企業(yè)人力資源管理師三級理論復(fù)習(xí)資料復(fù)習(xí)試題

第頁企業(yè)人力資源管理師三級理論復(fù)習(xí)資料復(fù)習(xí)試題1.企業(yè)崗位評價(jià)的基本功能不包括()。A、以崗位分類奠定基礎(chǔ)B、縱向比較崗位的差異C、量化崗位的綜合特征D、橫向比較崗位的價(jià)值【正確答案】：B2.領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：一是()，二是心理成熟度。A、工作成熟度B、任務(wù)承受度C、業(yè)務(wù)成熟度D、環(huán)境承受度【正確答案】：A3.人才交流中心的特點(diǎn)，不包括()。A、一般建有人才資料庫B、針對性強(qiáng)C、適于熱門人才招聘D、費(fèi)用低廉【正確答案】：C4.保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對()的勞動(dòng)者。A、弱勢地位B、特殊地位C、優(yōu)勢地位D、稀缺地位【正確答案】：A5.假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。A、他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕B、一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的C、他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜D、工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已【正確答案】：B6.關(guān)于愛崗敬業(yè)。理解正確的是（）。A、愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B、無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了C、人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談D、在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神【正確答案】：A7.()不屬于企業(yè)定員的新方法。A、運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)B、運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)C、運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)D、運(yùn)用用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)【正確答案】：B8.()不是外部招募法的優(yōu)點(diǎn)。A、帶來新思想B、選擇余地大C、樹立新形象D、費(fèi)用較低【正確答案】：D9.孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價(jià)值。A、自強(qiáng)不息B、公忠為國C、誠實(shí)守信D、愛崗敬業(yè)【正確答案】：C10.核定定員人數(shù)的方法中，()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，必須由單人看管或者多崗位多人看管的場合。A、按工作崗位定員B、按設(shè)備定員C、按設(shè)備崗位定員D、按生產(chǎn)定員【正確答案】：C11.生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（）。A、三人成虎B、話多有失C、身正不怕影歪D、眾口鑠金【正確答案】：C12.當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你會（）。A、反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯(cuò)誤才上交B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交C、先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交D、先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定【正確答案】：A13.對組織來說，績效管理的作用不包括()。A、是組織變革與組織發(fā)展的有力措施B、有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為C、是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑D、是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【正確答案】：B14.你在工作中結(jié)識的好朋友一般是（）。A、兩肋插刀、在所不惜的人B、相互學(xué)習(xí)。相互激勵(lì)和共同進(jìn)步的人C、工作進(jìn)步、富有生活情趣的人D、只要談得來就行【正確答案】：B15.人力資源管理費(fèi)用不包括()。A、招聘費(fèi)用B、日常行政管理費(fèi)用C、培訓(xùn)費(fèi)用D、勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用【正確答案】：B16.確定勞動(dòng)定額水平的基本原則不包括()。A、定額水平具有相對性B、定額水平應(yīng)采用就高原則C、定額水平既先進(jìn)又合理D、定額水平應(yīng)符合企業(yè)實(shí)際【正確答案】：B17.某單位近期電話費(fèi)用激增，經(jīng)查，有人用公家電話撥打私人電話，如果你是單位的主管，為有效解決這一問題，你會（）。A、反復(fù)教育，引導(dǎo)大家不要利用公家電話撥打私人電話B、制定制度，規(guī)定凡用公家電話撥打私人電話者，扣除其當(dāng)月獎(jiǎng)金C、到電話局查詢，將亂打電話的號碼及其費(fèi)用情況公布于眾D、采用新的電話裝置，實(shí)行每人每月定額的電話費(fèi)管理辦法【正確答案】：A18.如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是（）。A、慢條斯理B、快言快語C、語氣親切D、語氣輕柔【正確答案】：C19.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()。A、進(jìn)入戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、發(fā)展戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【正確答案】：D20.企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是()。A、勞動(dòng)工具B、勞動(dòng)資料C、勞動(dòng)對象D、勞動(dòng)投入【正確答案】：D21.()考評方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。A、效果導(dǎo)向型B、行為導(dǎo)向型C、價(jià)值導(dǎo)向型D、品質(zhì)導(dǎo)向型【正確答案】：D22.假如某人經(jīng)常加班，你認(rèn)為這個(gè)人是（）。A、工作能力差B、敬業(yè)C、領(lǐng)導(dǎo)對工作安排不合理D、不好說【正確答案】：D23.以下對頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述，正確的是()。A、只規(guī)定一個(gè)主題B、要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛C、組織者應(yīng)評議他人的建議和方案D、事中注意收集每個(gè)參加者的意見【正確答案】：A24.()是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，以檢測其結(jié)果之間的一致性A、內(nèi)在一致性系數(shù)B、穩(wěn)定系數(shù)C、外在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)【正確答案】：D25.適合行為調(diào)整和心理測驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()。A、拓展訓(xùn)練B、試驗(yàn)訓(xùn)練C、模擬訓(xùn)練D、籃筐訓(xùn)練【正確答案】：A26.影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括()。A、薪酬策略B、工作崗位C、工作績效D、工作條件【正確答案】：A27.審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括()。A、合理性B、準(zhǔn)確性C、科學(xué)性D、可比性【正確答案】：C28.()檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性。三級A、穩(wěn)定系數(shù)B、外在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、內(nèi)在一致性系數(shù)【正確答案】：A29.關(guān)于職業(yè)，正確的說法是（）。