游客服務(wù)中心委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議5篇_第1頁(yè)
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游客服務(wù)中心委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議5篇篇1甲方(委托方):[公司名稱]乙方(受托方):[公司名稱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理游客服務(wù)中心事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理位于[地址]的游客服務(wù)中心。2.乙方負(fù)責(zé)提供游客服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),包括但不限于接待服務(wù)、咨詢服務(wù)、投訴處理等服務(wù)。二、協(xié)議期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體年數(shù)]年。2.協(xié)議期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽本協(xié)議。三、委托管理內(nèi)容1.甲方委托乙方進(jìn)行游客服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于以下事項(xiàng):(1)接待服務(wù):乙方應(yīng)提供熱情周到的接待服務(wù),解答游客的咨詢和疑問(wèn)。(2)咨詢服務(wù):乙方應(yīng)提供旅游咨詢服務(wù),包括旅游線路、景點(diǎn)介紹、住宿餐飲等信息。(3)投訴處理:乙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時(shí)受理和處理游客的投訴。(4)安全保衛(wèi):乙方應(yīng)制定安全保衛(wèi)措施,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(5)環(huán)境衛(wèi)生:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的環(huán)境衛(wèi)生管理,保持環(huán)境整潔、有序。2.乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后盡快制定詳細(xì)的管理計(jì)劃和規(guī)章制度,并提交甲方審核。3.乙方在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度,確保游客服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。四、費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)向乙方支付游客服務(wù)中心委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,具體金額和支付方式如下:(1)年度管理費(fèi)用:[具體金額]元;(2)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際需要產(chǎn)生,包括但不限于人員工資、水電費(fèi)、維修費(fèi)等;2.甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[具體日期]前向乙方支付年度管理費(fèi)用。其他費(fèi)用根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生后,由甲方及時(shí)支付。3.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單和發(fā)票,確保費(fèi)用透明、合理。五、違約責(zé)任1.甲乙任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)按日向乙方支付逾期付款違約金。乙方未能提供約定的服務(wù),應(yīng)按日向甲方支付違約金。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的一切損失,包括但不限于直接損失和間接損失。4.甲乙雙方的違約責(zé)任不得影響本協(xié)議的繼續(xù)履行。如果一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)終止本協(xié)議并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.對(duì)于不可抗力因素導(dǎo)致的違約行為,雙方應(yīng)協(xié)商解決,適當(dāng)減輕違約責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況。六、協(xié)議變更和終止1.甲乙任何一方需變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意后協(xié)商解決。協(xié)議變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并作為本協(xié)議附件。2.協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議時(shí),乙方應(yīng)在協(xié)議終止之日起[具體日期]內(nèi)將游客服務(wù)中心移交給甲方管理。移交過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。協(xié)議終止后,乙方應(yīng)確保游客服務(wù)中心的設(shè)施設(shè)備完好、環(huán)境整潔有序。如有損壞或遺失物品,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。協(xié)議終止后,如甲方需要繼續(xù)委托乙方管理游客服務(wù)中心,雙方應(yīng)重新簽訂新的委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。新協(xié)議簽訂前,原協(xié)議繼續(xù)有效。如一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致另一方遭受損失時(shí)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在協(xié)商過(guò)程中如需對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行解釋或說(shuō)明時(shí)應(yīng)保持冷靜和理智以積極的態(tài)度尋求解決方案達(dá)成新的共識(shí)并共同遵守相關(guān)約定以維護(hù)雙方的合法權(quán)益和信譽(yù)。篇2甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鑒于甲方擬委托乙方經(jīng)營(yíng)管理其游客服務(wù)中心,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的甲方同意委托乙方經(jīng)營(yíng)管理其游客服務(wù)中心,乙方愿意接受委托,共同提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)游客滿意度的提高及業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。二、委托事項(xiàng)1.乙方負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于客戶服務(wù)、場(chǎng)地租賃、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定并執(zhí)行游客服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.乙方負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的營(yíng)銷推廣,提高服務(wù)知名度和影響力。4.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告游客服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)情況,提出改進(jìn)建議。三、合作期限本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年。協(xié)議期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本協(xié)議。四、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及支付方式1.乙方在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。2.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,支付方式為_(kāi)___。五、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方應(yīng)提供游客服務(wù)中心的場(chǎng)地、設(shè)施等資源,保障乙方正常運(yùn)營(yíng)。2.乙方應(yīng)制定完善的管理制度,確保游客服務(wù)中心的規(guī)范化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。3.乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的設(shè)施及財(cái)產(chǎn),如因乙方原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.雙方應(yīng)共同維護(hù)游客服務(wù)中心的公共衛(wèi)生、安全及環(huán)境。六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議的附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本協(xié)議不可分割的一部分,具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________法定代表人(簽字):________________日期:____年____月____日日期:____年____月____日篇3甲方(委托方):XX游客服務(wù)中心乙方(受托方):XX旅游發(fā)展有限公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理XX游客服務(wù)中心的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條委托經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)1.1甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)為XX游客服務(wù)中心,該中心位于XX旅游度假區(qū),總面積約為XX平方米。1.2該中心的主要功能包括但不限于旅游咨詢、票務(wù)服務(wù)、游客休息、旅游商品銷售等。第二條委托經(jīng)營(yíng)管理的期限2.1委托經(jīng)營(yíng)管理的期限為XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。