物流管理信息化解決方案

物流管理信息化解決方案

目錄

1系統(tǒng)特點......................................................................4

1.1可視化的儲位管理.......................................................4

1.2分權限的業(yè)務操作.......................................................4

1.3多角度對數(shù)據(jù)挖掘分析...................................................5

1.4與通關平臺的無縫聯(lián)接...................................................5

1.5支持自動化的費用結算..................................................5

1.6實時庫存查詢...........................................................5

1.7對INTERNET的支持....................................................5

1.8支持短信功能...........................................................5

1.9支持Excel文件導入.....................................................5

1.10支持TEXT、XML、EXCEL等十余種格式文件導出.......................6

1.11數(shù)據(jù)管理安全放心.......................................................6

2系統(tǒng)整體結構介紹..............................................................7

2.1功能結構...............................................................7

2.2網(wǎng)絡結構................................................................8

2.3技術架構................................................................9

3OMS介紹....................................................................10

3.1功能介紹...............................................................10

3.2OMS的特點...........................................................10

3.2.1充分面向客戶....................................................10

3.2.2響應速度快......................................................10

4WMS概述...................................................................11

4.1WMS概述.............................................................11

4.2條碼技術在制造業(yè)物流管理的重要性.....................................11

4.3倉庫的業(yè)務模式........................................................12

4.4主要流程簡介..........................................................14

5WMS關鍵點.................................................................18

5.1貼標...................................................................18

5.2入庫預分配倉位........................................................18

5.3收貨貼標簽.............................................................19

5.4物料上架...............................................................20

5.5加工管理...............................................................20

5.6揀貨管理..............................................................20

5.7備揀庫區(qū)管理..........................................................21

5.8出庫流程管理..........................................................22

5.9數(shù)據(jù)查詢和報表........................................................22

5.10庫存盤點..............................................................23

5.11補貨處理...............................................................24

5.12計費管理..............................................................24

5.13條形碼配置及應用......................................................24

6TMS概述...................................................................25

6.1簡介..................................................................25

6.2主要流程...............................................................25

7TMS主要功能................................................................26

7.1客戶訂單查看..........................................................26

7.2運單管理..............................................................26

7.3配載管理..............................................................26

7.4運輸過程管理..........................................................26

7.5收費管理..............................................................27

7.6財務管理..............................................................27

7.7查詢統(tǒng)計..............................................................27

7.8其他相關信息管理......................................................27

8系統(tǒng)功能.....................................................................28

9項目實施的方法...............................................................30

9.1總體思路..............................................................30

9.1.1總體規(guī)劃........................................................30

9.1.2分步實施........................................................30

9.2基于瀑布模型的項目管理主要流程.......................................31

9.3強化需求分析為漸進原型法的主要流程...................................31

9.4項目管理的方式取決于需求差異.........................................32

10系統(tǒng)安全性...................................................................33

II風險控制.....................................................................35

12售后服務.....................................................................36

12.1服務內(nèi)容............................................................36

12.2響應時間............................................................36

12.3響應方式............................................................36

附錄一：SHBS....................................................................................................................................37

成功案例.....................................................................37

聯(lián)系方式.....................................................................37

附錄二：知識產(chǎn)權................................................................39

1系統(tǒng)特點

1.1可視化的儲位管理

以倉庫為單位，把倉庫內(nèi)部的布局用平面圖顯示在系統(tǒng)中，在這個平面圖上可以直接看

出儲位布局，用顏色區(qū)分出有貨儲位與無貨儲位。結合儲位平面圖，可進行倉庫的所有操作,

比如：入庫、出庫、移動、盤點、補貨、庫存調整等。

可視貨的儲位操作更加清晰直觀，把復雜的數(shù)據(jù)轉化為直觀圖形。

1.2分權限的業(yè)務操作

系統(tǒng)中所有操作均可設定權限，可進行靈活設置，系統(tǒng)中ADMIN具有最高權限，不受

任何限制，通過ADMIN再按業(yè)務進行分組，比如分為：換單組、領料組、調度組、理貨組、

客戶組等。每個組具有不司的權限，僅限于組內(nèi)業(yè)務的操作。

對于特殊數(shù)據(jù)，除了功能權限限制外，還可以再按類進行細分，比如費用分為發(fā)票金額

與額外費用等，不同的人員不能相互查看此類數(shù)據(jù)。

1.3多角度對數(shù)據(jù)挖掘分析

對于業(yè)務運行數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以進行多角度的杳詢與分析，挖出潛在內(nèi)容。比如：杳詢貨

