備及應用通訊協(xié)議的基本能力。培訓結束后,乙方應能夠獨立完成與通訊設備相關的日常操作、簡單故障排除等工作。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取通訊設備費用、服務費用等相關款項。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取相應的補救措施。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、地點及要求,向乙方提供符合質量標準的歐姆龍通訊設備及相關服務。負責通訊設備的安裝調試工作,確保設備能夠正常投入使用,并在質保期內(nèi)對設備質量問題承擔免費維修或更換責任。按照乙方要求及業(yè)務發(fā)展需要,及時提供通訊協(xié)議的更新及優(yōu)化服務,保障通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。為乙方提供專業(yè)的技術支持和培訓服務,確保乙方相關人員能夠熟練掌握通訊設備的操作及通訊協(xié)議的應用。對乙方在通訊過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的通訊設備及優(yōu)質的服務。在通訊設備出現(xiàn)質量問題或服務不符合約定時,有權要求甲方及時解決并承擔相應責任。有權獲得甲方提供的技術支持和培訓服務,以提升自身對通訊設備及協(xié)議的使用和管理能力。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式,向甲方支付通訊設備費用、服務費用等相關款項。為甲方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供設備安裝調試所需的場地、電力、網(wǎng)絡等資源,配合甲方進行系統(tǒng)對接和測試等工作。妥善保管甲方提供的通訊設備,不得擅自拆卸、改裝或損壞設備。在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常情況,應及時通知甲方進行處理。對甲方在履行協(xié)議過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。按照甲方的技術指導和建議,正確使用通訊設備及通訊協(xié)議,不得擅自改變設備配置或通訊方式,以免影響通訊效果和系統(tǒng)安全。三、費用及支付方式(一)費用明細1.通訊設備費用:甲方提供的歐姆龍通訊設備總價款為人民幣______元整(大寫:______元整)。該費用包含設備的采購成本、運輸費、安裝調試費等所有與設備交付相關的費用。2.服務費用:甲方為乙方提供通訊技術支持、培訓等服務的費用為人民幣______元/年(大寫:______元/年)。服務費用按年度計算,自本協(xié)議生效之日起開始計算。3.其他費用:如因乙方特殊需求導致甲方產(chǎn)生額外的費用支出(如設備定制、特殊調試等),乙方應根據(jù)實際發(fā)生的費用向甲方另行支付。(二)支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi),向甲方支付通訊設備費用的______%作為預付款,即人民幣______元整(大寫:______元整)。2.在甲方完成通訊設備的安裝調試并經(jīng)乙方驗收合格后的______個工作日內(nèi),乙方應支付通訊設備費用的剩余款項,即人民幣______元整(大寫:______元整)。3.服務費用按年度支付,乙方應在每年協(xié)議生效周年日前______個工作日內(nèi),向甲方支付當年的服務費用人民幣______元整(大寫:______元整)。甲方應在收到乙方款項后的______個工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、質保期及售后服務(一)質保期1.甲方提供的歐姆龍通訊設備質保期為自設備驗收合格之日起______年。在質保期內(nèi),甲方負責對設備因質量問題出現(xiàn)的故障或損壞進行免費維修或更換。2.質保期內(nèi),如設備出現(xiàn)質量問題,乙方應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)做出響應,并在______個工作日內(nèi)到達乙方現(xiàn)場進行維修或更換(如因特殊情況無法及時到達,應提前與乙方溝通并說明預計到達時間)。(二)售后服務1.質保期屆滿后,甲方繼續(xù)為乙方提供有償?shù)氖酆蠓?。乙方如有通訊設備維修、保養(yǎng)、協(xié)議升級等需求,應提前向甲方提出書面申請,甲方應根據(jù)實際情況提供相應服務,并按照雙方協(xié)商確定的收費標準收取費用。2.甲方應建立完善的售后服務檔案,記錄設備維修、保養(yǎng)等情況,以便為乙方提供更優(yōu)質、高效的服務。同時,甲方應定期回訪乙方,了解設備使用情況及乙方需求,不斷改進服務質量。五、保密條款(一)保密信息范圍1.本協(xié)議履行過程中,雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息、客戶資料等任何未公開的信息均屬于保密信息范圍。2.保密信息包括但不限于甲方提供的通訊設備技術參數(shù)、通訊協(xié)議內(nèi)容、乙方的業(yè)務流程、客戶名單、交易數(shù)據(jù)等。(二)保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。未經(jīng)對方書面同意,不得將保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的。2.雙方應確保其雇員、代理人等相關人員知曉并遵守保密義務,如因一方相關人員違反保密義務導致保密信息泄露,該方應承擔相應的法律責任。(三)保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。協(xié)議終止或解除后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,直至保密期限屆滿。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、質量標準向乙方提供通訊設備及服務,每逾期一日,應按照協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的通訊設備在質保期內(nèi)出現(xiàn)質量問題,且未按照約定及時維修或更換,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方保密信息,應立即采取措施消除影響,并向乙方支付人民幣______元整(大寫:______元整)的違約金。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付款項,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權暫停提供服務,直至乙方支付全部款項及違約金。2.如乙方擅自拆卸、改裝或損壞甲方提供的通訊設備,應負責恢復設備原狀或按照設備原價進行賠償。同時,乙方應承擔因設備損壞導致的通訊中斷等給甲方造成的損失。3.若乙方違反保密義務,向第三方披露甲方保密信息,應立即采取措施消除影響,并向甲方支付人民幣______元整(大寫:______元整)的違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方出現(xiàn)嚴重違約行為或不可抗力等導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的情況,另一方有權解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應按照法律法規(guī)及本協(xié)議的約定處理善后事宜。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自生效之日起______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議終止后,雙方應按照本協(xié)議的約定履行各自的后合同義務,包括但不限于清理債權債務、返還財產(chǎn)、保密等。(三)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為雙方相互通知及送達相關文件的有效地址。任何一方變更地址、聯(lián)系方式等信息的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等文件,以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)發(fā)送至對方有效地址即視為送達。如通過郵寄方式送達的,以掛號信或特快專遞發(fā)出后的______個工作日視為送達;如通過傳真方式送達的,以傳真發(fā)送成功后的______個工作日視為送達;如通過電子郵件方式送達的,以郵件發(fā)送成功后的______個工作日視為送達。(四)其他事項本協(xié)議一式兩份
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