退款方案協(xié)議書(shū)

退款方案協(xié)議書(shū)?甲方（退款方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（收款方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方就[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]（以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物或服務(wù)"）達(dá)成了相關(guān)約定，現(xiàn)因[退款原因說(shuō)明]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.名稱：[詳細(xì)名稱]2.規(guī)格：[具體規(guī)格說(shuō)明]3.數(shù)量：[數(shù)量詳情]4.交付方式：[如交付地點(diǎn)、交付時(shí)間等詳細(xì)說(shuō)明]5.服務(wù)內(nèi)容：（如為服務(wù)，詳細(xì)闡述服務(wù)的具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、流程等）[服務(wù)項(xiàng)目1]：[具體要求和標(biāo)準(zhǔn)][服務(wù)項(xiàng)目2]：[具體要求和標(biāo)準(zhǔn)]......6.價(jià)格：總金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該價(jià)格包含了標(biāo)的物或服務(wù)的費(fèi)用、相關(guān)稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)（如有）等所有費(fèi)用，除本協(xié)議約定的退款情況外，乙方不再收取任何其他費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式退還相應(yīng)款項(xiàng)。在乙方未按照協(xié)議約定履行退款義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的退款相關(guān)信息，包括但不限于購(gòu)買(mǎi)憑證、退款原因說(shuō)明等。協(xié)助乙方辦理退款手續(xù)，提供必要的文件和資料。不得故意隱瞞與退款相關(guān)的重要事實(shí)或提供虛假信息，否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在收到甲方完整且符合要求的退款申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，有權(quán)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。對(duì)于甲方不符合協(xié)議約定的退款申請(qǐng)，有權(quán)拒絕退款并說(shuō)明理由。2.義務(wù)在審核通過(guò)甲方退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的方式向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。妥善保管甲方提供的與退款相關(guān)的文件和資料，不得泄露甲方隱私信息。如因乙方自身原因?qū)е峦丝钛舆t或無(wú)法退款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，按照未退款金額的[X%]向甲方支付違約金。三、退款方式及時(shí)間1.退款方式：乙方選擇以下第[具體方式]種方式向甲方退款：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________支票支付：乙方應(yīng)在[具體日期]前開(kāi)具支票給甲方，支票抬頭為甲方名稱，金額為退款金額。甲方應(yīng)在支票開(kāi)具后的[X]個(gè)工作日內(nèi)到指定銀行辦理入賬手續(xù)。其他方式（請(qǐng)注明）：__________________2.退款時(shí)間：自乙方收到甲方完整且符合要求的退款申請(qǐng)及相關(guān)證明材料，并審核通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款。如遇法定節(jié)假日或不可抗力因素導(dǎo)致退款延遲，退款時(shí)間相應(yīng)順延，但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。四、退款金額及計(jì)算方式1.根據(jù)雙方協(xié)商及實(shí)際情況，退款金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該退款金額的計(jì)算方式如下：若標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商一致，按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的[X%]退還；若甲方尚未使用部分服務(wù)，按照未使用服務(wù)對(duì)應(yīng)的價(jià)格比例退還。具體計(jì)算公式為：退款金額=總金額×（1已使用服務(wù)價(jià)值占比）×[X%]（若因質(zhì)量問(wèn)題）；退款金額=總金額×未使用服務(wù)價(jià)值占比（若因未使用部分服務(wù)）。若因乙方原因?qū)е聼o(wú)法按照合同約定提供標(biāo)的物或服務(wù)，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的款項(xiàng)，并按照已支付金額的[X%]向甲方支付違約金。退款金額=總金額+總金額×[X%]（違約金）。若因甲方自身原因要求退款，在扣除乙方因提供標(biāo)的物或服務(wù)已產(chǎn)生的合理成本（包括但不限于原材料采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、人工成本等）后，按照剩余金額退還。合理成本的計(jì)算方式為：已發(fā)生成本=[各項(xiàng)成本明細(xì)及金額]，退款金額=總金額已發(fā)生成本。具體成本明細(xì)及金額由乙方提供詳細(xì)清單并經(jīng)甲方確認(rèn)。2.乙方應(yīng)在退款前向甲方提供詳細(xì)的退款金額計(jì)算說(shuō)明及相關(guān)成本明細(xì)清單，甲方有權(quán)對(duì)清單內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。如甲方對(duì)清單內(nèi)容有異議，應(yīng)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商一致后，按照最終確定的退款金額進(jìn)行退款。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供虛假退款信息或故意隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常辦理退款手續(xù)或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理糾紛產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方辦理退款手續(xù)，導(dǎo)致退款延遲或無(wú)法完成的，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照本協(xié)議約定支付全部退款金額及相應(yīng)違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照未退款金額的[X%]支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)立即退還全部已收款項(xiàng)及違約金。若乙方拒絕履行退款義務(wù)或故意拖延退款時(shí)間，給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因主張權(quán)利產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。若乙方擅自挪用甲方已支付的款項(xiàng)或未妥善保管甲方提供的退款相關(guān)文件和資料，導(dǎo)致甲方信息泄露或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，并按照已收款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本