A、職業(yè)是責(zé)任、權(quán)利、利益的有機(jī)統(tǒng)一B、職業(yè)是人們生存的唯一手段C、職業(yè)是束縛人的自由、權(quán)利的鎖鏈D、職業(yè)是賺取人們剩余勞動(dòng)價(jià)值的方式【正確答案】：A30.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。A、堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲B、團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C、平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理D、崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等【正確答案】：C31.確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括()。A、成本收益基準(zhǔn)法B、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法C、銷售凈額基準(zhǔn)法D、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法【正確答案】：A32.()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A、工作崗位分析B、工作崗位設(shè)計(jì)C、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D、人員需求計(jì)劃【正確答案】：A33.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括()。A、關(guān)鍵事件法B、績效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績記錄法【正確答案】：A34.人力資源管理費(fèi)用不包括()。A、招聘費(fèi)用B、培訓(xùn)費(fèi)用C、保險(xiǎn)福利費(fèi)用D、勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用【正確答案】：C35.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。A、強(qiáng)調(diào)制度管理B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性C、以事為中心D、追求精確性與系統(tǒng)性【正確答案】：B36.()是指采用一種預(yù)先設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性表格，由考評者以文字的形式對員工的行為做出描述的考評方法。A、圖解式評價(jià)表法B、結(jié)構(gòu)式敘述法C、加權(quán)選擇量表法D、行為觀察量表法【正確答案】：B37.()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。A、服務(wù)市場B、商品市場C、技術(shù)市場D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【正確答案】：A38.用人單位基本醫(yī)院保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率控制在職工工資總額的()左右。A、5%B、6%C、7%D、8%【正確答案】：B39.對待你不喜歡的工作崗位，正確的做法是（）。A、干一天，算一天B、想辦法換自己喜歡的工作C、做好在崗期間的工作D、脫離崗位，去尋找別的工作【正確答案】：C40.以下關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的說法，不正確的是()。A、調(diào)解委員會的調(diào)解是獨(dú)立的程序B、企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會是群眾性組織C、勞動(dòng)爭議仲裁委員會的調(diào)解具有程序性D、調(diào)解委員會的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉【正確答案】：C41.()不適用工作崗位方法核算其它定員人數(shù)。A、清潔工B、信訪人員C、警衛(wèi)員D、醫(yī)務(wù)人員【正確答案】：D42.通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競爭激勵(lì)為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。A、直接激勵(lì)B、精神激勵(lì)C、間接激勵(lì)D、利益激勵(lì)【正確答案】：D43.下列看法中，正確反映職業(yè)道德規(guī)范“節(jié)約”的價(jià)值差異性特征的是（）。A、因富裕程度不同，有的人需要節(jié)約，有的人則無需節(jié)約B、節(jié)約就是省吃儉用的方式不同C、無論經(jīng)歷、教育和地位如何，人人都需要節(jié)約D、有多少錢，辦多少事，只要不超支就是節(jié)約【正確答案】：C44.在職業(yè)技能體系中，（）是保證。A、職業(yè)知識B、職業(yè)技術(shù)C、職業(yè)能力D、人文素養(yǎng)【正確答案】：B45.阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。A、感情承諾B、繼續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、口頭承諾【正確答案】：D46.社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。A、弗洛姆B、桑代克C、班杜拉D、萊文澤爾【正確答案】：C47.造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下的重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故，屬于()。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故【正確答案】：B48.正式解釋不包括()。A、立法解釋B、司法解釋C、任意解釋D、行為解釋【正確答案】：C49.在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會的分配上,必須堅(jiān)持的原則不包括()。A、機(jī)會平等B、公平競爭C、擇優(yōu)培訓(xùn)D、全員培訓(xùn)【正確答案】：D50.目標(biāo)導(dǎo)向型模型法的評估重點(diǎn)()。A、培訓(xùn)投資回報(bào)率B、受訓(xùn)者的滿意程度C、受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度D、受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況【正確答案】：C51.社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。A、辦事公道B、為人民服務(wù)C、艱苦奮斗D、誠實(shí)守信【正確答案】：B52.資源的有限性也稱為()。A、資源的有效性B、資源的合理性C、資源的稀缺性D、資源的針對性【正確答案】：C53.面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A、熟悉的問題B、不能預(yù)料到的問題C、陌生的問題D、能夠預(yù)料到的問題【正確答案】：D54.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。A、有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力B、使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置C、有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題D、經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【正確答案】：B55.黨的十六大報(bào)告指出，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，弘揚(yáng)愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（）為重點(diǎn)。A、無私奉獻(xiàn)B、愛崗敬業(yè)C、誠實(shí)守信D、遵紀(jì)守法【正確答案】：C56.企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎(chǔ)。A、崗位調(diào)查B、崗位分類C、崗位分析D、崗位評價(jià)【正確答案】：D57.技術(shù)環(huán)境因素不包括()A、科學(xué)新發(fā)現(xiàn)B、管理新方法C、技術(shù)新發(fā)明D、產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)【正確答案】：D58.勞動(dòng)法律體系的()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。A、職業(yè)培訓(xùn)制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C、促進(jìn)就業(yè)法律制度D、社會保險(xiǎn)和福利制度【正確答案】：B59.