企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別試題及答案

企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)價(jià)值鏈中的活動？

A.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

B.人力資源管理

C.市場營銷與銷售

D.財(cái)務(wù)管理

2.企業(yè)價(jià)值鏈中的核心活動不包括以下哪項(xiàng)？

A.采購

B.生產(chǎn)和運(yùn)營

C.研發(fā)

D.客戶服務(wù)

3.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)價(jià)值鏈中的支持活動？

A.人力資源管理

B.技術(shù)開發(fā)

C.采購

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

4.識別企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的方法？

A.流程圖分析

B.標(biāo)桿分析

C.SWOT分析

D.問卷調(diào)查

5.在企業(yè)價(jià)值鏈中，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降？

A.市場競爭加劇

B.供應(yīng)鏈中斷

C.人力資源流失

D.技術(shù)創(chuàng)新不足

6.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)價(jià)值鏈中的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)？

A.人員流失

B.信息系統(tǒng)安全

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.政策法規(guī)變化

7.在企業(yè)價(jià)值鏈中，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升？

A.原材料價(jià)格波動

B.生產(chǎn)效率低下

C.市場需求減少

D.產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定

8.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別通常遵循以下哪個(gè)原則？

A.全面性

B.及時(shí)性

C.重點(diǎn)性

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)識別的步驟？

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.評估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

10.在企業(yè)價(jià)值鏈中，以下哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)受損？

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題

B.供應(yīng)鏈中斷

C.人力資源管理問題

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

A.內(nèi)部流程分析

B.外部環(huán)境分析

C.供應(yīng)鏈分析

D.市場競爭分析

E.人力資源分析

2.以下哪些因素可能導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)增加？

A.經(jīng)濟(jì)波動

B.政策法規(guī)變化

C.技術(shù)革新

D.市場需求變化

E.人力資源短缺

3.企業(yè)價(jià)值鏈中的支持活動對核心活動的影響包括：

A.提高生產(chǎn)效率

B.降低生產(chǎn)成本

C.提升產(chǎn)品質(zhì)量

D.增強(qiáng)創(chuàng)新能力

E.提高客戶滿意度

4.以下哪些方法是企業(yè)價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)識別的工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)清單

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

D.SWOT分析

E.概率影響矩陣

5.以下哪些是企業(yè)價(jià)值鏈中的核心活動？

A.采購

B.生產(chǎn)

C.儲存

D.銷售與分銷

E.客戶服務(wù)

6.以下哪些因素可能影響企業(yè)價(jià)值鏈中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商的穩(wěn)定性

B.物流效率

C.倉儲管理

D.政治風(fēng)險(xiǎn)

E.自然災(zāi)害

7.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)該考慮以下哪些方面？

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

B.風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失

C.風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度

D.風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略

E.風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管要求

8.以下哪些是企業(yè)價(jià)值鏈中的支持活動？

A.人力資源管理

B.技術(shù)開發(fā)

C.采購

D.財(cái)務(wù)管理

E.市場營銷

9.以下哪些是企業(yè)價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)識別的步驟？

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.評估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

10.以下哪些是企業(yè)價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)識別的關(guān)鍵要素？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別的全面性

B.風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)確性

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的有效性

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的及時(shí)性

E.風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別只關(guān)注核心活動，不需要考慮支持活動。（×）

2.風(fēng)險(xiǎn)識別是企業(yè)管理中的首要環(huán)節(jié)，必須在戰(zhàn)略規(guī)劃之前進(jìn)行。（√）

3.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別可以完全依靠定量分析完成。（×）

4.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)遵循“全面、及時(shí)、重點(diǎn)、可操作”的原則。（√）

5.風(fēng)險(xiǎn)識別只關(guān)注當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)，不需要考慮潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

6.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別過程中，所有員工都應(yīng)參與，以確保風(fēng)險(xiǎn)的全面性。（√）

7.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，不需要考慮外部風(fēng)險(xiǎn)。（×）

8.風(fēng)險(xiǎn)識別的目的是為了消除所有風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)。（×）

9.企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)該以降低風(fēng)險(xiǎn)成本為目標(biāo)。（√）

10.風(fēng)險(xiǎn)識別完成后，企業(yè)應(yīng)該立即實(shí)施所有識別出的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述企業(yè)價(jià)值鏈中風(fēng)險(xiǎn)識別的步驟。