物庫存，可以按某時間段，也可以按貨物編號，也可以按進倉單；對于費用杳詢，可以單獨

查詢某項費用分別有哪些客戶的哪些進倉單分擔，也可以查詢某客戶的某進倉單費用。

1.4與通關平臺的無縫聯(lián)接

系統(tǒng)可與海關通關平臺進行對接，采用EDI標準，把準箱單報到海關，諸如此類操作,

均可通過定制實現(xiàn)。

1.5支持自動化的費用結算

對于規(guī)則的進倉貨物，如果已制定收費方案，則系統(tǒng)可自動進行費用結算。詳見歡能部

分。

1.6實時庫存查詢

所有操作均在同一數(shù)據(jù)庫中，網(wǎng)絡版的軟件使所有操作數(shù)據(jù)實時共享訪問，對于進出倉

的貨物可以進行隨時查詢，便于掌握庫存信息。

1.7對INTERNET的支持

系統(tǒng)除了C/S功能外，還具有B/S功能，客戶可以通過INTERNET預設進倉信息，可

以查詢庫存信息、單據(jù)處理狀態(tài)、返遺意見等。

1.8支持短信功能

軟件中客戶可以通過短信功能對單據(jù)狀態(tài)進行查詢；

貨物報關后可以通過短信上傳服務器更新貨物狀態(tài)為已通關；

管理中心可以對外運行的車輛及人員通過短信進行調度。

1.9支持Excel文件導入

數(shù)據(jù)支持EXCEL文件S.XLS）、純文本文件（*.TXT）、數(shù)據(jù)庫文件（*.DBF）等文件格

式導入與導出。

1.10支持TEXT、XML、EXCEL等十余種格式文件導出

在本軟件中，對于重要單據(jù)可以導出多種文件格式，其中主要為文件文件格式(*,1X1)、

XML格式G.xmD、EXCEL文件格式(*.xls)等。

1.11數(shù)據(jù)管理安全放心

系統(tǒng)采用微軟MSSQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫平臺，數(shù)據(jù)存放安全可靠，靈活的備份機制

使數(shù)據(jù)不再擔心突發(fā)因素的破壞。

2系統(tǒng)整體結構介紹

2.1功能結構

第三方物流信息系統(tǒng)主要包括三個子系統(tǒng)：W單冷埋系統(tǒng)（OMS）,倉儲管埋系統(tǒng)

（WMS）,運輸管理系統(tǒng)（TMS）。系統(tǒng)整體對這三個子系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)維護、網(wǎng)上增值服

務和物流收費進行統(tǒng)一管理。如下圖所示：

順博第三方物流信息系統(tǒng)一SHBS-3PL

物流業(yè)務基礎信息物流'業(yè)務操作價格和收費管理

輸

集裝

倉庫

運

貨物

客戶

收

費

收費

自

上

費

用

動

網(wǎng)

送

類

區(qū)

箱

庫

貨物

訂單配倉儲

別

系

錄

關

項

公

記

月

目

式

結

類

值

增

等

位

案

檔

型

儲

理

管

置

理

理

置

置

理

管

配

配

管

管

設

服

管理管理務

置

置

設

設m

OMSVISWMS

2.2網(wǎng)絡結構

號

衛(wèi)星

車載GPS終端

短信中心

圖

供應商靂

手機

生產(chǎn)基地

里.里

伙伴聯(lián)且

條碼打印機

倉庫

掃描槍

電話機

傳真機分公司服務器報關系統(tǒng)大通關系統(tǒng)貨貸系統(tǒng)供應鏈系統(tǒng)