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為：①目標(biāo)；②策略；③模式；④定位；⑤評價(jià)。正確的順序?yàn)?)。A、④①②③⑤B、①④②③⑤C、①④③②⑤D、④①③②⑤【正確答案】：A60.在學(xué)習(xí)層面評估中，應(yīng)該按照()的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫。A、1：3B、1：5C、1：10D、1：20【正確答案】：C61.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括()。A、精簡及有效跨度的原則B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則C、合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則D、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【正確答案】：C62.企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的制度相比，它是一種管理關(guān)系中的()。A、縱向協(xié)調(diào)B、橫向協(xié)調(diào)C、內(nèi)外協(xié)調(diào)D、雙向協(xié)調(diào)【正確答案】：A63.與崗位薪酬密切相連的因素,不包括()。A、組織結(jié)構(gòu)B、崗位特征C、崗位設(shè)置D、人員素質(zhì)【正確答案】：D64.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（）。A、能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B、能耐著性子做下去C、先努力做，實(shí)在不行再想辦法D、說明理由，委婉拒絕【正確答案】：A65.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括()。A、國家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D66.員工在處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí)，下列做法中正確的是（）。A、即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行B、對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行C、如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要敢于隨時(shí)說出自己的想法D、一般不越級匯報(bào)工作【正確答案】：D67.勞動(dòng)爭議的()貫穿于勞動(dòng)爭議處理的各個(gè)程序。A、受理B、調(diào)解C、仲裁D、裁決【正確答案】：B68.上班期間，你正在參加公司的一個(gè)重要會議，突然接到公司傳達(dá)室的電話，告知你的一位同學(xué)找你有事。這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有5年未見面了。這時(shí)，你會()。A、立即離開會議室，去見朋友B、向會議主持人說明情況，得到許可后再去見朋友C、讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請他稍等，會議結(jié)束后再見面D、請其他同事幫你接待朋友，自己堅(jiān)持參加會議【正確答案】：C69.你正在參加某個(gè)重要的考試，假如周圍的人都在作弊，你會（）。A、為了獲得好的成績，也作弊B、視而不見，獨(dú)善其身，考出自己的真實(shí)水平C、感覺考試不公平，但不敢作弊D、報(bào)告監(jiān)考老師，保證考試公平【正確答案】：B70.勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。A、技術(shù)性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)【正確答案】：D71.()是表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖。A、組織機(jī)構(gòu)圖B、組織職能圖C、組織職務(wù)圖D、組織功能圖【正確答案】：D72.()是職工通過其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。A、質(zhì)量管理小組B、合理化建議C、班組自我管理D、各類崗位責(zé)任制【正確答案】：B73.薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)，不包括()。A、潛在勞動(dòng)B、靜態(tài)勞動(dòng)C、流動(dòng)勞動(dòng)D、凝固勞動(dòng)【正確答案】：B74.()是指企業(yè)采購部門根據(jù)以上和供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選取供貨企業(yè)，并重新訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。A、新購B、直接重構(gòu)C、修正重構(gòu)D、間接重構(gòu)【正確答案】：B75.關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。A、職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理B、職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理C、建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟D、直覺和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施【正確答案】：C76.培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()。A、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)B、培訓(xùn)資源的籌備C、培訓(xùn)成本的預(yù)算D、項(xiàng)目的評估規(guī)劃【正確答案】：D77.()是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。A、確定教學(xué)目的B、檢查培訓(xùn)內(nèi)容C、確定教學(xué)方法D、設(shè)計(jì)教學(xué)方式【正確答案】：D78.用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。A、匯總報(bào)表B、企業(yè)內(nèi)部刊物C、正式通報(bào)D、勞動(dòng)管理表單【正確答案】：C79.()可用于各級管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升調(diào)動(dòng)等原因離開崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。A、工作實(shí)踐法B、工作指導(dǎo)法C、工作模擬法D、工作操作法【正確答案】：B80.()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、政治法律環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、社會文化環(huán)境【正確答案】：B81.有關(guān)福利的實(shí)物支付的表述，不正確的是。()。A、增加實(shí)物支付，企業(yè)可以減少社會保險(xiǎn)的上繳額B、實(shí)物支付變相地提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)C、實(shí)物支付可以滿足企業(yè)員工實(shí)際生活消費(fèi)的需求D、從社會角度看，實(shí)物支付可增加就業(yè)，改善生活質(zhì)量【正確答案】：C82.()是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A、縱向信息溝通B、綜合信息溝通C、橫向信息溝通D、標(biāo)準(zhǔn)信息載體【正確答案】：A83.以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。A、集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B、集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D、集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【正確答案】：A84.生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適合用于采用()進(jìn)行崗位評價(jià)。A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法【正確答案】：D85.一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。