銀行委托代理協(xié)議書

銀行委托代理協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：[銀行名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[代理方名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的銀行，在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)優(yōu)勢和廣泛資源；乙方作為一家具備專業(yè)代理服務(wù)能力和資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代理相關(guān)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托代理事項(xiàng)及范圍（一）委托代理事項(xiàng)甲方委托乙方代理[具體業(yè)務(wù)名稱，如信用卡推廣、貸款催收、客戶關(guān)系管理等]相關(guān)業(yè)務(wù)。（二）委托代理范圍1.客戶拓展與營銷乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方拓展新客戶，通過各種合法渠道宣傳甲方的金融產(chǎn)品和服務(wù)，吸引潛在客戶申請辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。2.業(yè)務(wù)辦理協(xié)助在客戶申請辦理甲方相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方按照甲方的業(yè)務(wù)流程和要求，協(xié)助客戶準(zhǔn)備所需資料，解答客戶疑問，確保業(yè)務(wù)申請的順利進(jìn)行。3.客戶關(guān)系維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對已辦理甲方業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行定期回訪和跟進(jìn)，了解客戶需求，解決客戶在業(yè)務(wù)使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度和忠誠度。4.其他相關(guān)服務(wù)[根據(jù)具體委托事項(xiàng)，詳細(xì)列舉其他相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，如風(fēng)險(xiǎn)評估、數(shù)據(jù)分析等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議，要求乙方按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)開展代理業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整委托代理事項(xiàng)的范圍、內(nèi)容和要求。有權(quán)對乙方代理業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為或不符合甲方要求的情況，要求乙方立即糾正，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí)，解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料、文件、業(yè)務(wù)流程說明、產(chǎn)品信息等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解甲方的業(yè)務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。對乙方在代理業(yè)務(wù)過程中遇到的問題和困難，及時(shí)給予指導(dǎo)和支持，協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間，向乙方支付代理費(fèi)用。保守乙方在代理業(yè)務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得代理費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的必要協(xié)助和支持。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，有權(quán)自主開展代理業(yè)務(wù)，但應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的委托代理事項(xiàng)及范圍，認(rèn)真履行代理職責(zé)，積極拓展客戶，協(xié)助甲方辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和金融監(jiān)管規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)行為。按照甲方的業(yè)務(wù)流程和要求，規(guī)范操作代理業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。對在代理業(yè)務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息，予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。定期向甲方匯報(bào)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，提交相關(guān)工作報(bào)告和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，接受甲方的監(jiān)督和檢查。在代理業(yè)務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)客戶存在風(fēng)險(xiǎn)隱患或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。三、代理費(fèi)用及支付方式（一）代理費(fèi)用1.雙方約定，甲方按照乙方代理業(yè)務(wù)的實(shí)際成果向乙方支付代理費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：客戶拓展：對于乙方成功拓展并促成客戶辦理甲方[具體業(yè)務(wù)名稱]的，甲方按照每成功辦理一筆業(yè)務(wù)支付乙方代理費(fèi)[X]元。業(yè)務(wù)辦理協(xié)助：甲方根據(jù)乙方協(xié)助辦理業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度和工作量，按照每筆業(yè)務(wù)支付乙方代理費(fèi)[X]元至[X]元不等。客戶關(guān)系維護(hù)：甲方按照乙方維護(hù)客戶關(guān)系的質(zhì)量和效果，每月支付乙方代理費(fèi)[X]元。其他相關(guān)服務(wù)：對于乙方提供的其他相關(guān)服務(wù)，雙方另行協(xié)商確定代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.上述代理費(fèi)用為含稅價(jià)，乙方應(yīng)在收取代理費(fèi)用時(shí)向甲方提供合法有效的發(fā)票。（二）支付方式1.甲方在收到乙方提交的代理業(yè)務(wù)報(bào)告及相關(guān)證明材料，并經(jīng)審核確認(rèn)無誤后，按照以下方式支付代理費(fèi)用：客戶拓展費(fèi)用：在客戶成功辦理業(yè)務(wù)并滿足甲方放款條件后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方相應(yīng)的代理費(fèi)。業(yè)務(wù)辦理協(xié)助費(fèi)用：在每筆業(yè)務(wù)辦理完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方相應(yīng)的代理費(fèi)。客戶關(guān)系維護(hù)費(fèi)用：甲方于每月[具體日期]前，支付乙方上月的客戶關(guān)系維護(hù)代理費(fèi)。其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的支付時(shí)間和方式進(jìn)行支付。2.如因甲方原因未能按時(shí)支付代理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費(fèi)用，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款違約金，并繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若甲方違反保密條款，向第三方泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自調(diào)整委托代理事項(xiàng)的范圍、內(nèi)容和要求，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理職責(zé)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損或客戶投訴的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取措施及時(shí)解決問題，消除不良影響。2.若乙方違反法律法規(guī)或金融監(jiān)管規(guī)定，從事違法違規(guī)行為，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。3.若乙方違反保密條款，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方擅自將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的代理費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具