2.3技術架構

系統(tǒng)采用B/S和C/S相結合的架構，同時滿足業(yè)務的適用性和數(shù)據(jù)的安全性。其中，系

統(tǒng)管理功能模塊、基礎資料功能模塊、財務管理功能模塊等安全要求較高，可采用B/S架構；

訂單管理.、客戶網(wǎng)上增值服務等則可采用C/S架構。B/S部分，系統(tǒng)采用先進的J2EE的MVC

設計模式，運用了Hibernate、Tapcstryd、Spring等先進組件，其技術架構如下圖所示：

J2EEMVC框架

數(shù)據(jù)庫DATABASE

3OMS介紹

3.1功能介紹

OMS即訂單管理系統(tǒng)(OrderManagementSystem)。

OMS是整個業(yè)務系統(tǒng)的驅動環(huán)節(jié)，WMS子系統(tǒng)和TMS子系統(tǒng)的業(yè)務都可以OMS開

始。客戶可以通過OMS制運輸及出入庫訂單，OMS將訂單自動分解成倉儲業(yè)務訂單和運

輸業(yè)務訂單，并分發(fā)給WMS和TMS,從而驅動WMS和TMS業(yè)務的開展。

3.2OMS的特點

3.2.1充分面向客戶

OMS基于B/S架構開發(fā)，可以提供客戶網(wǎng)上下訂單的功能。公司內(nèi)單證人員得到訂單

提醒后，可以根據(jù)具體情況選擇確認訂單并開展業(yè)務流程，或者將訂單作廢?？蛻艨梢栽诘?/p>

一時間通過OMS看到自己訂單狀態(tài)的變化。

3.2.2響應速度快

客戶下達訂單后1分鐘之內(nèi)，單證人員就將得到新訂單的提醒，可立刻做出響應。

4WMS概述

4.1WMS概述

WMS即倉儲管埋系統(tǒng)（WarehouseManagemenlSyslem）。

倉儲在企業(yè)的整個供應鏈中起著至關重要的作用，如果不能保證正確的進貨和庫存控制

及發(fā)貨，將會導致管理費用的增加，服務質量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)

簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已

十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來巨

大損失。

順博WMS解決方案在倉庫管理中引入條碼技術，對倉庫的入庫、出庫、移庫移位、庫

存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行自動化的數(shù)據(jù)采集，保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入

的效率和準確性，確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通

過科學的編碼，還可方便地進行物品的批次、保質期等進行管理。

4.2條碼技術在制造業(yè)物流管理的重要性

庫存（InvontocD的成本在企業(yè)總成本當中占了相當大的比例，因此作為企業(yè)物流的

關鍵問題之一，庫存的管埋和控制在企業(yè)運作中扮演了重要的角色。從巾場營銷的角度來看，

存貨作為企業(yè)物流的重要成分，其成本降低的潛力比任何市場營銷環(huán)節(jié)都大得多，如企業(yè)物

流成本占營銷成本的50%,其中存貨費用大約要占35%,而物流成本又會占產(chǎn)品全部成本

的30%?50%。在美國，直接勞動成本不足生產(chǎn)成本的10%,并且還在不斷下降，全部生

產(chǎn)過程只有5%的時間用于加工制造，余下的95%時間都用于儲存和運輸。物流戰(zhàn)略要以盡

可能低的金融資產(chǎn)維持存貨。存貨管理的基本目的是，要在對顧客承擔義務的同時實現(xiàn)最大

限度的流通量。

1）傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部，一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統(tǒng)來

記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言，人為因

素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。

2）隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴重影

響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統(tǒng)，隨著商品流通的

加劇，也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。

3）信息化技術和條碼技術的運用，在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同

時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。

4.3倉庫的業(yè)務模式

倉庫的基本業(yè)務模式

基于條碼的出入庫業(yè)務模式

庫

出

內(nèi)

流

程

貨

出

上架儲存取貨

4.4主要流程簡介

主要流程介紹:應用采集器入庫

入庫說明：

倉庫管理員用手持掃描設備掃描收貨緩沖區(qū)內(nèi)的任意有貨托盤，手持設備上將顯示

此托盤放置的庫位信息，如果指定貨位是空，那么將托盤放到庫位上叉車工用掃描手持

設備掃描指定庫位的條碼號，無線掃描系統(tǒng)會自動將叉車工掃描到的庫位號與系統(tǒng)指定

的庫位號進行匹配，如果不匹配，手持設備將報錯，要求義車工重新掃描到正確的座位，

直到庫位與庫位相符掃描的庫位號正確后?，上架任務結束。

退貨可作為一種特殊的入庫進行處理，額外記錄退貨的原因等特殊信息

主要流程介紹:移庫

移庫說明：

在倉庫管理的日常工作中，倉庫管理人員需要將物料按類別分庫區(qū)放置，

另外對于存取頻率比較高的物料需要放置在容易存取的儲位上，比如靠近倉庫

門的儲位。這樣就需要進行移庫操作，系統(tǒng)需要準確地記錄物料存儲的位置，

以方便準確地取貨。

主要流程介紹:盤點

盤點說明:

