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文檔簡介
2025海南省出境旅游合同本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在海南省簽訂:甲方(組團旅行社):(以下簡稱“組團社”),注冊地址為,法定代表人,旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號。乙方(旅游者):(以下簡稱“游客”),身份碼,住所。鑒于乙方希望參加由組團社組織的出境旅游活動,雙方就相關事項達成如下協(xié)議:第一條合同雙方基本信息1.1組團社信息名稱:地址:法定代表人:旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號:聯(lián)絡方式:1.2游客信息姓名:性別:身份碼:聯(lián)絡方式:常住地址:第二條服務內(nèi)容2.1旅游行程安排組團社為游客安排的旅游行程詳見本合同附件《旅游行程表》,包括以下內(nèi)容:出發(fā)地點:目的地點:出發(fā)日期:返回日期:旅游天數(shù):天夜具體行程安排:2.2服務項目組團社為游客提供的服務包括但不限于:境外交通(包括但不限于飛機票、火車票等)住宿安排餐飲服務景點門票導游或領隊服務其他約定的services:2.3服務標準組團社承諾按照以下標準提供服務:住宿:星級酒店,標準間,房間數(shù):間餐飲:每日餐,標準為元/人交通:(如飛機、大巴等)其他服務標準:第三條費用與支付方式3.1總費用本次旅游的總費用為:人民幣元(大寫:元),其中包含:不含費用:3.2支付方式游客應按以下方式支付費用:首期付款:人民幣元,于年月日前支付余款支付:人民幣元,于年月日前支付支付方式:(如銀行轉(zhuǎn)賬、POS機刷卡、支付寶、微信等)支付賬號:3.3費用包含與不含費用包含:費用不含:3.4逾期支付的違約責任如游客未按約定時間支付費用,組團社有權(quán)解除合同,并要求游客支付違約金,違約金為未付金額的%。第四條雙方權(quán)利與義務4.1組團社的權(quán)利與義務4.1.1權(quán)利有權(quán)要求游客按時支付費用有權(quán)要求游客遵守旅游行程安排和相關法律法規(guī)有權(quán)在旅游過程中采取必要措施,以確保游客的安全和合法權(quán)益4.1.2義務按照約定提供旅游服務,確保服務質(zhì)量符合國家標準為游客購買旅游保險(具體詳見本合同附件)在旅游過程中及時處理游客的合理訴求遵守相關法律法規(guī),確保旅游活動的合法性和規(guī)范性4.2游客的權(quán)利與義務4.2.1權(quán)利有權(quán)要求組團社按照約定提供服務有權(quán)拒絕組團社安排的不合理額外消費項目有權(quán)在旅游過程中受到損害時,要求組團社賠償有權(quán)知悉旅游活動中的潛在風險和注意事項4.2.2義務按時支付費用,并遵守旅游行程安排遵守目的地國家的法律法規(guī)和習俗尊重組團社工作人員的服務,不得無理取鬧如因個人原因?qū)е滦谐讨袛嗷虍a(chǎn)生額外費用,應自行承擔相關責任第五條行程安排與變更5.1行程安排旅游行程詳見本合同附件《旅游行程表》,行程包括但不限于以下內(nèi)容:抵達時間:離開時間:具體景點:交通方式:5.2行程變更5.2.1團組社因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、公共衛(wèi)生事件等)無法按原計劃執(zhí)行行程時,有權(quán)對行程進行調(diào)整,并提前通知游客。5.2.2因游客個人原因需要變更行程的,應提前天以書面形式通知組團社,經(jīng)組團社同意后方可變更,相關費用由游客自行承擔。5.3不可抗力的處理如因不可抗力導致行程被迫中斷或取消,組團社將盡快為游客安排返回事宜,并根據(jù)實際情況退還部分費用或承擔相應責任,具體以相關法律法規(guī)為準。第六條違約責任6.1組團社的違約責任6.1.1團組社未按約定提供服務,導致游客合法權(quán)益受損的,應承擔相應的賠償責任。6.1.2團組社擅自增加或減少行程安排的,應退還多收的費用或補足未提供的服務,造成游客損失的,應賠償損失。6.2游客的違約責任6.2.1游客未按約定支付費用的,應承擔違約責任,并支付違約金。6.2.2游客擅自離開旅游團或違反行程安排的,組團社有權(quán)解除合同,并要求游客承擔由此產(chǎn)生的費用和責任。6.2.3游客因個人原因?qū)е滦谐讨袛嗟?,已支付的費用不予退還,且組團社不承擔由此產(chǎn)生的任何費用和責任。第七條旅游保險7.1保險范圍組團社為游客購買的旅游保險包括:人身意外傷害保險醫(yī)療保險財產(chǎn)損失保險其他保險:7.2保險金額保險金額為:元,保險期限:7.3保險理賠如游客在旅游過程中發(fā)生保險范圍內(nèi)的事故,應立即通知組團社,并在保險期限內(nèi)向保險公司提出理賠申請,相關費用由保險公司承擔。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決如因本合同產(chǎn)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商未果,雙方可向旅游投訴處理機構(gòu)申請調(diào)解。如調(diào)解未果,雙方可向仲裁委員會申請仲裁。8.3訴訟如對仲裁結(jié)果不服,雙方可向人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。9.2合同解除9.2.1因不可抗力導致無法履行合同的,雙方可協(xié)商解除合同,已支付的費用按實際損失處理。9.2.2游客因個人原因要求解除合同的,應承擔相應的違約責任。第十條合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止本合同在旅游行程結(jié)束并雙方結(jié)清費用后終止。第十一條其他條款11.1合同份數(shù)本合同一式份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.2未盡事宜如本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3法律適用本合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。11.4合同簽訂地本合同簽訂地為海南省,如發(fā)生爭議,由簽訂地人民法院管轄。甲方(組團社):(蓋章
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