逆水寒退款合同協(xié)議書

逆水寒退款合同協(xié)議書

甲方（游戲運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（玩家）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________鑒于乙方在甲方運(yùn)營(yíng)的《逆水寒》游戲中進(jìn)行了充值消費(fèi)，現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方申請(qǐng)游戲退款相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、退款金額及方式1.經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方同意向乙方退還游戲充值款項(xiàng)共計(jì)人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.退款方式：甲方將在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，通過乙方原充值渠道將上述退款金額返還至乙方賬戶。如因原充值渠道問題導(dǎo)致無法正常退款，乙方應(yīng)積極配合甲方提供其他有效收款賬戶信息。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的退款申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)與審核，確保退款申請(qǐng)符合相關(guān)規(guī)定和流程。-按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付退款金額。-對(duì)乙方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額退還游戲充值款項(xiàng)。-向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及退款相關(guān)資料，確保退款流程順利進(jìn)行。-在收到退款后，不得再以任何理由就本次退款事項(xiàng)向甲方主張其他任何費(fèi)用或賠償，不得對(duì)甲方進(jìn)行惡意詆毀、誹謗等損害甲方聲譽(yù)的行為。三、保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的任何內(nèi)容及因履行本協(xié)議而獲取的對(duì)方的秘密信息。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向乙方支付退款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方除支付應(yīng)退款項(xiàng)外，還需按照應(yīng)退款項(xiàng)的______%向乙方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，提供虛假信息或?qū)嵤p害甲方聲譽(yù)等行為，甲方有權(quán)要求乙方返還已支付的退款金額，并按照退款金額的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：____________________簽訂日期：______年___