盤點的H的是矯正系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)。

主要流程介紹:出庫

出庫說明：

出庫操作時，倉庫管理人員根據(jù)領用需要在WMS系統(tǒng)中新增出庫單據(jù)，查找出所需

物料的存儲位置，并用數(shù)據(jù)終端采集數(shù)據(jù)，采集完成后將數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)中。出庫完成后審

核確認。

5WMS關鍵點

5.1貼標

我們建議（由原材料供應商或者生產(chǎn)部門）在其產(chǎn)品的外包裝上粘貼條碼標簽，標

識類別和批次。

主要有兩種方式：

（由原材料供應商或者生產(chǎn)部門）購買條碼打印機，通過系統(tǒng)打卬標簽、粘貼到包

裝上；

條形碼供應商提供打印好的標簽（如果條形碼只包含物料代碼等固定信息）；

5.2入庫預分配倉位

根據(jù)同客戶貨物相鄰、同類貨物相鄰等策略，在貨物未到的時候預先分配倉位，以

防爆倉。在預分配倉位的時候，可以通過系統(tǒng)自動進行預分配，也可以在信息化系統(tǒng)中

通過倉位平面圖，更直觀地進行管理：

管理目標:

1）直觀、快捷地進行倉位管理;

2）防止爆倉情況在入庫后發(fā)生

5.3收貨貼標簽

物料送達公司，根據(jù)送貨單錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)可按記錄和相應規(guī)則生成批次號，打卬標

簽后粘貼

1）工作流程：

輸入定單號―」（輸入供應一_:輸入商品號一選擇收貨類

收貨結束—輸入數(shù)量—輸入托盤號—申請貨位號

2）程序流程

3）功能描述:

輸入：送貨單信息,

輸出：條碼標簽

5.4物料上架

數(shù)據(jù)采集器從系統(tǒng)下載單據(jù)信息，掃描包裝條碼和對應的堆放貨位，作業(yè)完畢后上傳

系統(tǒng)，產(chǎn)生單據(jù)實際貨物上架數(shù)量信息；

管理目標：

1）放到指定的貨位

2）核對系統(tǒng)分配的貨位是否正確；

3）自動通知系統(tǒng)上架成功，幫定托盤和貨位的關系，同時也確定物品和貨位的關系

1）工作流程

輸入托盤號今選擇目的貨位今上架結束

2）功能描述：

輸入：貨位、供應商、條碼

產(chǎn)生：單據(jù)實際數(shù)量信息

5.5加工管理

加工下架：根據(jù)客戶加工訂單（可導入），將需要加工的物料下架，在系統(tǒng)中將其庫存

記錄到加工區(qū)域。

加工作業(yè)：記錄每次加工完成的數(shù)量，加工后的庫存可以直接出庫。

加工上架：物料從加工區(qū)域移至其他庫區(qū)。

5.6揀貨管理

可以通過兩種方式進行揀貨操作：

a）系統(tǒng)自動揀貨：首先在系統(tǒng)中設置揀貨策略，揀貨前通過系統(tǒng)自動揀貨.