A、為了生活B、為社會做點(diǎn)事情C、不讓所學(xué)的知識閑置D、成為有錢的人【正確答案】：B86.阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。A、感情承諾B、繼續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、口頭承諾【正確答案】：D87.支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵(lì)性原則C、對內(nèi)具有公正性原則D、對成本具有控制性原則【正確答案】：C88.以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的是()。A、它按一定百分法，將考評者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別B、類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定C、它能比較員工差別，并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息D、可避免考評者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生，客服平均主義【正確答案】：C89.馬路邊，過街天橋上，一個(gè)肢體殘疾的人在向過往的行人磕頭乞討，但絕大多數(shù)人都是匆匆而過，并未給予關(guān)注。你會（）。A、因?yàn)榻?jīng)?？磮?bào)道，說有人裝作殘疾人行騙，所以很少理會B、這樣的事情見多了，也關(guān)注不過來C、隨意給他一點(diǎn)錢D、很同情他，但也會像其他行人一樣匆匆而過【正確答案】：D90.企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢不包括()A、逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化B、逐步替代其他種類的管理方式方法C、逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理D、實(shí)現(xiàn)效率為中心的全員全面全過程管理【正確答案】：B91.以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A、提倡兼職B、人員配備應(yīng)寬打窄用C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)【正確答案】：B92.以下關(guān)于圖解式評價(jià)量表法的表述，不正確的是()。A、考評校標(biāo)涉及范圍較大，使該方法具有廣泛的適應(yīng)性B、具有簡單易行、使用方便、設(shè)計(jì)簡單、匯總快捷等優(yōu)點(diǎn)C、因評價(jià)要素具有完整性和代表性，使考評結(jié)果具有較高信度和效度D、當(dāng)指標(biāo)選擇、考評者等存在問題時(shí)，極容易出現(xiàn)暈輪效應(yīng)等偏誤【正確答案】：C93.培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括()。A、對員工的激勵(lì)B、對培訓(xùn)師的激勵(lì)C、對部門及主管的激勵(lì)D、對企業(yè)的激勵(lì)【正確答案】：B94.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性【正確答案】：D95.以下關(guān)于行為主導(dǎo)型績效考評的表述，不正確的是()。A、適合生產(chǎn)操作性崗位采用B、適合管理性工作崗位采用C、重在工作過程而非工作成果D、考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強(qiáng)【正確答案】：A96.下列關(guān)于“推己及人”的說法中，正確的是（）。A、把自己的利益放在第一位B、無條件地以他人利益為重C、設(shè)身處地為對方著想D、增強(qiáng)道德體驗(yàn)【正確答案】：C97.在組織層級中，()工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層【正確答案】：B98.在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以()為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。A、面談問答B(yǎng)、案例分析C、模擬操作D、數(shù)據(jù)計(jì)算【正確答案】：A99.如果你有這樣一個(gè)同事，他總是不打招呼就用你的東西，如肥皂、手巾等。面對這樣的人你會（）。A、把自己的東西收好，不給他隨便用的機(jī)會B、自己也使用他的東西C、告訴他這種行為會影響他的形象D、隨他使用【正確答案】：C100.薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,不包括()。A、薪酬策略B、薪酬體系C、薪酬水平D、薪酬成本【正確答案】：C1.關(guān)于職業(yè)合作，正確的理解是（）。A、職業(yè)合作是一種人和人之間的功利主義的利用關(guān)系B、職業(yè)合作不僅不否認(rèn)個(gè)人的智慧，而且有助于個(gè)人智慧的放大C、“三人成蟲”的事實(shí)表明，職業(yè)合作未必有效D、職業(yè)合作的方式影響著團(tuán)隊(duì)成長和業(yè)績【正確答案】：BD2.職工代表大會行使自身的職權(quán)，必須注意權(quán)利行使的“度”包括職權(quán)()。A、強(qiáng)度B、力度C、廣度D、深度E、寬度【正確答案】：CD3.衡量勞動(dòng)定額水平的方法，包括()。A、用標(biāo)準(zhǔn)差來衡量B、用實(shí)測工時(shí)衡量C、用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)衡量D、用實(shí)耗工時(shí)衡量E、通過現(xiàn)行定額的比較【正確答案】：ABCDE4.為什么說職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證?（）A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件B、每一個(gè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德C、職業(yè)活動(dòng)是人生歷程中的重要環(huán)節(jié)D、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作【正確答案】：ABD5.崗位評價(jià)需要運(yùn)用()等多種知識、技術(shù)和方法。A、勞動(dòng)心理B、數(shù)量統(tǒng)計(jì)C、勞動(dòng)衛(wèi)生D、勞動(dòng)組織E、環(huán)境監(jiān)測【正確答案】：ABCDE6.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在合作方面的特征有（）。A、成員具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感B、團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力C、成員絕不單獨(dú)行動(dòng)D、團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號召力【正確答案】：AB7.以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，正確的有()。A、費(fèi)時(shí)費(fèi)力B、適用于非管理崗位C、與目標(biāo)管理法基本類似D、能對員工進(jìn)行全面的評估E、有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用【正確答案】：ABCDE8.職業(yè)道德的社會作用在于（）。A、有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會生產(chǎn)和生活秩序B、促進(jìn)良好社會風(fēng)尚的形成C、有利于提高人們的社會道德水平D、有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展【正確答案】：ABCD9.按勞動(dòng)效率定員是根據(jù)()來計(jì)算定員人數(shù)。A、勞動(dòng)時(shí)間B、出勤率C、看管定額D、工人勞動(dòng)效率E、生產(chǎn)任務(wù)【正確答案】：BDE10.我國社會主義職業(yè)道德建設(shè)（）。A、以為人民服務(wù)為核心B、以集體主義為原則C、以愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求D、以敬業(yè)、奉獻(xiàn)、和諧、享受為導(dǎo)向【正確答案】：ABC11.企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)，包括()。A、保證薪酬在勞動(dòng)力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才B、對各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)回報(bào)C、合理控制人工成本，提高勞動(dòng)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力D、促進(jìn)企業(yè)包括績效管理在內(nèi)的各項(xiàng)基礎(chǔ)P工作不斷健全和完善E、確立薪酬激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體【正確答案】：ABCE12.