顧客辦卡合同協(xié)議書

顧客辦卡合同協(xié)議書?甲方（發(fā)卡方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（持卡方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方辦理會員卡并接受甲方提供的相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方辦理會員卡及相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、會員卡類型及服務(wù)內(nèi)容（一）會員卡類型乙方選擇辦理的會員卡類型為______卡，該卡具有以下特征及權(quán)益：1.卡號：________________2.初始充值金額：人民幣______元3.會員有效期：自辦卡之日起______年（二）服務(wù)內(nèi)容1.消費折扣：乙方在甲方指定的場所（以下簡稱"消費場所"）消費時，可享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。具體折扣比例為______折。2.優(yōu)先服務(wù)：乙方享有在消費場所優(yōu)先排隊、優(yōu)先接受服務(wù)的權(quán)利。3.積分累計：乙方每消費人民幣______元可獲得______積分，積分可用于兌換甲方提供的禮品或抵減消費金額。4.生日特權(quán)：在乙方生日當天，可在消費場所享受______折優(yōu)惠，并獲得甲方贈送的生日禮品一份。5.特別活動參與權(quán)：甲方舉辦的各類會員專屬活動，乙方有權(quán)優(yōu)先參與。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取會員卡費用及相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整消費場所的服務(wù)內(nèi)容、價格及會員卡權(quán)益，但應(yīng)提前______日通知乙方。有權(quán)對乙方的消費行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或消費場所規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫?；蚪K止乙方的會員資格。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)，確保消費場所的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。妥善保管乙方的會員信息，不得泄露乙方的個人隱私及消費信息。按照約定為乙方提供消費折扣、積分累計、生日特權(quán)等會員權(quán)益。定期向乙方發(fā)送會員活動通知、消費提醒等信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受相應(yīng)的會員權(quán)益。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在會員有效期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照約定為其提供服務(wù)。2.義務(wù)如實填寫辦卡申請表，提供真實有效的個人信息。按照本協(xié)議約定向甲方支付會員卡費用及相關(guān)服務(wù)費用。在消費場所消費時，應(yīng)遵守消費場所的規(guī)章制度，文明消費。不得將會員卡轉(zhuǎn)借他人使用，否則甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會員資格。如乙方的會員信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方進行更新。三、費用及支付方式（一）會員卡費用乙方辦理會員卡需向甲方支付初始充值金額人民幣______元。該費用為乙方在會員有效期內(nèi)享受會員權(quán)益的基礎(chǔ)費用，甲方不再另行收取其他辦卡費用。（二）充值及消費1.乙方可根據(jù)自身需求，在會員有效期內(nèi)隨時向會員卡內(nèi)充值，充值金額以人民幣______元的整數(shù)倍遞增。2.乙方在消費場所消費時，甲方將按照乙方實際消費金額從會員卡內(nèi)扣除相應(yīng)款項。如會員卡內(nèi)余額不足，乙方應(yīng)及時充值。（三）支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付會員卡費用及充值款項：1.現(xiàn)金支付：乙方可直接前往甲方指定地點以現(xiàn)金形式支付。2.銀行卡支付：乙方可使用[具體銀行名稱]的銀行卡進行刷卡支付。3.電子支付：乙方可通過甲方認可的電子支付平臺（如微信支付、支付寶等）進行支付。四、會員卡的使用及管理（一）使用范圍乙方的會員卡僅限在甲方指定的消費場所使用，不得在其他場所使用。（二）消費記錄查詢乙方有權(quán)通過以下方式查詢會員卡的消費記錄：1.線上查詢：乙方可登錄甲方指定的會員系統(tǒng)或手機應(yīng)用程序，查詢歷史消費記錄。2.線下查詢：乙方可前往消費場所的服務(wù)臺，要求工作人員協(xié)助查詢消費記錄。（三）掛失與補辦1.如乙方發(fā)現(xiàn)會員卡遺失或被盜，應(yīng)立即通過電話、短信或其他方式通知甲方掛失。甲方在接到乙方掛失通知后，將立即暫停該會員卡的使用，以防止他人冒用。2.乙方掛失后，可前往甲方指定地點辦理補辦手續(xù)。補辦會員卡時，乙方需支付補辦費用人民幣______元。3.補辦后的會員卡將延續(xù)原會員卡的會員權(quán)益及剩余有效期，原會員卡內(nèi)的余額將自動轉(zhuǎn)入新卡。（四）會員資格的暫停與終止1.如乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)暫停乙方的會員資格：未按照本協(xié)議約定支付會員卡費用或充值款項。轉(zhuǎn)借會員卡給他人使用。在消費場所內(nèi)存在違反消費場所規(guī)章制度的行為，經(jīng)甲方勸阻無效。利用會員卡進行欺詐或其他違法違規(guī)行為。2.乙方的會員資格被暫停后，乙方在暫停期間將無法享受會員權(quán)益。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)補足欠款、改正違規(guī)行為等，甲方在確認乙方符合要求后，將恢復(fù)乙方的會員資格。3.如乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)終止乙方的會員資格：會員有效期屆滿后未辦理續(xù)卡手續(xù)。嚴重違反本協(xié)議約定或消費場所規(guī)章制度，給甲方造成重大損失。利用會員卡進行嚴重欺詐或其他違法犯罪行為。4.乙方的會員資格終止后，甲方將不再為乙方提供會員服務(wù)，會員卡內(nèi)的剩余余額可根據(jù)乙方的要求退還，但甲方有權(quán)扣除乙方因使用會員卡而享受的折扣優(yōu)惠等相應(yīng)價值的款項。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或會員權(quán)益，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或賠償損失。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______日內(nèi)解決問題，并按照乙方的損失情況進行賠償。2.如甲方泄露乙方的個人隱私及消費信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付會員卡費用或充值款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會員資格，并要求乙方補足欠款及違約金。2.如乙方轉(zhuǎn)借會員卡給他人使用，甲方有權(quán)暫停乙方的會員資格，并沒收乙方因轉(zhuǎn)借會員卡而獲得的不當利益。如乙方的轉(zhuǎn)借行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方在消費場所內(nèi)存在違反消費場所規(guī)章制度的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對乙方進行警告、罰款、暫停會員資格等處理。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如乙方利用會員卡進行欺詐或其他違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止乙方的會員資格，沒收會員卡內(nèi)的剩余余額，并將乙方的行為依法追究法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損失等。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在會員有效期內(nèi)，如乙方提出解除本協(xié)議，甲方將按照乙方會員卡內(nèi)的剩余余額扣除乙方因使用會員卡而享受的折扣優(yōu)惠等相應(yīng)價值的款項后，將剩余余額退還乙方。如乙方未使用會員卡內(nèi)的余額，甲方應(yīng)在扣除辦卡手續(xù)費人民幣______元后，將剩余款項退還乙方。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至?xí)T有效期屆滿之日止。