企業(yè)績效與風(fēng)險(xiǎn)策略試題及答案

企業(yè)績效與風(fēng)險(xiǎn)策略試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于企業(yè)績效的概念，錯(cuò)誤的是：

A.企業(yè)績效是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)完成的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)的成果

B.企業(yè)績效包括財(cái)務(wù)績效、運(yùn)營績效和顧客績效等方面

C.企業(yè)績效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是財(cái)務(wù)指標(biāo)

D.企業(yè)績效是衡量企業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾罁?jù)

2.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是：

A.減少企業(yè)損失

B.降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

C.提高企業(yè)績效

D.以上都是

3.下列不屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型的是：

A.市場風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

4.下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，錯(cuò)誤的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.下列關(guān)于企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，不屬于財(cái)務(wù)績效指標(biāo)的是：

A.凈利潤

B.資產(chǎn)回報(bào)率

C.營業(yè)收入

D.員工滿意度

7.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”用于：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制措施的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)降低

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

9.企業(yè)績效管理中的“關(guān)鍵績效指標(biāo)”（KPI）是指：

A.衡量企業(yè)績效的重要指標(biāo)

B.衡量企業(yè)員工績效的重要指標(biāo)

C.衡量企業(yè)財(cái)務(wù)績效的重要指標(biāo)

D.以上都是

10.下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，錯(cuò)誤的是：

A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)內(nèi)部管理的一部分

B.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高企業(yè)績效

C.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理可以完全消除企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

D.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于企業(yè)持續(xù)發(fā)展

答案：

1.C

2.D

3.D

4.D

5.C

6.D

7.B

8.D

9.D

10.C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素會(huì)對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生影響？

A.市場競爭

B.內(nèi)部管理

C.政策法規(guī)

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.環(huán)境變化

2.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)

3.企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括：

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.運(yùn)營指標(biāo)

C.顧客指標(biāo)

D.員工指標(biāo)

E.社會(huì)責(zé)任指標(biāo)

4.以下哪些是常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)降低

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟包括：

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度

C.確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

E.監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)變化

6.以下哪些是企業(yè)績效管理中常用的激勵(lì)措施？

A.薪酬激勵(lì)

B.獎(jiǎng)金激勵(lì)

C.職業(yè)發(fā)展

D.員工培訓(xùn)

E.企業(yè)文化

7.以下哪些是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則？

A.全面性

B.預(yù)防為主

C.適時(shí)性

D.有效性

E.可持續(xù)發(fā)展

8.企業(yè)績效管理中的“平衡計(jì)分卡”（BSC）包括以下哪些維度？

A.財(cái)務(wù)維度

B.客戶維度

C.內(nèi)部流程維度

D.學(xué)習(xí)與成長維度

E.社會(huì)責(zé)任維度

9.以下哪些是影響企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部因素？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.管理層決策

C.企業(yè)文化

D.人力資源

E.技術(shù)水平

10.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”可以用于：

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)變化

E.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制效果

答案：

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是完全避免所有風(fēng)險(xiǎn)。（×）

2.企業(yè)績效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)僅限于財(cái)務(wù)指標(biāo)。（×）

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。（√）

4.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，可以通過購買保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)。（√）

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該由外部顧問機(jī)構(gòu)完全負(fù)責(zé)。（×）

6.“關(guān)鍵績效指標(biāo)”（KPI）是衡量員工個(gè)人績效的指標(biāo)。（×）

7.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理具有直接影響。（√）

8.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該與企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合。（√）

9.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度的工具。（√）

10.企業(yè)在面臨高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)該立即采取行動(dòng)，無論風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性有多小。（×）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。

2.解釋“關(guān)鍵績效指標(biāo)”（KPI）在企業(yè)管理中的作用。

3.說明企業(yè)如何通過內(nèi)部審計(jì)來提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

4.闡述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”的應(yīng)用及其重要性。

5.分析企業(yè)在制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí)，如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系。

6.簡要介紹企業(yè)如何利用平衡計(jì)分卡（BSC）進(jìn)行績效管理。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.C解析：企業(yè)績效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不僅限于財(cái)務(wù)指標(biāo)，還包括非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

2.D解析：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的是提高企業(yè)績效，包括財(cái)務(wù)績效和非財(cái)務(wù)績效。

3.D解析：人力資源風(fēng)險(xiǎn)屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的一部分，而非獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)類型。

4.D解析：風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移和接受，但不包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

5.C解析：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

6.D解析：員工滿意度屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)，不屬于財(cái)務(wù)績效指標(biāo)。

7.B解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范疇。

8.D解析：風(fēng)險(xiǎn)接受是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，而非風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

9.D解析：KPI可以涵蓋財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長等多個(gè)維度。

10.C解析：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理旨在降低風(fēng)險(xiǎn)，但不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.ABCDE解析：所有選項(xiàng)都是影響企業(yè)績效的外部因素。

2.ABCD解析：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控。

3.ABCDE解析：企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)全面覆蓋財(cái)務(wù)、運(yùn)營、顧客、員工和社會(huì)責(zé)任等方面。

4.ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、降低和接受。

5.ABCDE解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟包括確定風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)、制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化。

6.ABCD解析：這些措施都是提高員工績效和滿意度的方法。

7.ABCDE解析：這些都是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則。

8.ABCD解析：平衡計(jì)分卡包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度。

9.ABCDE解析：這些都是影響企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部因素。

10.ABCDE解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣可用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃、監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)變化和評(píng)估控制效果。

三、判斷題答案及解析思路：

1.×解析：風(fēng)險(xiǎn)管理無法完全避免所有風(fēng)險(xiǎn)，但可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

2.×解析：績效評(píng)價(jià)應(yīng)綜合考慮財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

3.√解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的過程，是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心。

4.√解析：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，如保險(xiǎn)公司。

5.×解析：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)由內(nèi)部和外部因素共同負(fù)責(zé)。

6.×解析：KPI可以用于衡量個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織的績效。

7.√解析：企業(yè)文化可以影響員工的態(tài)度和行為，從而影響風(fēng)險(xiǎn)管理。

8.√解析：風(fēng)險(xiǎn)管理策略應(yīng)與企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃相一致。

9.√解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。

10.×解析：企業(yè)應(yīng)權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，不應(yīng)僅因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)小就采取行動(dòng)。

四、簡答題答案及解析思路：

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

2.KPI在企業(yè)管理中的作用包括：明確目標(biāo)、衡量績效、激勵(lì)員工、改進(jìn)流程和持續(xù)改進(jìn)。

3.企業(yè)通過內(nèi)部審計(jì)提高風(fēng)險(xiǎn)管理效果的方法包括：審查風(fēng)險(xiǎn)管理政策、流程和程序，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理體系的實(shí)