現(xiàn)在競爭對手()，競爭程度越高。A、越重視經(jīng)營戰(zhàn)略B、固定成本越低C、產(chǎn)品差異化程度越低D、固定成本越高E、產(chǎn)品差異化程度越高【正確答案】：ACD13.下列情況中，不屬于誠實(shí)勞動(dòng)的有（）。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版【正確答案】：ACD14.對直線制組織結(jié)構(gòu)的表述，正確的是()。A、結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B、責(zé)權(quán)關(guān)系明確，橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易C、信息溝通迅速，解決問題及時(shí)，管理效率高D、組織具有專業(yè)化分工，有利于管理水平的提高E、組織結(jié)構(gòu)具有彈性，組織內(nèi)部便于橫向交流【正確答案】：ABC15.企業(yè)實(shí)行崗位薪酬體系，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()。A、薪酬水平較高B、組織富有靈活性C、工作對象比較固定D、崗位說明書清楚明晰E、組織環(huán)境比較穩(wěn)定【正確答案】：CDE16.企業(yè)建立員工申訴系統(tǒng)的主要功能有()。A、約束考評者B、確?？荚u質(zhì)量C、改進(jìn)績效方法和水平D、減少矛盾沖突E、為員工提供發(fā)表意見的通道【正確答案】：ADE17.以下不屬于四班輪休制的有()。A、四六工作制B、四三制C、四班交叉制D、四八交叉制E、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制【正確答案】：ACD18.以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法，主要包括()。A、工作日寫實(shí)B、測時(shí)C、瞬間觀察法D、采訪E、分組調(diào)查法【正確答案】：ABC19.()屬于外部薪酬。A、基本工資B、績效工資C、社會保險(xiǎn)D、晉升機(jī)會E、額外津貼【正確答案】：ABCE20.薪酬的實(shí)質(zhì)是一種交換關(guān)系，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的()等方面的情況，支付給員工相應(yīng)的薪酬。A、工齡B、知識C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】：ABCE21.下列選項(xiàng)中，屬于敬業(yè)的具體要求的有（）。A、樹立職業(yè)理想B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機(jī)遇【正確答案】：BC22.適用于解決問題能力的培訓(xùn)有()。A、文件筐法B、案例分析法C、頭腦風(fēng)暴法D、課題研究法E、集體討論法【正確答案】：BCDE23.員工培訓(xùn)激勵(lì)制度的激勵(lì)對象包括()。A、員工B、部門C、部門主管D、企業(yè)E、培訓(xùn)師【正確答案】：ABCD24.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息的收集和處理，包括()環(huán)節(jié)。A、信息收集B、檢查核對C、信息加工D、信息運(yùn)輸E、信息存儲【正確答案】：ABCD25.政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。A、調(diào)整貼現(xiàn)率B、調(diào)整稅率C、公開市場業(yè)務(wù)D、調(diào)整利率E、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率【正確答案】：ACE26.外部招募的不足包括()。A、招募成本大B、新錄員工進(jìn)入角色慢C、篩選難度大、時(shí)間長D、錄用決策風(fēng)險(xiǎn)大E、影響內(nèi)部員工的積極性【正確答案】：ABCDE27.分析受訓(xùn)者群體特征可使用()等參數(shù)。A、學(xué)員構(gòu)成B、工作適應(yīng)性C、工作壓力D、工作特殊性E、工作可離度【正確答案】：ACE28.老年人口勞參率下降的主要原因包括()的完成和推廣。A、收入保障制度B、績效考核制度C、薪酬管理制度D、商業(yè)保險(xiǎn)制度E、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃【正確答案】：AE29.三維培訓(xùn)需求分析模型，是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。A、組織分析B、崗位勝任力分析C、崗位分析D、人才測評E、人員分析【正確答案】：BD30.與勞動(dòng)爭議處理制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的功能相比，企業(yè)的民產(chǎn)管理制度是一種()方式。A、橫向協(xié)調(diào)B、自行協(xié)調(diào)C、內(nèi)部協(xié)調(diào)D、外部協(xié)調(diào)E、事前協(xié)調(diào)【正確答案】：BCE31.入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()。A、先培訓(xùn)，現(xiàn)上崗B、先培訓(xùn)，后上崗C、先培訓(xùn)，后任職D、先上崗，再培訓(xùn)E、根據(jù)個(gè)人和組織需要，向培訓(xùn)管理部門提出申請【正確答案】：BC32.勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括()。A、集體合同制度B、勞動(dòng)合同制度C、勞動(dòng)法監(jiān)督檢查制度D、社會保險(xiǎn)和福利制度E、工會和職工民主管理制度【正確答案】：ABCDE33.在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，符合“積善成德”要求的是（）。A、勿以善小而不為，勿以惡小而為之B、加強(qiáng)自我省察，做到“慎獨(dú)”C、不論遇到怎樣的人和事，都要有求必應(yīng)D、對自己所做的任何一件好事，都要牢記于心【正確答案】：AB34.滿足安全需要的行為包括()。A、免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅B、受到許多人的喜歡C、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)D、免受疾病和殘疾的威脅E、避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境【正確答案】：ACDE35.行為錨定等級評價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)，包括()。A、對員工的考評更加精確B、績效考評標(biāo)準(zhǔn)更加明確C、具有良好績效反饋功能D、具有良好的連貫性和較高的信度E、考評維度清晰便于綜合評價(jià)判斷【正確答案】：ABCDE36.根據(jù)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位不同特點(diǎn)和條件，工時(shí)制度可分為()。A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制B、全日工時(shí)工作制C、綜合工時(shí)工作制D、定時(shí)工作制E、不定時(shí)工作制【正確答案】：ACE37.下列關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的有（）。A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其他職業(yè)沒有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講，其他場合不用講【正確答案】：AC38.崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工的()所做統(tǒng)一規(guī)定。A、任職資格B、勝任能力C、知識水平D、價(jià)值觀念E、專業(yè)技能【正確答案】：ABCD39.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的()具有多樣性特點(diǎn)。A、表現(xiàn)形式B、制定主體C、作用方式D、法定內(nèi)容E、制定程序【正確答案】：ABC40.以下說法正確的有（）。A、辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大B、誠實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗【正確答案】：BC41.關(guān)于筆試法的表述，正確的有()。A、成績評定比較主觀B、花較少的時(shí)間達(dá)到高效率C、提高了知識能力測試的信度和效度D、可同時(shí)對大規(guī)模的應(yīng)聘者進(jìn)行篩選E、成績合格者才能繼續(xù)參加下輪面試【正確答案】：BCDE42.