b）系統(tǒng)輔助揀貨：揀貨操作之前，首先通過信息系統(tǒng)按一定揀選策略找出需要揀選貨物

的所在倉位，在倉庫平面圖中可以直觀地找到該倉位，從而提高揀選的效率。

系統(tǒng)完成揀貨后，打印揀貨單（可包括倉庫平面圖），揀貨人員憑借揀貨單到倉庫指定

位置揀貨。另外通過條碼設備，大大提高了揀選的準確性。

倉庫平面困兇

R導航圖

倉庫巴里J長侏50覽（米）」29.50

C號倉庫

WQcl.OOlWQc4.001

Zcl.002WQe4_002

WJcl.003

03.004WQc4_OM

詠LOOSW3c<Ol5

RQcl.OOGWQe4_0C6

WUV,WQc4_00T

W)cl_008

用c4.018

WQcl_QQ9

W9e4.0)$

倉位庫存信息版Z.OIO

2J

出庫黃路在揖

C保質期優(yōu)先

生產(chǎn)日期優(yōu)先

先迸后出

5.7備揀庫區(qū)管理

在系統(tǒng)中可以設置備煉庫區(qū)和物料在備揀區(qū)中的警戒庫存，系統(tǒng)可以自動產(chǎn)生庫內(nèi)補

庫申請，并通過根據(jù)庫內(nèi)補褲申請自動生成移庫單。移庫前后效果如下圖所示：

補貨的她倉犀補黃壯嶺。鼻

庫內(nèi)補貨效果

5.8出庫流程管理

在領用開始時，使用數(shù)據(jù)采集器掃描物料包裝標簽上的條碼，掃描或輸入發(fā)出貨位,

同時采集器根據(jù)投料單進行作業(yè)提示，作業(yè)完成后在系統(tǒng)中導入采集數(shù)據(jù)?，產(chǎn)生出庫單。

在系統(tǒng)中對單據(jù)進行審核，

管理目標：

1）處理領料任務；

2）核對信息是否正確：

3）自動通知系統(tǒng)領料成功。

1）采集器操作流程

掃描貨位號—>掃描物料條—>判斷正確->下架結束

2）功能描述：

輸入：貨位、條碼

產(chǎn)生：出庫單

5.9數(shù)據(jù)查詢和報表

對此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生各類相關報表，如：庫存報表、產(chǎn)品庫齡報表、

在途貨品報表、各銷售區(qū)域銷售情況表、退貨情況表、盤點差異表等。對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)

計、查詢及分析。系統(tǒng)可根據(jù)產(chǎn)品條碼、型號、時間、計劃號、倉庫、往來單位等關鍵字

查詢產(chǎn)品出庫、收貨、發(fā)出接收方向和地點等追蹤信息，提供出入庫數(shù)量、經(jīng)銷商購貨數(shù)

最、產(chǎn)品區(qū)域流向等統(tǒng)計信息。

分析

庫存總覽出入庫查詢盤點

保質期查詢出入庫明細表盤點差異表

零庫存查詢出入庫匯總表盤點盈虧報表

其他查詢及統(tǒng)計報表

5.10庫存盤點

作業(yè)前，選擇盤點物料（原材料或成品等信息，生成盤點單據(jù)，作業(yè)人員將盤點單下載數(shù)

據(jù)采集器后，掃描物料包裝上的條碼及貨位，進行數(shù)據(jù)采集，作業(yè)完成后，將采集的數(shù)據(jù)

導入系統(tǒng)，系統(tǒng)將導入的盤點數(shù)據(jù)匯總后與系統(tǒng)原有庫存報表進行核對，生成盤點損溢出

入庫單據(jù)，并在系統(tǒng)中審核，實現(xiàn)對庫存的調整。

管理目標：

傳統(tǒng)大盤時間長，投入人力、物力大，效率低，由于人為因素較多，盤點資料不準確,

給決策帶來極大困難。使用于持終端進行物品盤點，可以避免傳統(tǒng)盤點的這些弊端。而使用

手持終端后，后臺系統(tǒng)通過終端在盤點采集資料的同時進行數(shù)據(jù)處理，更節(jié)省時間，靈活性

更好。

1）實現(xiàn)了快速，不影響倉庫的正常運轉；

2）可在任何時間，任何區(qū)域對任何物品進行實時盤點；

3）資料為實時數(shù)據(jù)，十分準確。便于及時發(fā)現(xiàn)問題，馬上處理解決。

功能描述：

輸入：貨位、條碼

產(chǎn)生：盤點單，庫存調整單

5.11補貨處理

在系統(tǒng)中設置物料的警戒庫存和補貨庫存，對于庫存不足的物料，系統(tǒng)可以生成補

貨申請。該補貨申請單可以通過接口同其他相關系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)等）作無縫銜接。

5.12計費管理

在WMS系統(tǒng)中可以精確管理所有客戶倉儲服務的價格、收費的記錄以及自

動計算一段時間的費用，并提供多元化的財務報表，幫助財務分析人員排列客戶

的價值。

5.13條形碼配置及應用

可配置條形碼的格式，可打印貨物和倉位的條碼標簽，在收貨、中轉、揀貨等環(huán)節(jié)通過

條碼管理貨物的流轉。

6TMS概述

6.1簡介

TMS即運輸管理系統(tǒng)(TransportManagementSystem)o

順博運輸管埋系統(tǒng)基于大型物流運輸公司的實際業(yè)務流程開發(fā)，對于車輛多、運輸配送

點多的物流企業(yè)具有很好的適用性。

6.2主要流程

順博運輸管理系統(tǒng)最主要的核心流程是從接訂單開始整個運輸業(yè)務的流轉，包括運單管

理、行車單管理、運輸跟蹤、客戶簽收及回單。如下圖所示:

