旅游合同調(diào)解協(xié)議書范本

旅游合同調(diào)解協(xié)議書范本

旅游合同調(diào)解協(xié)議書甲方（旅游者或旅游者代表）：姓名：____________________身份證號：____________________聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（旅游經(jīng)營者）：公司名稱：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲、乙雙方就[旅游合同名稱及編號]旅游合同履行過程中產(chǎn)生爭議，經(jīng)雙方共同申請，在[調(diào)解機構(gòu)名稱]的主持下進行調(diào)解，雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就相關(guān)爭議達成如下調(diào)解協(xié)議：一、爭議事項概述甲方于[出發(fā)日期]參加乙方組織的[旅游線路名稱]旅游活動，在旅游過程中，雙方因[具體爭議問題，如行程安排變更、服務(wù)質(zhì)量未達標準等]產(chǎn)生糾紛，協(xié)商無果后申請調(diào)解。二、調(diào)解達成的內(nèi)容1.行程調(diào)整-對于原合同中[涉及爭議的行程部分]，雙方同意進行如下調(diào)整：[詳細說明調(diào)整后的行程安排，包括時間、地點、活動內(nèi)容等]。乙方應(yīng)確保調(diào)整后的行程符合旅游行業(yè)相關(guān)標準及甲方合理預期，并提前告知甲方具體細節(jié)。-因行程調(diào)整所產(chǎn)生的額外費用由[責任方]承擔，若費用涉及退費情況，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)將款項退還至甲方指定賬戶。2.服務(wù)質(zhì)量補償-考慮到甲方在旅游過程中因服務(wù)質(zhì)量問題所遭受的影響，乙方同意給予甲方如下補償：[說明補償形式，如現(xiàn)金補償、旅游代金券等]。若為現(xiàn)金補償，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付至甲方指定賬戶；若為旅游代金券，代金券有效期為[具體有效期時長]，使用規(guī)則為[詳細說明使用范圍、限制條件等]。3.其他事項-[如有其他達成一致的事項，逐一詳細說明]三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。2.應(yīng)積極配合乙方完成行程調(diào)整、補償支付等相關(guān)事宜，提供必要的協(xié)助和信息。3.在乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù)后，不得就本次旅游合同爭議再向乙方主張其他任何賠償或責任，但因乙方后續(xù)違反本協(xié)議約定除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。2.應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、方式和標準，全面履行行程調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量補償?shù)攘x務(wù)。3.對旅游活動中涉及甲方個人信息的內(nèi)容負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。四、違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行相關(guān)義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并承擔乙方因甲方違約所遭受的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未按時、足額履行行程調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量補償?shù)攘x務(wù)，應(yīng)按照未履行部分金額的[X%]向甲方支付違約金，并承擔甲方因乙方違約所遭受的全部損失。同時，若乙方違約行為嚴重影響甲方旅游體驗或?qū)е录追皆馐苤卮髶p失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照原旅游合同約定承擔相應(yīng)責任。五、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式三份，甲方、乙方各執(zhí)一份，[調(diào)解機構(gòu)名稱]留存一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字或蓋章）：___________