職工代表大會的職權(quán)包括()。A、審議建議權(quán)B、審議通過權(quán)C、會議推薦權(quán)D、評議監(jiān)督權(quán)E、決策參與權(quán)【正確答案】：ABD43.勞動(dòng)者受到國家的保障，具體體現(xiàn)為()等方面。A、特別保護(hù)B、基本保護(hù)C、權(quán)益保護(hù)D、全面保護(hù)E、優(yōu)先保護(hù)【正確答案】：BDE44.下列關(guān)于職業(yè)道德與人的自身發(fā)展的關(guān)系，說法正確的是（）。A、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證B、職業(yè)道德是人格的一面鏡子C、職業(yè)道德是人類社會發(fā)展的基本條件D、職業(yè)道德是人全面發(fā)展最重要的條件【正確答案】：ABD45.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、便于進(jìn)行分析、比較，減少主觀性E、對所有應(yīng)聘者均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行【正確答案】：ACDE46.按面試所達(dá)到的效果來看，面試可分為()。A、初步面試B、非結(jié)構(gòu)化面試C、半結(jié)構(gòu)化面試D、診斷面試E、錄用面試【正確答案】：AD47.崗位評價(jià)的基本功能包括()。A、明確崗位在企業(yè)所處的地位B、為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C、量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D、為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)E、在定量分析基礎(chǔ)上定性測評【正確答案】：BCD48.()屬于日常薪酬管理工作。A、開展薪酬的市場調(diào)查B、制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃C、調(diào)查了解各類員工薪酬?duì)顩rD、進(jìn)行員工薪酬水平長期預(yù)測E、報(bào)告期內(nèi)對人工成本進(jìn)行核算【正確答案】：ABCE49.決策樹的構(gòu)成要素包括()。A、決策點(diǎn)B、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)C、方案枝D、概率收益值E、概率枝【正確答案】：ABCE50.維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到（）。A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識C、保守企業(yè)一切秘密D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴【正確答案】：ABD51.常用的崗位評價(jià)方法有()。A、排序法B、因素比較法C、歸類法D、海氏評估法E、計(jì)點(diǎn)法【正確答案】：ABCDE52.在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()。A、創(chuàng)造融洽的會談氣氛B、充分了解企業(yè)所關(guān)心的問題C、被理解、尊重，被公平對待D、盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平E、有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力【正確答案】：ACE53.群體決策的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、比個(gè)體決策需要更多時(shí)間B、增加決策的可接受性C、提供比個(gè)體更多的不同決策方案D、增加決策過程民主性E、提供比個(gè)體更為豐富全面的信息【正確答案】：BCDE54.下列關(guān)于組織設(shè)計(jì)權(quán)責(zé)對應(yīng)則的表述。正確的有()。A、為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，各項(xiàng)工作必須明確責(zé)任B、企業(yè)組織成員要承擔(dān)責(zé)任，就必須要有相應(yīng)的權(quán)力C、權(quán)責(zé)不明確容易產(chǎn)生官僚主義，無政府狀態(tài)，使組織系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾D、有權(quán)無責(zé)或權(quán)大責(zé)小，就會束縛企業(yè)管理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性E、有責(zé)無權(quán)或責(zé)大權(quán)小，很容易產(chǎn)生不負(fù)責(zé)的指揮和濫用權(quán)力?！菊_答案】：ABC55.常用的效度評估類型包括()。A、預(yù)測效度B、標(biāo)準(zhǔn)效度C、內(nèi)容效度D、內(nèi)在效度E、同測效度【正確答案】：ACE56.在下列選項(xiàng)中符合平等待人要求的有（）。A、以對等的態(tài)度對待同事B、根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)C、按貢獻(xiàn)獲取報(bào)酬D、按德才謀取職位【正確答案】：ACD57.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，不正確的有（）。A、市場經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜B、即使在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在一個(gè)崗位上無私奉獻(xiàn)D、在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由【正確答案】：ACD58.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()。A、工作地組織和優(yōu)化方法B、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)C、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度D、完成任務(wù)的程序和操作方法E、任務(wù)數(shù)量質(zhì)量要求和完成期限【正確答案】：BCDE59.勞動(dòng)法基本原則的作用包括()。A、反映勞動(dòng)法律部門特點(diǎn)B、是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動(dòng)法實(shí)施，正確適用法律D、有助于理解、解釋勞動(dòng)法E、指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止【正確答案】：CDE60.企業(yè)選擇薪酬體系的內(nèi)部影響因素主要包括()。A、市場的薪酬水平B、戰(zhàn)略目標(biāo)與組織文化C、現(xiàn)行的薪酬政策D、企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展規(guī)模E、勞動(dòng)力供給狀況【正確答案】：BCD61.勞動(dòng)紀(jì)律的主要內(nèi)容包括()。A、時(shí)間規(guī)則B、編制定員規(guī)則C、組織規(guī)則D、勞動(dòng)定額規(guī)則E、崗位規(guī)則【正確答案】：ACE62.從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則的基本要求有（）。A、按照計(jì)劃開展工作B、先易后難，將困苦留在后面C、經(jīng)常加班D、善始善終，不虎頭蛇尾【正確答案】：AD63.內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在()。A、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象B、決策風(fēng)險(xiǎn)大C、影響內(nèi)部員工的積極性D、容易抑制創(chuàng)新E、篩選難度大、時(shí)間長【正確答案】：AD64.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合()的要求。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、全面約束管理行為D、標(biāo)準(zhǔn)一致E、全面約束的勞動(dòng)行為【正確答案】：ABCDE65.影響崗位等級劃分?jǐn)?shù)目的因素包括()。A、組織的層次B、人員的要求C、組織的規(guī)模D、工作的性質(zhì)E、組織的結(jié)構(gòu)【正確答案】：CD66.下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的有（）。A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快，節(jié)省客人時(shí)間D、不亂幽默，以免客人誤解【正確答案】：BD67.按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)適用的層次分，我國的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系包括()。