回單確認客戶簽收

7TMS主要功能

順博TMS的主要功能包括：運輸訂單管理、運單管理、配載管理、運輸過程管理、收

費管理、財務管理、查詢統(tǒng)計以及其他一些運輸相關信息的管理。如下圖所示：

7.1客戶訂單查看

可查看由OMS分發(fā)的運輸訂單，也可以由單證員錄入并維護運輸訂單。由訂單自動產(chǎn)

生運輸委托單。

7.2運單管理

根據(jù)運輸需要，對運輸委托單進行拆分、凍結/解凍等管理。

7.3配載管理

生成行車單，進行配車（包括自有車輛和委外車輛）和配人（包括駕駛員、副駕駛、押

運員等）操作。支持拼車、聯(lián)運等多種運輸模式。

7.4運輸過程管理

a）運輸跟蹤管理

b）客戶簽收管理

c）運輸回單管理

d）車輛回歸

7.5收費管理

7.6財務管理

7.7查詢統(tǒng)計

7.8其他相關信息管理

>車輛管理：包括自有車輛和委外車輛。

>駕駛員管理：包括自有司機和委外司機。

>油耗管理

>路碼表管理

>客戶投訴管理

>運價調查

8系統(tǒng)功能

i.記錄功能：傳統(tǒng)的業(yè)務記錄方式通常通過紙面單據(jù)或者電子表格的形式，需要大

量手工復制粘貼等操作，效率低，出錯率高，實時信息共享難度大。運用系統(tǒng)記錄

業(yè)務信息有以下幾點優(yōu)勢：

1)方便快捷、節(jié)省人力：由于所有業(yè)務單據(jù)在系統(tǒng)中流轉十分順暢，且所有基礎信

息都可以方便地在系統(tǒng)中帶出。

2)信息記錄具有連貫性：在單據(jù)流轉的時候可以方便的找出并操作所需單據(jù)，前后

信息連貫順暢，

3)實時信息共享：所有信息一旦錄入系統(tǒng)后，即可向所有系統(tǒng)的使用者共享。

4)所有業(yè)務信息記錄過程都有完整的痕跡：所有業(yè)務信息被記錄確認后，都不能被

隨意刪除(可以作廢)，其操作人和操作時間都被永久的記錄下來。

II.追蹤功能：系統(tǒng)利用信息技術，搜集現(xiàn)場作業(yè)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)強大的便捷錄入方式，

使產(chǎn)品零部件的追蹤變得輕而易舉，而傳統(tǒng)人工錄入方式，需透過層層人工操作程

序，才能到達管理者手中。

它的缺點是：

(I)作業(yè)緩慢，沒有時效性，而使情報價值大減,

(2)錯誤率高，錯誤情報甚而導致錯誤判斷決策，影響層面更大。

(3)可利用性偏低，人工輸入原始生產(chǎn)信息有限，無法進一步做深入分析之用。

而該系統(tǒng)資料收集方式有以下之優(yōu)點：

(1)實時性。在現(xiàn)場操作的同時便立刻通過條碼技術以電子資料形式納入系統(tǒng)。

(2)正確性。利用條碼技術，免除人為因素，使出錯率由百分之一以上，降至十

萬分之一以下。

(3)高度完整性及使用性?，F(xiàn)場事件經(jīng)過計算機處理，可合并相關資料，存入電

腦數(shù)據(jù)庫中。

III.監(jiān)督功能：實時掌握了作業(yè)的最新狀況及歷史過程，便可做到監(jiān)督的功能。系統(tǒng)