2.解釋什么是風(fēng)險(xiǎn)矩陣，并說明其在風(fēng)險(xiǎn)識別中的作用。

3.企業(yè)在價(jià)值鏈中如何識別供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？

4.闡述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略制定時(shí)應(yīng)考慮的幾個(gè)關(guān)鍵因素。

5.為什么說風(fēng)險(xiǎn)識別是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)？

6.如何在價(jià)值鏈中實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理和市場營銷與銷售都是企業(yè)價(jià)值鏈中的活動，而財(cái)務(wù)管理屬于企業(yè)管理的范疇，不屬于價(jià)值鏈中的活動。

2.D

解析思路：企業(yè)價(jià)值鏈中的核心活動包括內(nèi)部流程（如采購、生產(chǎn)、運(yùn)營、銷售與分銷、服務(wù)），研發(fā)和客戶服務(wù)屬于支持活動。

3.A

解析思路：支持活動是指為價(jià)值鏈的運(yùn)行提供支持的活動，如人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)屬于核心活動。

4.D

解析思路：流程圖分析、標(biāo)桿分析和SWOT分析都是風(fēng)險(xiǎn)識別的方法，而問卷調(diào)查主要用于收集數(shù)據(jù)，不是專門的風(fēng)險(xiǎn)識別方法。

5.B

解析思路：供應(yīng)鏈中斷可能導(dǎo)致生產(chǎn)活動無法進(jìn)行，從而降低生產(chǎn)效率。

6.D

解析思路：內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)內(nèi)部因素引起的風(fēng)險(xiǎn)，如人員流失、信息系統(tǒng)安全和財(cái)務(wù)管理問題，而政策法規(guī)變化屬于外部風(fēng)險(xiǎn)。

7.A

解析思路：原材料價(jià)格波動可能導(dǎo)致采購成本上升，從而增加產(chǎn)品成本。

8.D

解析思路：企業(yè)價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)遵循全面性、及時(shí)性、重點(diǎn)性和可操作性原則，以確保風(fēng)險(xiǎn)識別的全面性和有效性。

9.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)識別后的一個(gè)持續(xù)過程，用于確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性和適應(yīng)性。

10.A

解析思路：企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致聲譽(yù)受損，如產(chǎn)品質(zhì)量問題可能導(dǎo)致消費(fèi)者信任度下降。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)從多個(gè)角度進(jìn)行分析，包括內(nèi)部流程、外部環(huán)境、供應(yīng)鏈和市場競爭。

2.A,B,C,D,E

解析思路：經(jīng)濟(jì)波動、政策法規(guī)變化、技術(shù)革新、市場需求變化和人力資源短缺都可能增加企業(yè)價(jià)值鏈中的風(fēng)險(xiǎn)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：支持活動通過提高生產(chǎn)效率、降低成本、提升質(zhì)量和增強(qiáng)創(chuàng)新能力來影響核心活動。

4.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)登記冊、SWOT分析和概率影響矩陣都是常用的風(fēng)險(xiǎn)識別工具。

5.A,B,C,D,E

解析思路：采購、生產(chǎn)、儲存、銷售與分銷和客戶服務(wù)都是企業(yè)價(jià)值鏈中的核心活動。

6.A,B,C,D,E

解析思路：供應(yīng)商的穩(wěn)定性、物流效率、倉儲管理、政治風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)害都可能影響供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

7.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、損失、嚴(yán)重程度、應(yīng)對策略和監(jiān)管要求。

8.A,B,C,D,E

解析思路：人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購、財(cái)務(wù)管理和市場營銷都是支持活動。

9.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別的步驟包括確定風(fēng)險(xiǎn)因素、評估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

10.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別的關(guān)鍵要素包括全面性、準(zhǔn)確性、有效性、及時(shí)性和持續(xù)改進(jìn)。

三、判斷題

1.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別不僅關(guān)注核心活動，還關(guān)注支持活動，因?yàn)橹С只顒訉诵幕顒佑兄匾绊憽?/p>

2.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，必須在戰(zhàn)略規(guī)劃之前進(jìn)行，以確保戰(zhàn)略的可行性。

3.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別不僅依靠定量分析，還需要結(jié)合定性分析，以確保風(fēng)險(xiǎn)的全面識別。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)遵循全面、及時(shí)、重點(diǎn)和可操作的原則，以確保風(fēng)險(xiǎn)識別的全面性和有效性。

5.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別不僅要關(guān)注當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)，還要考慮潛在風(fēng)險(xiǎn)，以確保企業(yè)能夠及時(shí)應(yīng)對。

6.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別需要所有員工的參與，以確保風(fēng)險(xiǎn)