A、國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C、部頒勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D、地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E、企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：ABDE68.人員錄用的主要策略有()。A、補(bǔ)償式B、多重淘汰式C、結(jié)合式D、綜合決定式E、推薦式【正確答案】：ABC69.以下關(guān)于強(qiáng)制分布法特點(diǎn)的表述，正確的有()。A、亦稱強(qiáng)迫分配法，它假設(shè)員工的工和行為績效整體呈正態(tài)分布B、它按一定百分比，將被考評者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別中C、它能比較員工差別，并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息D、類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定E、可避免考評者過分嚴(yán)厲或過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【正確答案】：ABDE70.人性具有()。A、能動(dòng)性B、社會性C、整體性D、兩面性E、可變性【正確答案】：ABCDE71.企業(yè)定員的原則包括()。A、要做到人盡其才，人事相宜B、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)C、定員標(biāo)準(zhǔn)要每年至少進(jìn)行一次修訂D、定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)E、定員必須為精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)【正確答案】：ABDE72.人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)包括()。A、主體結(jié)構(gòu)B、比例結(jié)構(gòu)C、形式結(jié)構(gòu)D、費(fèi)用結(jié)構(gòu)E、時(shí)間結(jié)構(gòu)【正確答案】：ACE73.失業(yè)是指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在()上的失衡所形成的。A、結(jié)構(gòu)B、總量C、數(shù)量D、形式E、比例【正確答案】：AB74.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為()。A、習(xí)慣性購買行為B、化解不協(xié)調(diào)的購買行為C、單一性購買行為D、尋求多樣化的購買行為E、復(fù)雜的購買行為【正確答案】：ABDE75.在培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，可以采用小組活動(dòng)的方式，具體包括()。A、案例分析B、商業(yè)游戲C、角色扮演D、行為示范E、敏感訓(xùn)練【正確答案】：ABCD76.用人單位制度勞動(dòng)紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)()。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、廣泛征詢員工意見D、全面約束管理行為和勞動(dòng)行為E、行為模式標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律執(zhí)行寬嚴(yán)一致【正確答案】：ABDE77.改進(jìn)勞動(dòng)分工過細(xì)的方法主要有()。A、交換業(yè)務(wù)法B、充實(shí)業(yè)務(wù)法C、工作連貫法D、輪換工作法E、小組工作法【正確答案】：BCDE78.下列各項(xiàng)中，屬于職業(yè)化各層次的內(nèi)容有（）。A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化技能C、職業(yè)化行為規(guī)范D、職業(yè)化監(jiān)管體系【正確答案】：ABC79.企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括()。A、國家法律法規(guī)B、勞動(dòng)力供給狀況C、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩rD、組織的發(fā)展戰(zhàn)略E、勞動(dòng)力市場薪酬水平【正確答案】：ABCE80.企業(yè)制度低成本戰(zhàn)略的原則包括()。A、領(lǐng)先原則B、性價(jià)比優(yōu)化原則C、持久原則D、總成本最低原則E、全過程低成本原則【正確答案】：ACDE81.集體合同的內(nèi)容包括()。A、一般性規(guī)定B、過渡性規(guī)定C、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分D、其它的規(guī)定E、解除合同有的關(guān)規(guī)定【正確答案】：ABCE82.關(guān)于選擇排列法特點(diǎn)的表述，正確的有()。A、是簡單排列法的進(jìn)一步推廣B、該方法簡便易行，使用范圍較大，具有較高的效度C、可擴(kuò)展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中D、利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理E、它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工【正確答案】：ACD83.下列關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說法中，正確的有（）。A、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi)，少提倡節(jié)儉B、市場經(jīng)濟(jì)條件下，講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍C、市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德既有正面影響，又有負(fù)面影響D、市場經(jīng)濟(jì)要求人們具有義利并重的道德觀點(diǎn)【正確答案】：CD84.培訓(xùn)后管理效率評估的作用包括()。A、發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變B、可作出很好的總結(jié)，以提高培訓(xùn)效率C、能夠與之前的培訓(xùn)效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ菵、與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ菶、是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式【正確答案】：BCDE85.對于從業(yè)人員來說，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的主要作用體現(xiàn)在（）。A、優(yōu)化個(gè)人發(fā)展環(huán)境B、挖掘個(gè)人潛能C、限制員工的個(gè)性化發(fā)展傾向D、拓展職業(yè)生涯【正確答案】：ABD86.下列關(guān)于奉獻(xiàn)的認(rèn)識中，正確的是（）。A、考查員工是否具有奉獻(xiàn)精神，主要看其是否自愿無償加班B、只要員工額外勞動(dòng)得到了足夠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工的行為就不算奉獻(xiàn)C、在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻(xiàn)的內(nèi)在要求D、奉獻(xiàn)具有人人可為性，并非對人之事而高不可攀【正確答案】：BCD87.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理應(yīng)關(guān)注的問題包括()。A、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)B、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享C、構(gòu)建配套的培訓(xùn)制度與文化D、充分考慮員工的自我發(fā)展需求E、對培訓(xùn)需求進(jìn)行系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的分析【正確答案】：DE88.企業(yè)現(xiàn)場管理法的5S包括()。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔E、素養(yǎng)【正確答案】：ABCDE89.集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中重要作用體現(xiàn)在()。