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保安保潔物業(yè)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方需要專業(yè)的保安和保潔服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供保安保潔服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標準(一)保安服務(wù)1.人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,配備數(shù)量足夠、素質(zhì)合格的保安人員,具體人數(shù)及崗位安排如下:在甲方[具體物業(yè)區(qū)域名稱]的出入口設(shè)置[X]名保安,負責(zé)人員和車輛的出入登記、檢查等工作。在園區(qū)內(nèi)巡邏崗位設(shè)置[X]名保安,定時進行巡邏,每[巡邏時間間隔]巡邏一次,確保園區(qū)內(nèi)安全。在監(jiān)控室安排[X]名保安,負責(zé)24小時監(jiān)控園區(qū)內(nèi)的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。2.服務(wù)標準嚴格執(zhí)行門禁制度,對出入人員和車輛進行認真登記和核實,阻止無關(guān)人員和車輛進入甲方物業(yè)區(qū)域。對來訪人員,應(yīng)及時與被訪人取得聯(lián)系并經(jīng)同意后放行;對出入車輛,應(yīng)檢查車輛外觀及所載物品,確保無異常后予以放行。巡邏保安應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏,做好巡邏記錄。巡邏過程中要注意觀察園區(qū)內(nèi)的治安情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患、異常聲響、火災(zāi)等緊急情況時,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,并及時報告甲方相關(guān)負責(zé)人。對于一般性問題,應(yīng)在第一時間進行處理并記錄處理情況。監(jiān)控室保安應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控畫面,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行。發(fā)現(xiàn)異常情況時,應(yīng)及時通過對講機通知巡邏保安前往查看,并做好記錄。對監(jiān)控資料應(yīng)妥善保存,保存期限不少于[具體保存期限]天,以備查詢。(二)保潔服務(wù)1.區(qū)域范圍乙方負責(zé)甲方[具體物業(yè)區(qū)域名稱]內(nèi)公共區(qū)域的保潔工作,包括但不限于:建筑物內(nèi)的大廳、走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等。園區(qū)內(nèi)的道路、綠化區(qū)域、停車場、垃圾收集點等。2.服務(wù)標準大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域應(yīng)保持地面干凈、整潔,無雜物、污漬,每日進行清掃,定期進行拖地和打蠟保養(yǎng)。電梯間應(yīng)保持轎廂內(nèi)外清潔,每日擦拭電梯門、按鈕、轎廂內(nèi)壁等,定期對電梯進行深度清潔,確保無異味。衛(wèi)生間應(yīng)每日進行多次清掃,及時清理垃圾,定期消毒,保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味、無積水,衛(wèi)生潔具干凈整潔。園區(qū)內(nèi)的道路應(yīng)每日清掃,及時清除路面上的垃圾、樹葉等雜物,定期進行沖洗,保持路面干凈。綠化區(qū)域應(yīng)定期進行除草、修剪,清理綠化垃圾。停車場應(yīng)保持地面清潔,定期進行清掃和沖洗,確保車輛停放有序。垃圾收集點應(yīng)每日定時清理垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清,周邊環(huán)境整潔,無垃圾外溢現(xiàn)象。垃圾桶應(yīng)定期進行清洗和消毒,保持外觀干凈。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。三、費用及支付方式(一)費用標準1.保安服務(wù)費用為每月人民幣[X]元,保潔服務(wù)費用為每月人民幣[X]元,兩項服務(wù)費用總計每月人民幣[X]元。2.上述費用為固定總價,不因任何因素調(diào)整,但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)量的除外。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將上月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[發(fā)票開具期限]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方保安人員和保潔人員的工作安排及變動情況。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供辦公場所、水電供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。向乙方提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的基本情況及使用說明,協(xié)助乙方熟悉工作環(huán)境。對乙方的工作給予必要的配合,如協(xié)助乙方處理與業(yè)主或使用人的關(guān)系等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。有權(quán)根據(jù)實際工作需要,合理調(diào)整保安人員和保潔人員的工作安排,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的人員為甲方提供保安保潔服務(wù)。加強對服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和工作紀律,具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,認真履行服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。定期對服務(wù)人員進行考核,對不符合工作要求的人員及時進行更換。負責(zé)服務(wù)人員的工資、福利、社會保險等費用的支付,承擔因服務(wù)人員引起的一切法律責(zé)任。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)主或使用人的個人信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。接受甲方的監(jiān)督、檢查,對甲方提出的意見和建議及時進行整改。五、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)職責(zé)的,甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[違約扣除比例]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定派遣足夠數(shù)量或合格的服務(wù)人員,每少派遣一名保安人員或保潔人員,甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[人員不足扣除比例]作為違約金。若乙方派遣的服務(wù)人員存在嚴重違反職業(yè)道德或工作紀律的行為,甲方有權(quán)要求乙方立即更換,并扣除當月服務(wù)費用的[人員違規(guī)扣除比例]作為違約金。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方保密信息的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額],并承擔因此給甲方造成的全部損失。如乙方的違約行為給甲方聲譽造成嚴重影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。4.若乙方擅自終止本協(xié)議,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[協(xié)議終止違約金金額],并返還甲方已支付但未履行服務(wù)部分的費用。同時,乙方應(yīng)承擔因擅自終止協(xié)議給甲方造成的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。

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