信息管理研究在我省歷史回顧與未來展望

信息管理研究在我?。簹v史回顧與未來展望1目錄緒論省內(nèi)信息管理研究趨勢之相關文獻研究方法分析與結果結論未來展望2緒論信息管理研究自1970年發(fā)展迄今，已有四十多年的發(fā)展歷史。隨著信息科技的改變，不同時期的信息管理研究議題以及研究方法也在不斷地演進與變化。本研究選定省內(nèi)兩本代表信息與管理領域的期刊─「信息管理學報」與「某大管理論叢」─為主要分析對象，遵循過去研究的分析模式，對于近十年來(2005-2014)的研究發(fā)展趨勢進行深入的探討。首先整理出各趨勢分類的分析結果，再比較「信息管理學報」與「某大管理論叢」兩本期刊在研究議題的差異。最后，則針對信息管理領域近十年的研究議題與趨勢，提出看法與結論。3省內(nèi)信息管理研究趨勢之相關文獻梁定澎與陳燈能

(2005)審閱1980年至2001年區(qū)間內(nèi)，八本省外期刊以及省內(nèi)期刊「信息管理學報」的文章，用以分析信息管理研究主題與多樣性的趨勢變化。洪新原等(2002)審閱1993年至1999年區(qū)間內(nèi)，「信息管理學報」、「資管研究」與「資管評論」三本期刊共131篇文章，探討其統(tǒng)計分析技術的趨勢。賴香菊等

(2011)審閱2001年至2008年區(qū)間內(nèi)，省際英文資管核心期刊與省內(nèi)資管核心期刊(「信息管理學報」與「電子商務學報」)，分析省內(nèi)信息管理學術單位在學術期刊的發(fā)表狀況。過去研究對于省內(nèi)信息管理期刊所使用的分析資料年度區(qū)間迄今已隔一段時間。信息科技與網(wǎng)絡技術日新月異，信息管理領域的議題變化相當劇烈與快速。例如虛擬社群、云端服務與大數(shù)據(jù)分析等。4研究方法資料搜集信息管理學報，2005-2014年359篇。某大管理論叢，2005-2014年22篇(總數(shù)238篇)。排除與探討信息科技(IT)無關的文章。排除明顯屬于特定其他學門/領域之文章。補充納入信息管理相關科系學者所撰寫的文章。文獻分類信息管理研究議題人、系統(tǒng)、管理三大構面，共41種議題。(SwansonandRamiller,1993;李律品，2002;梁定澎與陳燈能，2005)。文章所使用的研究方法25種議題。(Annapoornimaetal.,2005;Glassetal.,2002)。5分析與結果

篇次分布趨勢6構面

時區(qū)2005-2006(92篇)2007-2008(98篇)2009-2010(78篇)2011-2012(59篇)2013-2014(32篇)總計(359篇)Human人465871592125550.00%59.18%91.03%100.00%65.63%71.03%Systems系統(tǒng)637655352325268.48%77.55%70.51%59.32%71.88%70.19%Management管理345548171516936.96%56.12%61.54%28.81%46.88%47.08%ResearchMethod研究方法9298785932359100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%時區(qū)總篇數(shù)9298785932359100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%篇次分布趨勢7類別

時區(qū)2005-2006(92篇)2007-2008(98篇)2009-2010(78篇)2011-2012(59篇)2013-2014(32篇)總計(359篇)Human人個人13153424139928.26%25.86%47.89%40.68%61.90%38.82%群體44500138.70%6.90%7.04%0.00%0.00%5.10%組織2630237109656.52%51.72%32.39%11.86%47.62%37.65%社會719121185715.22%32.76%16.90%18.64%38.10%22.35%時區(qū)總篇數(shù)4658715921255100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%Systems系統(tǒng)概念及方法2242059603.17%31.58%36.36%14.29%39.13%23.81%系統(tǒng)開發(fā)1131246138517.46%40.79%43.64%17.14%56.52%33.73%系統(tǒng)應用415335211516565.08%69.74%63.64%60.00%65.22%65.48%信息科技及工具524639251818082.54%60.53%70.91%71.43%78.26%71.43%時區(qū)總篇數(shù)6376553523252100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%資管領域研究構面之文章趨勢8「人」類別之文章趨勢

9信息系統(tǒng)開發(fā)方法論與策略之文章趨勢

10系統(tǒng)開發(fā)類別之文章議題篇次與百分比趨勢

議題

時區(qū)2005-20062007-20082009-20102011-20122013-2014需求分析及模式建立12320181.09%23.47%25.64%1.69%25.00%系統(tǒng)開發(fā)流程/項目管理32118383.26%21.43%23.08%5.08%25.00%系統(tǒng)設計議題32417283.26%24.49%21.79%3.39%25.00%系統(tǒng)實施31817363.26%18.37%21.79%5.08%18.75%系統(tǒng)評估1812231.09%8.16%15.38%3.39%9.38%使用者訓練/教育/使用015020.00%1.02%6.41%0.00%6.25%11系統(tǒng)應用類別之文章議題篇次與百分比趨勢

議題

時區(qū)2005-20062007-20082009-20102011-20122013-2014智能型系統(tǒng)(專家系統(tǒng)/類神經(jīng)網(wǎng)絡系統(tǒng)/智慧代理人系統(tǒng)等)6126046.52%12.24%7.69%0.00%12.50%決策支援系統(tǒng)(高階主管信息系統(tǒng)/高階主管支援系統(tǒng))186331.09%8.16%7.69%5.08%9.38%網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)711307.61%1.02%1.28%5.08%0.00%企業(yè)內(nèi)及企業(yè)間信息系統(tǒng)4113014.35%11.22%3.85%0.00%3.13%其他應用系統(tǒng)(網(wǎng)絡學習系統(tǒng)/客戶關系管理系統(tǒng)/營銷系統(tǒng)/會計系統(tǒng)等)658546.52%5.10%10.26%8.47%12.50%信息系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)的應用30342815832.61%34.69%35.90%25.42%25.00%12信息科技及工具類別之文章議題篇次與百分比趨勢