A、維護(hù)職工的合法權(quán)益B、加強(qiáng)企業(yè)的民主管理C、有利于企業(yè)約束員工行為D、產(chǎn)業(yè)集體合同E、彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足【正確答案】：ABCE90.在亨利.明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角包括()。A、企業(yè)家B、談判者C、障礙處理者D、發(fā)言人E、資源分配者【正確答案】：ABCE91.下列選項(xiàng)中，屬于社會主義職業(yè)道德特征的有（）。A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級性與人民性相統(tǒng)一C、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一D、歷史性與先進(jìn)性相統(tǒng)一【正確答案】：ABC92.關(guān)于紀(jì)律的說法，正確理解的是（）。A、紀(jì)律面前人人平等B、遵守紀(jì)律沒有商量C、紀(jì)律是對自由的約束D、對于不完善的紀(jì)律，無需遵守【正確答案】：AB93.外部招募的方法主要有()。A、發(fā)布廣告B、借助中介C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、熟人推薦【正確答案】：ABCDE94.現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)可分為()幾個(gè)層次。A、知識培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、態(tài)度培訓(xùn)D、觀念培訓(xùn)E、心理培訓(xùn)【正確答案】：ABCDE95.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原則包括()。A、滿足需求B、突出重點(diǎn)C、立足當(dāng)前D、講求實(shí)用E、瞻前顧后【正確答案】：ABCD96.有關(guān)內(nèi)部招募的特點(diǎn)，主要有()。A、準(zhǔn)確性高B、費(fèi)用低C、適應(yīng)較快D、激勵(lì)性不強(qiáng)E、容易“近親繁殖”【正確答案】：ABCE97.下列選項(xiàng)中，體現(xiàn)職業(yè)道德規(guī)范“誠信”特征的是（）。A、私密性B、智慧性C、止損性D、資質(zhì)性【正確答案】：BCD98.崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。A、崗位勞動(dòng)規(guī)則B、定員定額標(biāo)準(zhǔn)C、崗位工作權(quán)限D(zhuǎn)、崗位培訓(xùn)規(guī)范E、崗位員工規(guī)范【正確答案】：ABDE99.根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為()。A、語言表達(dá)能力測試B、組織能力測試C、事務(wù)處理能力測試D、水平測試E、心理運(yùn)動(dòng)技能測試【正確答案】：ABC100.文明禮貌的具體要求是（）。A、儀表堂堂B、語言規(guī)范C、舉止優(yōu)雅D、待人熱情【正確答案】：BD1.()福利管理的主要原則包括整體性原則、合理性原則、協(xié)調(diào)性原則等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.()最優(yōu)人力資本投資決策，主要包括最優(yōu)的投資方法、最優(yōu)的投資規(guī)模等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.()企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外觀環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.()通過調(diào)查收集到培估的信息包括培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查和特殊項(xiàng)目調(diào)查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.()面試評價(jià)階段一般采用評語式評估和量表式評估對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.()勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)包括自由選擇權(quán)和自由離職權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.()情境模擬測試的主要特點(diǎn)是針對被試者實(shí)際的操作進(jìn)行測試。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.()員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括組織規(guī)劃、員工薪酬、晉升機(jī)會等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.()薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)薪酬的基本職能，主要包括改善職能、效益職能等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.()對企業(yè)招聘活動(dòng)過程的評估，主要采用的評價(jià)指標(biāo)有信度、效度、公平程度。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.()為了判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性，筆試通常測試包括特殊知識和能力和綜合知識和能力。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.()培訓(xùn)成果包括認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、投資凈收益和效果性成果。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.()經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論中的經(jīng)濟(jì)人又稱社會人。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B14.()關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，很少出現(xiàn)評價(jià)失誤。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.()定額水平不平衡，必然會造成苦樂不均，挫傷員工生產(chǎn)積極性。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.()為了判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性，筆試通常測試包括一般知識和能力和專業(yè)知識和能力。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.()關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，能力晉升決策提供依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.()成對比較法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評法。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.()情境模擬測試的主要特點(diǎn)是針對.被試者的心理素質(zhì)進(jìn)行測試。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.()領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括內(nèi)驅(qū)力、創(chuàng)造力、自信心、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.()外部招募存的不足包括進(jìn)入角色慢和篩選難度大、時(shí)間長等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.()按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.()與物質(zhì)資本相比，人力資本的特征包括人力資本具有收益遞增性和人力資本具有時(shí)效性。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.()組織公平與報(bào)酬分配的原則包括程序公平、互動(dòng)公平的分配公平。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.()按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為比例定員標(biāo)準(zhǔn)和效率定員標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.()薪