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文檔簡介
離職員工回訪表編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方為提高離職員工滿意度,了解離職原因,優(yōu)化人力資源管理工作,乙方同意接受甲方進(jìn)行的離職員工回訪。本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,以保障雙方的合法權(quán)益。
合同目的:通過回訪了解離職員工在甲方工作期間的工作體驗(yàn)、離職原因以及對甲方的意見和建議,為甲方改進(jìn)工作提供參考。
合同背景:甲方為提升員工滿意度,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),特制定本合同,以規(guī)范離職員工回訪工作。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)制定回訪計(jì)劃,包括回訪時(shí)間、方式及內(nèi)容,并確保回訪的及時(shí)性和有效性。
2.甲方有義務(wù)對乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。
3.甲方應(yīng)保證回訪過程中提供的溝通渠道暢通,確保乙方能夠充分表達(dá)意見和建議。
4.甲方應(yīng)對乙方提出的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真分析,并在必要時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。
5.甲方應(yīng)確?;卦L結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,對回訪數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為人力資源管理提供決策依據(jù)。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)積極配合甲方的回訪工作,按照甲方的要求提供相關(guān)信息和反饋。
2.乙方在回訪過程中應(yīng)如實(shí)陳述事實(shí),不得故意隱瞞或歪曲事實(shí)。
3.乙方有義務(wù)對回訪過程中了解到的甲方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。
4.乙方應(yīng)在回訪結(jié)束后,按照甲方要求提供書面反饋意見,以供甲方參考。
5.乙方應(yīng)關(guān)注甲方的改進(jìn)措施,并在必要時(shí)提供反饋,協(xié)助甲方持續(xù)優(yōu)化人力資源管理。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成回訪工作,并提交書面反饋意見。
2.甲方有權(quán)對乙方提供的信息進(jìn)行保密處理,確保乙方隱私不受侵犯。
3.甲方有權(quán)根據(jù)回訪結(jié)果,調(diào)整和優(yōu)化人力資源管理工作。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)尊重乙方的人格尊嚴(yán),不得對乙方進(jìn)行任何形式的歧視和侮辱。
2.甲方有義務(wù)對乙方提出的意見和建議給予合理關(guān)注,并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
3.乙方有義務(wù)在回訪過程中保持誠信,如實(shí)反映情況,不得惡意誹謗甲方。
4.乙方有義務(wù)遵守合同約定,積極配合甲方的回訪工作。
合同金額與支付方式:
本合同的總金額為人民幣__________元(大寫:__________元整),以下簡稱“合同金額”。
支付方式如下:
1.首付款:合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的__________%,即人民幣__________元作為首付款。
2.進(jìn)度款:在回訪工作完成并提交書面反饋意見后__________個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的__________%,即人民幣__________元作為進(jìn)度款。
3.尾款:甲方根據(jù)乙方提供的回訪結(jié)果及改進(jìn)措施的實(shí)施情況,在__________個(gè)工作日內(nèi),對乙方的工作進(jìn)行評估。若甲方對乙方的工作滿意,則應(yīng)向乙方支付合同金額的__________%,即人民幣__________元作為尾款;若甲方對乙方的工作不滿意,有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn),并在乙方改進(jìn)后支付尾款。
支付條件:
1.甲方在支付款項(xiàng)前,應(yīng)確認(rèn)乙方已按照合同約定完成回訪工作,并提交了書面反饋意見。
2.甲方在支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄或支票等。
3.乙方在收到款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。
額外費(fèi)用:
1.若因乙方原因?qū)е禄卦L工作延期,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
2.若因不可抗力因素導(dǎo)致回訪工作無法按期完成,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并按照實(shí)際情況調(diào)整支付時(shí)間和金額。
本合同金額及支付方式為最終約定,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有變更,需經(jīng)雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
違約與爭議解決機(jī)制:
一、違約責(zé)任
1.若甲方未按合同約定支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付合同金額的__________%作為違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。
2.若乙方未按合同約定完成回訪工作或提供虛假反饋,應(yīng)向甲方支付合同金額的__________%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.若因甲方原因?qū)е禄卦L工作無法按期完成,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并支付乙方相應(yīng)的違約金。
4.若因乙方原因?qū)е禄卦L工作無法按期完成,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并支付甲方相應(yīng)的違約金。
二、爭議解決
1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭議提交至__________法院訴訟解決。
2.爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,努力尋求共識。若協(xié)商或調(diào)解無果,任何一方均可選擇將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決。
3.仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。
4.若爭議涉及商業(yè)秘密或其他敏感信息,雙方應(yīng)采取保密措施,確保信息不被泄露。
三、適用法律
本合同適用中華人民共和國法律,并受中華人民共和國法律管轄。
四、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附則:
一、生效條件
1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后,自雙方約定的生效日起生效。
2.本合同生效前,甲乙雙方應(yīng)確保已履行各自的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于合同金額的支付和回訪工作的準(zhǔn)備。
二、有效期
1.本合同的有效期為自合同生效之日起至合同約定的回訪工作完成之日止,或至合同約定的其他終止條件成就之日止。
2.若合同約定的回訪工作未能在合同有效期內(nèi)完成,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否延長合同有效期,并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。
三、變更
1.本合同的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改、補(bǔ)充或終止本合同。
四、終止
1.本合同在以下情形下終止:
a.合同約定的回訪工作完成;
b.雙方協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議;
c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
d.一方違約,另一方根據(jù)合同約定解除合同。
2.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和未完成的工作。
五、通知
1.本合同中涉及的通知,應(yīng)采用書面形式,通過以下方式送達(dá):
a.直接送達(dá):送達(dá)至對方指定的地址;
b.傳真或電子郵件:發(fā)送至對方指定的傳真號碼或電子郵箱。
2.通知自送達(dá)對方之日起生效,除非對方在合理期限內(nèi)提出異議。
六、不可抗力
1.本合同履行過程中,如遇不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決。
2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方之間完整的協(xié)議,替代了之前所有書面或口頭協(xié)議。
3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
附件:
1.需求文檔:詳細(xì)描述乙方回訪工作的具體要求、目標(biāo)、流程和標(biāo)準(zhǔn),以及甲方期望獲得的反饋信息。
2.回訪計(jì)劃:包括回訪時(shí)間表、回訪方式(電話、郵件、面對面等)、回訪人員名單及職責(zé)分配。
3.回訪問卷:乙方設(shè)計(jì)的用于收集離職員工反饋的問卷,包括問題內(nèi)容、選項(xiàng)設(shè)置等。
4.回訪記錄表:乙方在回訪過程中填寫的記錄表,記錄回訪時(shí)間、對象、反饋內(nèi)容等信息。
5.書面反饋意見:乙方根據(jù)回訪結(jié)果撰寫的書面反饋意見,包括對甲方工作的評價(jià)、建議和改進(jìn)措施。
6.保密協(xié)議:甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,明確雙方在回訪過程中對個(gè)人信息和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。
7.合同簽訂證明文件:包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書等復(fù)印件。
8.其他相關(guān)文件:如雙方認(rèn)為有必要提供的其他文件,應(yīng)在附件中列明。
甲方簽字、蓋章及日期:
甲方代表(簽字):____________________
甲方
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