蘋果維修協(xié)議書

蘋果維修協(xié)議書?甲方（維修方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（委托方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方擁有蘋果設(shè)備需要維修，甲方具備專業(yè)的蘋果設(shè)備維修能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方蘋果設(shè)備的維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修設(shè)備信息（一）設(shè)備品牌及型號(hào)乙方委托甲方維修的蘋果設(shè)備為：蘋果______系列，型號(hào)為________________。（二）設(shè)備故障描述乙方所述該設(shè)備出現(xiàn)的故障為：______________________（詳細(xì)描述設(shè)備故障現(xiàn)象，如屏幕破碎、電池續(xù)航嚴(yán)重縮短、無法正常開機(jī)等）。二、維修服務(wù)內(nèi)容及要求（一）維修內(nèi)容甲方應(yīng)針對(duì)乙方設(shè)備出現(xiàn)的故障，按照蘋果官方維修標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范進(jìn)行全面檢測(cè)、維修及調(diào)試。具體維修項(xiàng)目包括但不限于：1.對(duì)故障部件進(jìn)行更換，如更換原裝屏幕、電池、主板等損壞部件（如需更換，應(yīng)明確更換部件的品牌、規(guī)格及來源渠道，確保為蘋果原廠正品或經(jīng)蘋果授權(quán)的優(yōu)質(zhì)配件）。2.對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行清潔、除塵，以排除因灰塵等因素導(dǎo)致的故障隱患。3.對(duì)設(shè)備的軟件系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和優(yōu)化，修復(fù)可能存在的軟件故障，確保設(shè)備操作系統(tǒng)運(yùn)行流暢。（二）維修要求1.維修后的設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常使用功能，各項(xiàng)性能指標(biāo)應(yīng)符合蘋果設(shè)備原廠標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)參數(shù)要求。2.維修過程中，甲方應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，避免因維修操作不當(dāng)對(duì)設(shè)備造成新的損壞。3.對(duì)于更換的部件，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的維修記錄及配件憑證，以便乙方查詢和確認(rèn)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)提供設(shè)備故障情況及相關(guān)信息，以便準(zhǔn)確判斷故障原因和制定維修方案。根據(jù)維修服務(wù)的實(shí)際情況及市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，按照本協(xié)議約定向乙方收取維修費(fèi)用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方設(shè)備存在其他潛在問題或需要額外的維修項(xiàng)目，有權(quán)向乙方說明情況并協(xié)商增加維修費(fèi)用及維修內(nèi)容。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容及要求，為乙方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)證書，嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程和職業(yè)道德規(guī)范，確保維修質(zhì)量和安全。對(duì)乙方提供的設(shè)備及相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。在維修完成后，向乙方提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)（明確質(zhì)保期限及質(zhì)保范圍），質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換相應(yīng)部件。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間完成維修工作，并對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在維修過程中，有權(quán)了解維修進(jìn)度及維修情況，對(duì)甲方提出的合理建議和要求予以配合。對(duì)維修后的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求甲方重新維修直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)向甲方如實(shí)描述設(shè)備故障情況，提供設(shè)備的購買時(shí)間、使用情況等相關(guān)信息，以便甲方準(zhǔn)確判斷故障原因。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付維修費(fèi)用。在設(shè)備維修期間，配合甲方完成必要的檢測(cè)、調(diào)試等工作，提供便利條件。妥善保管設(shè)備及相關(guān)配件，在維修完成后及時(shí)取回設(shè)備，并對(duì)設(shè)備的完整性負(fù)責(zé)。四、維修費(fèi)用及支付方式（一）維修費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次蘋果設(shè)備維修費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。該費(fèi)用包含設(shè)備維修所需的配件費(fèi)、人工費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的情況外，甲方不再向乙方收取其他任何費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在設(shè)備維修完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)，將維修費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________五、維修期限甲方應(yīng)在收到乙方設(shè)備及維修費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作并通知乙方驗(yàn)收。如因特殊情況需要延長維修期限，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明延長的原因及預(yù)計(jì)延長的時(shí)間。六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)維修后的設(shè)備應(yīng)符合以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1.設(shè)備外觀無明顯損傷，維修部位與設(shè)備整體外觀協(xié)調(diào)一致。2.設(shè)備各項(xiàng)功能正常，能夠正常開機(jī)、關(guān)機(jī)，各項(xiàng)操作響應(yīng)靈敏，無卡頓、死機(jī)等異?，F(xiàn)象。3.如更換了部件，更換的部件應(yīng)為原裝正品或經(jīng)蘋果授權(quán)的優(yōu)質(zhì)配件，且與設(shè)備匹配良好，各項(xiàng)性能指標(biāo)符合蘋果原廠標(biāo)準(zhǔn)。4.設(shè)備軟件系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無軟件故障或異常提示。（二）驗(yàn)收方式乙方應(yīng)在接到甲方維修完成通知后的______個(gè)工作日內(nèi)，攜帶有效身份證件到甲方維修場(chǎng)所對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)維修情況進(jìn)行詳細(xì)說明，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。如乙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果無異議，應(yīng)簽署驗(yàn)收合格確認(rèn)書。七、質(zhì)保條款（一）質(zhì)保期限甲方為乙方本次維修的設(shè)備提供自驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月的質(zhì)保服務(wù)。（二）質(zhì)保范圍質(zhì)保期內(nèi)，因甲方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)相同故障的，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)部件。但以下情況不在質(zhì)保范圍內(nèi)：1.因乙方使用不當(dāng)、人為損壞、自行拆卸或改裝設(shè)備等原因?qū)е碌脑O(shè)備故障。2.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）導(dǎo)致的設(shè)備損壞。3.超過質(zhì)保期限后設(shè)備出現(xiàn)的故障。（三）質(zhì)保期內(nèi)維修流程在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方設(shè)備出現(xiàn)故障且屬于質(zhì)保范圍的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)安排維修，并承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用（如設(shè)備需要寄回甲方維修場(chǎng)所）。維修完成后，甲方應(yīng)及時(shí)將維修后的設(shè)備寄回乙方或通知乙方到甲方維修場(chǎng)所取回設(shè)備。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容及要求進(jìn)行維修，或維修質(zhì)量不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新維修直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方維修不當(dāng)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未在約定的維修期限內(nèi)完成維修工作，每逾期一天，應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的維修費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方泄露乙方設(shè)備及相關(guān)信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如該行為給乙方造成嚴(yán)重?fù)p失或不良影響的，乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求乙方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假設(shè)備故障信息或隱瞞設(shè)備真實(shí)情況，導(dǎo)致甲方維修方案有誤或維修成本增加，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方完成維修工作，或在設(shè)備維修期間擅自更改設(shè)備設(shè)置、損壞設(shè)備等，導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行或影響維修質(zhì)量的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前______天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三