比亞迪終保協(xié)議書

比亞迪終保協(xié)議書?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為比亞迪品牌汽車的授權(quán)服務(wù)商，乙方為比亞迪汽車的車主，雙方就乙方車輛的終保服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.車輛信息乙方所擁有的比亞迪汽車，車輛型號(hào)為[具體型號(hào)]，車架號(hào)碼為[車架號(hào)]，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼為[發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)]（以下簡(jiǎn)稱"本車輛"）。2.終保服務(wù)內(nèi)容維修保養(yǎng)：在終保期限內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)按照比亞迪汽車廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目，為乙方的本車輛提供原廠正品配件進(jìn)行維修和保養(yǎng)服務(wù)。包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、火花塞等常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目，以及對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等關(guān)鍵部件進(jìn)行定期檢查和維修。技術(shù)支持：甲方擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為乙方提供關(guān)于本車輛的技術(shù)咨詢服務(wù)。乙方在使用車輛過程中遇到任何技術(shù)問題，可隨時(shí)向甲方咨詢，甲方應(yīng)及時(shí)給予準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答，并根據(jù)實(shí)際情況提供技術(shù)指導(dǎo)。故障排除：若本車輛出現(xiàn)故障，乙方有權(quán)將車輛送至甲方指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)維修人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確定故障原因，并在[合理維修時(shí)長]內(nèi)完成維修工作，確保車輛恢復(fù)正常使用。零部件質(zhì)保：甲方為乙方提供的原廠正品配件享有相應(yīng)的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，如因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換有質(zhì)量問題的配件，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及比亞迪汽車廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格，向乙方收取終保服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及車輛使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)車輛。如因乙方不當(dāng)使用或保養(yǎng)車輛導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)超出本協(xié)議約定范圍的維修費(fèi)用，但應(yīng)及時(shí)告知乙方正確的使用和保養(yǎng)方法。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及比亞迪汽車廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目，為乙方的本車輛提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。確保維修保養(yǎng)工作符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，使用的配件均為原廠正品。建立乙方車輛維修保養(yǎng)檔案，詳細(xì)記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、更換的配件等信息，并向乙方提供維修保養(yǎng)記錄副本。定期對(duì)乙方車輛進(jìn)行回訪，了解乙方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的滿意度，收集乙方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在維修保養(yǎng)過程中，如發(fā)現(xiàn)車輛存在其他潛在問題或安全隱患，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并提出合理的維修建議。為乙方提供的終保服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供終保服務(wù)，包括維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、故障排除等。有權(quán)對(duì)甲方提供的終保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。在終保期限內(nèi)，乙方車輛因正常使用出現(xiàn)故障或損壞，經(jīng)甲方維修后，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)向甲方支付終保服務(wù)費(fèi)用。按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)車輛，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理車輛出現(xiàn)的問題。如因乙方未正確使用或保養(yǎng)車輛導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在車輛出現(xiàn)故障或需要維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)將車輛送至甲方指定的維修地點(diǎn)，并向甲方提供準(zhǔn)確的車輛故障信息。配合甲方的維修保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助和信息。如因乙方原因?qū)е戮S修保養(yǎng)工作延誤或無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。不得自行拆卸、改裝車輛或更換未經(jīng)甲方認(rèn)可的配件，否則甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)因乙方自行改裝或更換配件導(dǎo)致的車輛故障或損壞的維修責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本車輛的終保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用包含了本協(xié)議約定的維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、故障排除及零部件質(zhì)保等所有服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，但不包括因乙方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用及車輛事故維修費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將終保服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]四、質(zhì)保期及質(zhì)保范圍1.質(zhì)保期本車輛的終保質(zhì)保期自本協(xié)議生效之日起，至車輛行駛里程達(dá)到[具體里程數(shù)]或自本協(xié)議生效之日起滿[具體年限]止，以先到者為準(zhǔn)。2.質(zhì)保范圍在質(zhì)保期內(nèi)，因甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)及原廠正品配件質(zhì)量問題導(dǎo)致的車輛故障或損壞，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)的配件。質(zhì)保范圍包括但不限于車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等關(guān)鍵部件及本協(xié)議約定的其他維修保養(yǎng)項(xiàng)目所涉及的部件。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供終保服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的終保服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。因甲方使用非原廠正品配件或維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致乙方車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于車輛維修費(fèi)用、因車輛故障或事故給乙方造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失等。若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供維修保養(yǎng)記錄副本或回訪服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期提供或改進(jìn)服務(wù)。如甲方在限期內(nèi)未履行義務(wù)，甲方應(yīng)按照每次[具體金額]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付終保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供終保服務(wù)，并要求乙方在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用及違約金。如乙方在上述期限內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務(wù)部分的費(fèi)用及按照未支付金額的[X%]支付違約金。若乙方未按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)車輛，或自行拆卸、改裝車輛或更換未經(jīng)甲方認(rèn)可的配件，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并自行承擔(dān)因車輛故障或損壞給自身及第三方造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失等法律責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的終保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具