退款承諾協(xié)議書

退款承諾協(xié)議書?甲方（退款承諾方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（接受退款方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方就[具體標的物或服務(wù)名稱]事宜達成了相關(guān)約定，現(xiàn)因[退款原因說明]，甲方作出如下退款承諾，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，特訂立本退款承諾協(xié)議書。一、標的物或服務(wù)具體描述1.標的物或服務(wù)名稱：[詳細準確的名稱]2.規(guī)格型號：[如有，請詳細列出]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.交付時間：[實際交付時間或約定交付時間]5.交付地點：[具體地點]6.服務(wù)內(nèi)容（如有）：[詳細描述服務(wù)涵蓋的范圍、標準、流程等]二、退款金額及支付方式1.退款金額：經(jīng)雙方核算確認，甲方應(yīng)退還給乙方的款項總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此退款金額包含乙方支付的全部費用及因該標的物或服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)附屬費用（如有）。2.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi)，將退款金額一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________支票支付：若乙方同意接受支票支付，甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi)，開具以乙方為收款人的支票，并確保支票的有效性和可兌付性。乙方應(yīng)在收到支票后的[X]個工作日內(nèi)到指定銀行辦理兌付手續(xù)?，F(xiàn)金支付：如雙方協(xié)商一致同意現(xiàn)金支付，甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi)，攜帶足額現(xiàn)金至雙方約定的地點交付給乙方。乙方應(yīng)在收款時當場出具收款憑證。三、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與退款相關(guān)的必要證明文件和信息，以核實退款的合理性和準確性。在乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實導(dǎo)致退款存在爭議時，有權(quán)暫停退款流程，并通過合法途徑解決爭議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的金額、方式和時間向乙方支付退款。對乙方提供的個人信息和交易信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。積極配合乙方辦理退款相關(guān)手續(xù)，提供必要的協(xié)助和支持。如因甲方原因?qū)е峦丝钍掷m(xù)延誤或無法辦理，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時支付退款。在甲方未按照協(xié)議約定履行退款義務(wù)時，有權(quán)通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式維護自身合法權(quán)益，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供真實、準確、完整的與退款相關(guān)的證明文件和信息，包括但不限于購買憑證、支付記錄、使用情況說明等。在收到甲方支付的退款后，向甲方出具合法有效的收款憑證。配合甲方完成退款相關(guān)的核對、確認等手續(xù)，確保退款流程順利進行。五、退款條件及流程1.退款條件乙方應(yīng)在知曉退款事由后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提出退款申請，并提交相關(guān)證明文件和信息。經(jīng)甲方審核確認，乙方所提供的信息和證明文件真實、準確、完整，且符合退款事由和本協(xié)議約定的退款條件。2.退款流程申請：乙方按照上述退款條件要求，向甲方提交退款申請及相關(guān)材料。審核：甲方收到乙方退款申請后，在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括但不限于乙方提供的材料真實性、退款事由合理性、退款金額準確性等。如審核通過，甲方進入退款流程；如審核不通過，甲方應(yīng)在審核結(jié)果通知中詳細說明理由，并要求乙方補充或修正相關(guān)材料。支付：甲方審核通過后，按照本協(xié)議約定的支付方式和時間向乙方支付退款。確認：乙方收到退款后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)以書面形式確認收款。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)確認，視為已收到退款。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間支付退款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部退款金額及違約金，違約金金額按照未支付金額的[X%]計算。若甲方支付的退款金額不足本協(xié)議約定的金額，應(yīng)在乙方提出異議后的[X]個工作日內(nèi)補足差額，并按照差額部分的[X%]向乙方支付違約金。如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個人信息或交易信息，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實際損失為限。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導(dǎo)致甲方誤判退款條件或金額，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部退款，并按照退款金額的[X%]向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方辦理退款相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致退款流程延誤或無法辦理，每延誤一日，應(yīng)按照退款金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芷渌麚p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力