酒店代管協(xié)議書

酒店代管協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有[酒店名稱]（以下簡稱"酒店"），并有意委托乙方對酒店進(jìn)行管理；乙方具備專業(yè)的酒店管理能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代管酒店事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店基本情況酒店位于[酒店詳細(xì)地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米。酒店擁有各類客房共計(jì)[X]間，其中標(biāo)準(zhǔn)間[X]間、豪華套房[X]間、行政套房[X]間等，可同時容納[X]位客人入住。酒店配套設(shè)施包括但不限于餐廳、會議室、健身房、游泳池、停車場等。2.代管服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營管理負(fù)責(zé)制定和實(shí)施酒店的年度經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略，以提高酒店的市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。建立健全酒店的各項(xiàng)管理制度，包括但不限于員工考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、客戶服務(wù)制度等，并確保制度的有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營的人員安排與調(diào)度，包括招聘、培訓(xùn)、考核、辭退等員工管理工作，確保員工隊(duì)伍的素質(zhì)和穩(wěn)定性。定期對酒店的運(yùn)營情況進(jìn)行分析和評估，根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，以適應(yīng)市場需求。市場營銷制定并執(zhí)行酒店的市場營銷方案，利用各種渠道和手段進(jìn)行酒店品牌推廣和市場宣傳，提高酒店知名度和美譽(yù)度。拓展客源市場，與旅行社、在線旅游平臺、企業(yè)客戶等建立長期合作關(guān)系，增加酒店的預(yù)訂量和入住率。策劃并組織各類營銷活動，如節(jié)日促銷、會員活動、主題活動等，吸引客戶，提升酒店的市場競爭力?？蛻舴?wù)建立完善的客戶服務(wù)體系，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的服務(wù)。及時處理客人的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客人滿意度。加強(qiáng)與客人的溝通和互動，通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等工具，了解客人需求，為客人提供貼心服務(wù)，提升客人忠誠度。財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理工作，包括財(cái)務(wù)預(yù)算編制、成本控制、資金管理等。定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營分析報(bào)告，如實(shí)反映酒店的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。按照國家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的要求，合理進(jìn)行稅務(wù)籌劃，確保酒店依法納稅。設(shè)施維護(hù)與更新制定酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對酒店的客房、餐廳、會議室、健身房、游泳池等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。根據(jù)酒店的經(jīng)營需要和市場需求，及時提出設(shè)施設(shè)備更新改造的建議和方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作，包括消防安全、治安保衛(wèi)、食品安全等，確保酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解酒店的經(jīng)營管理情況，查閱相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營數(shù)據(jù)等資料。有權(quán)對乙方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。按照本協(xié)議約定，享有酒店的經(jīng)營收益。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、營業(yè)執(zhí)照、消防許可證、衛(wèi)生許可證等，確保資料的真實(shí)性和完整性。協(xié)助乙方辦理酒店經(jīng)營過程中所需的各類證件和手續(xù)，提供必要的支持和配合。按照本協(xié)議約定，按時向乙方支付代管費(fèi)用。不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動，但有權(quán)對重大經(jīng)營決策提出意見和建議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，享有代管費(fèi)用。根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要，自主決定酒店的人員招聘、培訓(xùn)、考核、辭退等員工管理工作。根據(jù)市場變化和酒店實(shí)際情況，自主制定和調(diào)整酒店的經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略、管理制度等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行代管職責(zé)，確保酒店的正常運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方匯報(bào)酒店的經(jīng)營管理情況，包括財(cái)務(wù)狀況、市場動態(tài)、客戶反饋等，接受甲方的監(jiān)督和檢查。愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，合理使用酒店的資產(chǎn)，不得擅自處置酒店資產(chǎn)。保守甲方的商業(yè)秘密和酒店的經(jīng)營信息，不得向第三方泄露。按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的要求，依法經(jīng)營酒店，確保酒店的合法合規(guī)運(yùn)營。三、代管費(fèi)用及支付方式1.代管費(fèi)用乙方按照酒店?duì)I業(yè)收入的[X]%收取代管費(fèi)用。營業(yè)收入是指酒店在經(jīng)營過程中通過提供客房、餐飲、會議、娛樂等服務(wù)所獲得的全部收入。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[X]日前，根據(jù)乙方提供的上月營業(yè)收入報(bào)表及代管費(fèi)用計(jì)算明細(xì)，向乙方支付上月的代管費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時向乙方支付代管費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停代管服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的代管費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方提供的資料不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展代管服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代管職責(zé)，導(dǎo)致酒店經(jīng)營不善或服務(wù)質(zhì)量下降，乙方應(yīng)采取措施予以改進(jìn)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自處置酒店資產(chǎn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或酒店的經(jīng)營信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報(bào)酒店經(jīng)營管理情況，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或