議題

時區(qū)2005-20062007-20082009-20102011-20122013-2014信息科技基礎建設12533013.04%5.10%3.85%5.08%0.00%信息安全技術112511311.96%2.04%6.41%18.64%9.38%新信息科技11741511.96%7.14%5.13%1.69%15.63%分析模式與工具294135151531.52%41.84%44.87%25.42%46.88%13管理構面之文章議題篇次與百分比趨勢

議題

時區(qū)2005-20062007-20082009-20102011-20122013-2014企業(yè)經(jīng)濟效益議題669276.52%6.12%11.54%3.39%21.88%信息系統(tǒng)績效評估4416144.35%4.08%20.51%1.69%12.50%信息系統(tǒng)策略規(guī)劃2713132.17%7.14%16.67%1.69%9.38%決策制訂489034.35%8.16%11.54%0.00%9.38%其他管理議題21383116822.83%38.78%39.74%27.12%25.00%14常用研究方法篇次統(tǒng)計表

15研究方法2005-20092009-2014總計%Conceptualanalysis概念性分析

815914039.00Empiricalsurvey實征性勘測802510529.25Conceptualmathematicalanalysis

概念性數(shù)學分析762710328.69Conceptimplementation/Proofofconcept

概念實施/驗證9369927.58Casestudy個案研究27144111.42Laboratoryexperiment(Software)

實驗室試驗─軟件28103810.58Systemevaluation系統(tǒng)評估20183810.58Databaseanalysis數(shù)據(jù)庫分析1322359.75Simulation模擬1914339.19Fieldstudy田野研究723308.36Laboratoryexperiment(Humansubjects)

實驗室試驗─人體受測者

1512277.52Interview訪談811195.29主流研究方法之文章趨勢

16研究方法被采用比率逐步提升之文章趨勢

17研究方法被采用比率逐步減低之文章趨勢

18論叢所刊載之信息管理領域文章2005年至2009年以傳統(tǒng)電子商務相關領域的研究為主。包括四篇文章：電子商務關系結合下的顧客整體滿意度探討(陳怡伶等，2005)。探討網(wǎng)絡拍賣中的涉入程度與信任態(tài)度(林娟娟與苗惠茹，2006)。定價模式對于團購意愿的探討(顧萱萱等，2009)。以賽局理論分析爽路興起對于雙占廠商的影響(陳其美等，2009)。2010年「資通訊科技與企業(yè)競爭力管理研討會」合作推出特刊，其中之文章廣泛地討論了企業(yè)如何應用信息科技來支援、協(xié)同乃至于變革營運方式以提升競爭力。在2010年至2014年論叢所刊載的信息管理類研究也因為隨著資通訊科技的演進，探討的議題偏向高科技應用、Web2.0以及行動商務。例如：探討C2C消費者間的互動與創(chuàng)意產(chǎn)生(吳壽進與方文昌，2010)。手機簡訊廣告之內(nèi)容互動性與品牌熟悉度等因素的關系(周軒逸與練乃華，2012)。消費者在在線進行負面口碑傳播的意圖(汪志堅與吳宜環(huán)，2013)。與科技使用信心與社群歸屬感(侯勝宗與樊學良，2014)。另一項本論叢所刊載的主要相關內(nèi)容為信息系統(tǒng)開發(fā)與應用兩種類別，包括五篇文章：個人在線學習系統(tǒng)的使用傾向模式比較(林益民等，2005)。項目中子系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)先級的決定(胡宜中與邱榆凈，2005)。知識分享在影響信息系統(tǒng)開發(fā)團隊效能中所可能扮演的中介效果(汪美香等，2006)。以個案探討信息系統(tǒng)后導入階段的慣例化運作模式(吳建明與林尚平，2008)。符合新興法案之計算機稽核系統(tǒng)之建構與實證(張碩毅等，2011)19論叢所刊載之信息管理領域文章信息管理領域于論叢中仍是不可或缺的一環(huán)。資管領域的文章占本論叢文章數(shù)之9.24%，每年有一篇以上的文章刊載。實征方法為論叢資管類研究所主要采行的研究方法，并在文章中多針對研究問題提出概念性的分析模型。論叢之宗旨在于出版組織與管理相關之概念性或實征性文章。不同于信息管理學報常以新興科技提供一個系統(tǒng)雛型作為概念性驗證的研究方法。20結論資管領域學者們的研究重心已由對于信息科技在企業(yè)內(nèi)部應用的探討轉移到了在個人生活與個人行動設備上的應用，這個觀察正好呼應了當今行動商務相關新創(chuàng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展的現(xiàn)況。(Córdobaetal,2012)資管領域的研究特別強調對于產(chǎn)業(yè)的實際應用層面，這個現(xiàn)象忠實呈現(xiàn)了資管領域定位于信息科技應用的使命。實征研究來進行資料收集與驗證的文章在近年來逐漸減少，取而代之的是以實際進入研究議題場域收集信息的田野式調查，以及采用數(shù)據(jù)庫的大量次級資料來進行分析的方式。21結論資管領域屬于一個應用性的學門，因此對于主題的選擇與