《電子商務運營實務》課件-項目七 網絡安全與支付管理 任務二

2018網上銀行項目七網絡安全與支付管理目錄CONTENTS1網上銀行的含義及其特點優(yōu)勢2網上銀行的業(yè)務3網上銀行的申請與支付方式的配置PART01網上銀行的含義及其特點優(yōu)勢1、網上銀行的含義又稱網絡銀行、電子銀行、虛擬銀行，它實際上是銀行業(yè)務在網絡上的延伸，是指金融機構利用互聯(lián)網網絡技術在互聯(lián)網上開設的銀行。按照是否有具體的營業(yè)場所劃分，一般可以分為虛擬網絡銀行和由傳統(tǒng)銀行發(fā)展而來的網絡銀行。網上銀行2、網上銀行的特點不受時間、地點方式的限制，稱之為3A銀行，即是指網上銀行能夠在任何時間(anytime)、任何地點(anywhere)，以任何方式(anyhow)提供服務。隨時上網辦理業(yè)務計算機科技的迅猛發(fā)展讓網上銀行的運行速度遠遠高于傳統(tǒng)的速度。網上銀行服務提供時間短、產品更新快、服務創(chuàng)新時間短。運行速度快網上銀行的主要銷售渠道是計算機網絡系統(tǒng)，它是虛擬的，沒有固定的場地，只需要在網絡上設置相應的網站服務，網上銀行的運營成本低。運行成本低一站式服務的銀行因為網絡具有很好的交互性，客戶除了可以辦理一般的銀行業(yè)務，還可以通過網上銀行全面的了解保險、證券、基金等金融產品的詳細的介紹服務呈一站式2、網上銀行的特點分支型網上銀行網上銀行在歐美出現(xiàn)后,主要形成了兩種形式：網上分支銀行純網上銀行我國網上銀行形式都是分支型網上銀行，各商業(yè)銀行專門成立了網上銀行中心，大力發(fā)展網上銀行業(yè)務。但網上銀行的業(yè)務依賴母行，使得其提供的服務可能只是原來傳統(tǒng)業(yè)務在網上的一個簡單的延伸，很難形成盈利。2、網上銀行的特點跳躍式發(fā)展國外銀行從傳統(tǒng)銀行發(fā)展到網上銀行，一般都經歷了三個階段：銀行辦公自動化階段、內部網絡電子銀行階段和網上銀行階段。而我國的商業(yè)銀行直接由銀行辦公自動化階段進入網上銀行發(fā)展階段，業(yè)務方式演變迅速。主要的商業(yè)銀行很快就進入了在線業(yè)務信息查詢階段，并與電子商務的發(fā)展緊密結合，迅速完成了從一般網站向網上銀行的轉變。3、網上銀行的優(yōu)勢網上銀行客戶的多樣化需求網上銀行可以大大節(jié)省客戶的時間，大范圍、全天候、實時提供各種服務。銀行的投入大大減少銀行節(jié)省建立網點的投資，同時又節(jié)省交易費用。電子化辦公提高了操作速度，降低了成本開拓銀行新業(yè)務目前各行業(yè)和服務都在嘗試利用網絡，開展網絡交費業(yè)務，通過網上銀行系統(tǒng)，可以實現(xiàn)隨時隨地與任何賬戶用任何方式的安全支付。PART02網上銀行的業(yè)務網上銀行的業(yè)務指銀行借助個人電腦或其他智能設備，通過互聯(lián)網技術或其他公用信息網，為客戶提供的多種金融服務。網上銀行業(yè)務不僅涵蓋傳統(tǒng)銀行業(yè)務，而且突破了銀行經營的行業(yè)界限，深入到證券、保險甚至是商業(yè)流通等領域。1、網上銀行的業(yè)務概念1、網上銀行的業(yè)務特點與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比網上銀行業(yè)務有許多優(yōu)勢一是大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。二是無時空限制，有利于擴大客戶群體三是有利于服務創(chuàng)新，向客戶提供多種類、個性化服務。2、網上銀行業(yè)務的范圍網上銀行業(yè)務投資理財提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。外匯交易提供實時買賣外匯，查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細等功能。信用卡服務提供辦卡、卡片啟用、掛失，賬戶查詢，人民幣購匯還款等功能。賬戶信息查詢提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額等功能。轉賬匯款提供同城轉賬、異地匯款等功能繳費服務提供電話費、水電費等多種日常費用的查詢和繳納功能。PART03網上銀行的申請與支付方式的配置1、網銀的申請中國工商銀行網上銀行申請流程圖2、配置支付方式線下支付郵政匯款、網上銀行轉帳、貨到付款、上門自提付款等方式。在線支付即第三方支付方式預存款支付指的是顧客在商店中注冊為會員后，就可以在會員信息中設置預存款。配置支付方式步驟一：單擊“控制面板”-“支付方式管理”進入操作界面步驟二：單擊網銀在線旁的“配置”按鈕步驟三：在商戶號以及交易安全密鑰處，輸入相關用戶的賬號及密碼，并按照順序，完成其他選項的填寫。步驟四：在是否開啟此支付方式處，選擇“是”，單擊“確定”，完成設置。配置支付方式步驟一：單擊“控制面板”-“貨幣管理”，進入操作界面：步驟二：單擊“添加貨幣”，進入操作界面：在貨幣的下拉菜單中選擇“英鎊”，同時手動添加貨幣名稱、貨幣符號，匯率步驟三：單擊“確定”，即可完成設置。在商城中，消費者并不止局限于一個國家或地區(qū)的用戶，可能來自世界各地的。系統(tǒng)內默認的人民幣貨幣支付方式便無法滿足其他國家用戶的需求。這時，就需要為其添加其他貨幣種類的支付方式。價格精度設置價格精度設置主要是指訂單中金額計算時的一些參考標準例如86.78元，其中的0.78元該如何設置？步驟一：單擊“控制面板”-“支付與貨幣”-“價格精度設置”進入操作界面保留位數(shù)有四種選擇：整數(shù)取整，取整到1位小數(shù)，取整到兩位小數(shù)，取整到三位小數(shù)，