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文檔簡介
車主保養(yǎng)套餐協(xié)議書?甲方(保養(yǎng)服務提供方):名稱:[保養(yǎng)服務公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(車主):姓名:[車主姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方擁有車輛(車輛品牌:[車輛品牌],車輛型號:[車輛型號],車牌號:[車牌號]),需要進行定期保養(yǎng)服務;甲方具備提供車輛保養(yǎng)服務的專業(yè)資質和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方車輛的保養(yǎng)套餐事宜達成如下協(xié)議:一、套餐服務內容及標準(一)保養(yǎng)套餐內容1.基礎保養(yǎng)項目每[X]個月或每行駛[X]公里(以先到者為準)進行一次機油更換服務,使用符合車輛制造商規(guī)定規(guī)格的高品質機油,如[具體機油品牌及型號]。同時更換機油濾清器,確保過濾系統(tǒng)的正常運行,機油濾清器品牌為[指定品牌]。對車輛進行全面的檢查,包括但不限于輪胎氣壓及磨損情況檢查、剎車油液位及質量檢查、防凍液液位及冰點檢查、燈光系統(tǒng)檢查、雨刮器檢查、底盤部件檢查、懸掛系統(tǒng)檢查、發(fā)動機艙各部件連接情況檢查等。2.特定里程保養(yǎng)項目每行駛[X]公里,除執(zhí)行基礎保養(yǎng)項目外,增加空氣濾清器更換服務,空氣濾清器品牌為[指定品牌],以保證發(fā)動機進氣順暢。每行駛[X]公里,進行火花塞更換,火花塞采用[指定型號],確保點火系統(tǒng)的高效工作。每行駛[X]公里,更換燃油濾清器,防止燃油系統(tǒng)堵塞,燃油濾清器品牌為[指定品牌]。3.其他服務為乙方車輛提供免費的洗車服務,每次保養(yǎng)完成后進行外觀清洗,保持車輛整潔。在保養(yǎng)期間,如乙方車輛出現(xiàn)一般性故障(非因乙方故意或重大過失導致),甲方應提供免費的故障診斷服務,并根據(jù)實際情況進行必要的維修(維修費用超出保養(yǎng)套餐范圍的,按照本協(xié)議后續(xù)約定執(zhí)行)。(二)服務標準1.甲方提供的所有保養(yǎng)服務應嚴格按照車輛制造商的技術規(guī)范和操作流程進行,確保保養(yǎng)質量。2.甲方使用的所有保養(yǎng)材料和零部件均應為原廠正品或經(jīng)車輛制造商認可的優(yōu)質替代品,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。3.保養(yǎng)服務完成后,甲方應向乙方提供詳細的保養(yǎng)記錄,包括保養(yǎng)項目、更換的零部件名稱及型號、保養(yǎng)時間、行駛里程等信息,并由乙方簽字確認。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取保養(yǎng)套餐費用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費用或違反其他條款時,有權暫?;蚪K止提供保養(yǎng)服務,并要求乙方承擔違約責任。根據(jù)車輛實際狀況和制造商建議,在必要時有權建議乙方進行額外的保養(yǎng)項目或維修服務,但應提前告知乙方并取得乙方書面同意(緊急情況除外)。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和時間為乙方提供車輛保養(yǎng)服務。配備專業(yè)的技術人員和必要的設備,確保保養(yǎng)服務的質量和效率。對乙方車輛在保養(yǎng)過程中因甲方原因造成的損壞承擔賠償責任,但因乙方車輛本身存在的潛在問題或乙方故意、重大過失導致的損壞除外。為乙方提供保養(yǎng)服務過程中的技術咨詢和建議,幫助乙方了解車輛保養(yǎng)知識和注意事項。對乙方車輛的保養(yǎng)信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的車輛保養(yǎng)服務。對甲方提供的保養(yǎng)服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合本協(xié)議約定,有權要求甲方重新提供服務或采取補救措施。在車輛保養(yǎng)期間,有權了解車輛的保養(yǎng)情況和相關技術信息。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付保養(yǎng)套餐費用。在每次保養(yǎng)前,應提前[X]天預約,并確保按時將車輛送至甲方指定的保養(yǎng)地點。如因乙方原因未能按時預約或送車,導致保養(yǎng)服務延誤,乙方應承擔相應責任。向甲方如實告知車輛的使用情況、故障歷史及維修記錄等信息,以便甲方準確判斷車輛狀況并提供合適的保養(yǎng)服務。在保養(yǎng)服務完成后,應按照甲方要求及時簽字確認保養(yǎng)記錄。不得自行拆解、改裝車輛或更換未經(jīng)甲方認可的零部件,否則因該行為導致的車輛損壞或其他后果,由乙方自行承擔責任。三、費用及支付方式(一)保養(yǎng)套餐費用乙方選擇的保養(yǎng)套餐費用為人民幣[X]元,該費用涵蓋了本協(xié)議約定的所有保養(yǎng)項目及服務內容。(二)支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內,向甲方支付保養(yǎng)套餐費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元;剩余款項在每次保養(yǎng)服務完成后,乙方應立即支付當次保養(yǎng)對應的費用。甲方應在收到乙方付款后,及時向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準或時間為乙方提供保養(yǎng)服務,每逾期一天,應按照保養(yǎng)套餐費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費用,同時甲方應按照保養(yǎng)套餐費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方使用假冒偽劣的保養(yǎng)材料或零部件,乙方有權要求甲方免費更換合格產(chǎn)品,并按照保養(yǎng)套餐費用的[X]倍向乙方支付賠償金。如因甲方使用假冒偽劣產(chǎn)品導致乙方車輛出現(xiàn)故障或損壞,甲方應承擔全部維修費用,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方泄露乙方車輛的保養(yǎng)信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償金額以乙方實際損失為準。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付保養(yǎng)套餐費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停或終止提供保養(yǎng)服務,并要求乙方支付已發(fā)生的保養(yǎng)費用及相應違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提前預約或按時送車進行保養(yǎng),導致保養(yǎng)服務延誤,乙方應承擔因此給甲方造成的損失,損失賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,但最低不低于本次保養(yǎng)套餐費用的[X]%。3.若乙方提供虛假車輛信息,導致甲方提供的保養(yǎng)服務不當或造成車輛損壞的,乙方應承擔全部維修費用及甲方因此遭受的損失。4.若乙方自行拆解、改裝車輛或更換未經(jīng)甲方認可的零部件,導致車輛出現(xiàn)故障或損壞的,乙方應承擔全部維修費用及甲方因此遭受的損失。同時,乙方應按照保養(yǎng)套餐費用的[X]%向甲方支付違約金。五、協(xié)議變更與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間,如因車輛制造商技術規(guī)范調整、保養(yǎng)項目變更或市場價格波動等原因,需要對保養(yǎng)套餐內容或費用進行調整的,甲方應提前[X]天書面通知乙方。乙方在收到通知后[X]天內未提出異議的,視為同意變更;如乙方不同意變更,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,乙方有權解除本協(xié)議,甲方應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。(二)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.在協(xié)議履行期間,若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.如乙方車輛因報廢、轉讓等原因不再需要本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務,乙方應書面通知甲方,本協(xié)議自通知到達甲方之日起終止。乙方應按照實際使用的保養(yǎng)服務次數(shù)向甲方支付相應費用,甲方應在收到通知后的[X]個工作日內與乙方進行結算。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各
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