2.2期滿后,如雙方同意,可以續(xù)簽協(xié)議。第三條委托經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)確保委托乙方經(jīng)營(yíng)的物業(yè)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù);(3)甲方應(yīng)確保該物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),提供必要的支持和保障;(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議和意見(jiàn)。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)確保該物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);(3)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,積極開(kāi)展旅游咨詢、票務(wù)服務(wù)、游客休息、旅游商品銷售等業(yè)務(wù);(4)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的合法性;(5)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋該物業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,并提出合理建議和意見(jiàn)。第四條委托經(jīng)營(yíng)管理的費(fèi)用及支付方式4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:XXXX元/年。4.2乙方應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后XX個(gè)月內(nèi),向甲方提交該會(huì)計(jì)年度的財(cái)務(wù)報(bào)告,并按照本協(xié)議的約定支付委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)確保支付委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用的資金來(lái)源合法,并按時(shí)足額支付給乙方。第五條違約責(zé)任5.1如果甲方未按照本協(xié)議的約定支付委托經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息,并可向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。5.2如果乙方未按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)或開(kāi)展業(yè)務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并可向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。5.3如果雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生其他違約行為,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條適用法律和爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。6.2如果雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他事項(xiàng)7.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):XXXX游客服務(wù)中心日期:XXXX年XX月XX日乙方(簽字/蓋章):XXXX旅游發(fā)展有限公司日期:XXXX年XX月XX日篇4甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方需要專業(yè)的游客服務(wù)中心管理,特委托乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成以下協(xié)議:一、協(xié)議目的甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理游客服務(wù)中心,旨在提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化游客體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)游客服務(wù)中心的專業(yè)化管理。二、委托事項(xiàng)1.乙方負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣、財(cái)務(wù)管理、人力資源等方面的管理工作。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定并執(zhí)行游客服務(wù)中心的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方的發(fā)展戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行游客服務(wù)中心的營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃。三、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本協(xié)議。四、費(fèi)用與支付1.乙方提供游客服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),甲方需支付相應(yīng)的管理費(fèi)用。2.管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行商定,并作為本協(xié)議的附件。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付管理費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按約定支付滯納金。五、權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。(2)甲方應(yīng)提供游客服務(wù)中心的場(chǎng)地、設(shè)施等資源,保障其正常運(yùn)行。(3)甲方應(yīng)支持乙方開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。(2)乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定,履行游客服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)。(3)乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度,接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。(4)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或擅自使用。六、違約責(zé)任1.甲乙雙方如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此造成的損失。2.若因乙方的經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致游客服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降或發(fā)生重大安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、協(xié)議解除1.本協(xié)議在以下情況下可以解除:(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(2)因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。(3)一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正。2.協(xié)議解除后,乙方應(yīng)盡快移交游客服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),并辦理相關(guān)手續(xù)。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________(蓋章)法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________日期:____年__月__日乙方(受托方):__________(蓋章)法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________日期:____年__月__日篇5甲方(委托方):[公司名稱]地址:[公司地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):[公司名稱]地址:[公司地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擬將其擁有的游客服務(wù)中心委托給乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)甲方委托乙方對(duì)其擁有的游客服務(wù)中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,包括但不限于以下事項(xiàng):1.游客服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理;2.游客服務(wù)中心的營(yíng)銷策略制定與實(shí)施;3.游客服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理與成本控制;4.游客服務(wù)中心的人力資源管理與培訓(xùn);5.游客服務(wù)中心的設(shè)施維護(hù)與更新;6.游客服務(wù)中心的安全保障與應(yīng)急預(yù)案制定;7.游客服務(wù)中心的客戶關(guān)系維護(hù)與拓展。二、委托期限本協(xié)議委托期限為[委托年限]年,自[委托起始日期]起至[委托結(jié)束日期]止。委托期限屆滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)重新簽訂協(xié)議。三、經(jīng)營(yíng)管理方式1.乙方負(fù)責(zé)制定游客服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等,并提交甲方審核批準(zhǔn)后實(shí)施。2.乙方負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括客戶服務(wù)、安全管理、設(shè)施維護(hù)等。3.乙方有權(quán)在甲方審核批準(zhǔn)后招聘或解雇員工,負(fù)責(zé)人力資源管理和培訓(xùn)。4.乙方需建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)狀況透明并符合相關(guān)法律法規(guī)。5.乙方需

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