隨時將追蹤到的狀況與設定的標準加以比較，如發(fā)生異常系統(tǒng)立即通知相關人員處

理。如：

(1)物料規(guī)格的監(jiān)督，例如某類產(chǎn)品需要使用特殊規(guī)格的原材料，在作業(yè)人員實

際工作時透過條碼掃描，很方便地讓系統(tǒng)得知作業(yè)情形，與事先設定的標準比對，

達到實時核對的效果。

(2)作業(yè)準確性的監(jiān)督，系統(tǒng)透過實時采集操作收集作業(yè)數(shù)據(jù)，同時通過事先計

劃數(shù)據(jù)的下載，系統(tǒng)可實時監(jiān)控作業(yè)是否與計劃用符，如出庫產(chǎn)品型號是否準確，

產(chǎn)品數(shù)量是否與計劃一致等等，從而大量減少工作現(xiàn)場因人為疏忽造成作業(yè)誤差，

因而降低了庫存作業(yè)成本，達到作業(yè)預警效果。

IV.控制功能：監(jiān)督功能有了以后，通過設定各種作業(yè)標準及物流計劃單據(jù)，系統(tǒng)即

可監(jiān)督作業(yè)過程，達到自動控制人員操作，并實時提醒各有關部門進行相應反應的

效果。

V.管理功能：現(xiàn)場信息自動實時收集除了提供做現(xiàn)場監(jiān)督、控制之外，最重要的功

能是做為現(xiàn)場管理之用。系統(tǒng)將現(xiàn)場實時收集的資料，以及監(jiān)督控制的狀況都立即

存入數(shù)據(jù)庫中，不但有最新的狀況也有長期儲存的歷史資料，利用數(shù)據(jù)庫強大的查

詢、分析、報表功能，使得傳統(tǒng)人工方式無法達到的管理功能得以實現(xiàn)，亦使現(xiàn)場

管理達到Just-InTime(JIT)的境界。

9項目實施的方法

9.1總體思路

順博物流管埋信息化是典型的第三方物流企業(yè)信息化的案例。根據(jù)以往的經(jīng)驗，完成整

體的信息化需要著眼全局進行規(guī)劃，并分步實施。

9.1.1總體規(guī)劃

從總體上來講，第三方物流公司業(yè)務管理的信息化必然需要包含倉儲管理業(yè)務的信息

化、運輸管理業(yè)務的信息化、訂單管理的信息化以及通過Internet網(wǎng)絡向客戶提供多樣化的

增值服務。

9.1.2分步實施

ABC物流公司由三個相對?獨立的子公司構成，其管理現(xiàn)狀是倉儲管理業(yè)務已經(jīng)進行了

信息化管理，但由于軟件的原因，并不理想。而運輸管理方面則停留在傳統(tǒng)的管理模式階段。

基于目前的現(xiàn)狀，建議首先選擇一家子公司率先采月順博運輸管理系統(tǒng)，并在此基礎上

理清業(yè)務流程細節(jié)，運行基本流暢后，再向其他兩家子公司推廣。運輸管理系統(tǒng)上線成功后，

可以著手WMS的替換工作。首先選擇?家子公司用順博倉儲管理系統(tǒng)替換原來的倉儲管理

軟件，上線成功后再向其他兩家子公司推廣。

運輸管理系統(tǒng)和倉儲管理系統(tǒng)全面上線成功后可開始架設公司網(wǎng)站服務器，安裝OMS

和其他增值服務功能，并在公司內(nèi)部試運行，然后可向客戶推廣使用網(wǎng)上功能。

無線方式的條形碼管理功能、GPS/GIS/SMS方式的車輛跟蹤功能等可根據(jù)需要逐步上

線。

9.2基于瀑布模型的項目管理主要流程

＞需求提案，方案的確認，系統(tǒng)設計，程序開發(fā)和測試、系統(tǒng)安裝調試n＞培訓、系統(tǒng)上線

作業(yè)

作

建立

業(yè)

系統(tǒng)

程序

場

認可

現(xiàn)

培

分

在初

析

建模

開發(fā)

施

實

訓

并

驗

維

功

步需

能

實施

軟件

場

現(xiàn)

護

收

忒

培

堵

史卜

加

拈膜

涮審

貨

調

訓

7F

9.3強化需求分析的漸進原型法的主要流程

所需時

間

階段描述主要參與人員標志性文件

（工作

日）

項目啟動雙方確認項目開始雙方公司領導《項目合同》—

開發(fā)人員初步了解用戶的需軟件開發(fā)項目經(jīng)《初步需求調3

初步需求調

求理研結果記錄》

研

倉庫管理人員

原型初步建開發(fā)人員建立軟件的原型，軟件開發(fā)組成員《軟件原型確5

立用于需求調研認書》

雙方確認需求細節(jié)，作為開軟件開發(fā)項目經(jīng)《詳細需求說5

發(fā)依據(jù)理明書》

詳細需求調

倉庫管理人員及

研

其他軟件主要使