企業(yè)品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系試題及答案

企業(yè)品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控之間的關(guān)系？

A.品牌形象有助于提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力

B.風(fēng)險(xiǎn)事件可能損害企業(yè)品牌形象

C.企業(yè)品牌建設(shè)可以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)品牌建設(shè)無(wú)關(guān)

2.企業(yè)品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控的協(xié)同作用主要體現(xiàn)在哪個(gè)方面？

A.提高企業(yè)盈利能力

B.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

C.提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.員工道德風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

4.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的主要目標(biāo)是？

A.提高企業(yè)知名度

B.降低品牌形象受損的可能性

C.增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)占有率

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的策略？

A.建立健全品牌管理制度

B.加強(qiáng)品牌宣傳推廣

C.優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

D.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

6.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.以上都是

7.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的目的是？

A.提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低品牌形象受損的可能性

C.增強(qiáng)企業(yè)盈利能力

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)部因素？

A.企業(yè)文化

B.管理制度

C.人力資源

D.市場(chǎng)環(huán)境

9.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的外部因素主要包括？

A.政策法規(guī)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.消費(fèi)者需求

D.以上都是

10.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的最終目的是？

A.提高企業(yè)知名度

B.降低品牌形象受損的可能性

C.增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的意義包括？

A.提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低品牌形象受損的可能性

C.增強(qiáng)企業(yè)盈利能力

D.提高企業(yè)品牌價(jià)值

2.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的主要內(nèi)容包括？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌創(chuàng)新

3.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)部因素包括？

A.企業(yè)文化

B.管理制度

C.人力資源

D.企業(yè)戰(zhàn)略

4.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的外部因素包括？

A.政策法規(guī)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.消費(fèi)者需求

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

5.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的策略包括？

A.建立健全品牌管理制度

B.加強(qiáng)品牌宣傳推廣

C.優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

D.提高企業(yè)員工素質(zhì)

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控與企業(yè)品牌建設(shè)是相互獨(dú)立的兩個(gè)方面。（）

2.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的主要目的是提高企業(yè)知名度。（）

3.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。（）

4.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的外部因素主要包括政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求等。（）

5.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)部因素主要包括企業(yè)文化、管理制度、人力資源等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控之間的關(guān)系。

2.簡(jiǎn)述企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的主要策略。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的意義包括：

A.提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低品牌形象受損的可能性

C.增強(qiáng)企業(yè)盈利能力

D.提高企業(yè)品牌價(jià)值

E.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

2.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的主要內(nèi)容包括：

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌創(chuàng)新

E.品牌監(jiān)控

3.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)部因素包括：

A.企業(yè)文化

B.管理制度

C.人力資源

D.企業(yè)戰(zhàn)略

E.財(cái)務(wù)狀況

4.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的外部因素包括：

A.政策法規(guī)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.消費(fèi)者需求

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

E.技術(shù)變革

5.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的策略包括：

A.建立健全品牌管理制度

B.加強(qiáng)品牌宣傳推廣

C.優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

D.提高企業(yè)員工素質(zhì)

E.增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力

6.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的流程包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

7.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的評(píng)估指標(biāo)包括：

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.市場(chǎng)占有率

D.客戶滿意度

E.品牌忠誠(chéng)度

8.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的溝通方式包括：

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.危機(jī)公關(guān)

D.媒體關(guān)系

E.社會(huì)責(zé)任溝通

9.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的應(yīng)對(duì)措施包括：

A.預(yù)防措施

B.應(yīng)急措施

C.恢復(fù)措施

D.損害控制

E.法律合規(guī)

10.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的效果體現(xiàn)在：

A.提高企業(yè)品牌形象

B.增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.提升客戶滿意度

E.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控是企業(yè)管理中的一個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)。（）

2.品牌形象的建立與維護(hù)是企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的核心任務(wù)。（）

3.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的目標(biāo)是確保企業(yè)品牌的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。（）

4.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控只關(guān)注負(fù)面事件的風(fēng)險(xiǎn)，忽視正面事件的風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控可以通過(guò)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。（）

6.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控需要與法律法規(guī)相結(jié)合，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。（）

7.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的成效可以通過(guò)市場(chǎng)占有率來(lái)衡量。（）

8.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌風(fēng)險(xiǎn)，以避免正面沖突。（）

9.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的實(shí)施需要全體員工的參與和配合。（）

10.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的效果評(píng)估應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理措施。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的三個(gè)關(guān)鍵步驟。

2.企業(yè)如何通過(guò)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

3.針對(duì)新興市場(chǎng)，企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

4.如何評(píng)估企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的效果？

5.在全球化背景下，企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控面臨哪些新的挑戰(zhàn)？

6.企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控與品牌建設(shè)之間有哪些內(nèi)在聯(lián)系？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：企業(yè)品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控之間存在相互影響的關(guān)系，而非無(wú)關(guān)。

2.D

解析思路：企業(yè)品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控的協(xié)同作用最終體現(xiàn)在提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力上。

3.D

解析思路：環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一部分，而非企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)。

4.B

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的主要目標(biāo)是降低品牌形象受損的可能性。

5.D

解析思路：品牌風(fēng)險(xiǎn)管控策略包括多個(gè)方面，降低成本只是其中之一。

6.D

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)涉及品牌建設(shè)的各個(gè)方面。

7.B

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的目的是降低品牌形象受損的可能性。

8.D

解析思路：市場(chǎng)環(huán)境屬于外部因素，而非內(nèi)部因素。

9.D

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的外部因素包括政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多個(gè)方面。

10.B

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的最終目的是降低品牌形象受損的可能性。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的意義涵蓋了提高知名度、降低風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)盈利能力和品牌價(jià)值等多個(gè)方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)容包括品牌定位、傳播、維護(hù)和創(chuàng)新等多個(gè)方面。

3.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)部因素包括企業(yè)文化、管理制度、人力資源和企業(yè)戰(zhàn)略等。

4.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的外部因素包括政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求和技術(shù)變革等。

5.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的策略包括建立制度、加強(qiáng)宣傳、優(yōu)化產(chǎn)品和提高員工素質(zhì)等。

三、判斷題

1.×

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控是企業(yè)管理的一部分，但不是獨(dú)立環(huán)節(jié)。

2.√

解析思路：品牌形象的建立與維護(hù)是企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的核心任務(wù)。

3.√

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的目標(biāo)確實(shí)是為了確保品牌的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

4.×

解析思路：企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)全面考慮正面和負(fù)面事件的風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：優(yōu)化內(nèi)部管理有助于降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

6.√

解析思路：法律法規(guī)是企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，品牌風(fēng)險(xiǎn)管控需與其相結(jié)合。

7.×

解析思路：市場(chǎng)占有率雖然可以反映品牌風(fēng)險(xiǎn)管控的一部分效果，但不能全面衡量。

8.√

解析思路：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌風(fēng)險(xiǎn)有助于避免正面沖突。

9.√

解析思路：全體員工的參與和配合是品牌風(fēng)險(xiǎn)管控成功的關(guān)鍵。

10.√

解析思路：定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管控效果有助于持續(xù)改進(jìn)管理措施。

四、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估