管理理論的歷史發(fā)展課件

管理理論的歷史發(fā)展

§2.1經(jīng)濟(jì)組織的演變

(經(jīng)濟(jì))組織演變?yōu)楣芾硖岢鰡?wèn)題，管理研究的進(jìn)展又為新型組織鞏固提供支持和保證。根本動(dòng)力。一.TNE與企業(yè)內(nèi)部分工體系

TNE的組合：相似，互補(bǔ)----投入產(chǎn)出關(guān)系,構(gòu)成同一生產(chǎn)過(guò)程的不同階段內(nèi)部分工體系a組TNEb組TNETNEa2TNEa1TNEb1TNEb2一.TNE與企業(yè)內(nèi)部分工體系TNE的規(guī)模取決于技術(shù)相似性,規(guī)模一定,經(jīng)濟(jì)中的數(shù)目---取決市場(chǎng)容量;企業(yè)中相似性的數(shù)目---規(guī)模經(jīng)濟(jì).TNE組---同一企業(yè)分工體系相似性TNE.TNE組互補(bǔ)：需要協(xié)調(diào)；嚴(yán)格程度隨互補(bǔ)組的數(shù)目而不同---市場(chǎng)容量，技術(shù).靜態(tài)結(jié)構(gòu)一.TNE與企業(yè)內(nèi)部分工體系互補(bǔ)性TNE組間,中間產(chǎn)品和信息流動(dòng);交通運(yùn)輸，通訊；成本節(jié)約4要素:

技術(shù)----性質(zhì)和狀態(tài)（重量體積形狀化學(xué)特性等.市場(chǎng)----流動(dòng)的規(guī)模.

互補(bǔ)性TNE組空間分布，集中----節(jié)約運(yùn)輸和通訊成本,工廠(chǎng)車(chē)間集中.交通通訊條件改善----降低運(yùn)輸和通訊成本,空間上分散的TNE組置于同一企業(yè)中成為可能.一.TNE與企業(yè)內(nèi)部分工體系(1)技術(shù)決定單個(gè)規(guī)模;(2)市場(chǎng)容量約束下,規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則----每組規(guī)模，經(jīng)濟(jì)中同類(lèi)組數(shù)量;(3)同類(lèi)組的數(shù)量和技術(shù)----互補(bǔ)嚴(yán)格度.(4)交通通訊條件----降低企業(yè)運(yùn)行成本,空間擴(kuò)張.市場(chǎng)擴(kuò)大---技術(shù),交通通訊條件改善導(dǎo)致交易成本的降低引起的.市場(chǎng)，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的趨勢(shì).二.技術(shù)，企業(yè)組織和管理演進(jìn)的歷史實(shí)證古代，手工勞動(dòng)，動(dòng)力---人力、畜力和少量水力、風(fēng)力；TNE---家庭，莊園經(jīng)濟(jì)、地主經(jīng)濟(jì)、師徒制店鋪、商行、錢(qián)莊;市場(chǎng)---自給自足自然經(jīng)濟(jì)；經(jīng)濟(jì)組織規(guī)模小，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，相似性TNE主體,互補(bǔ)性TNE協(xié)調(diào)要求低；管理----個(gè)人觀(guān)察、判斷和直觀(guān)基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理，二.技術(shù)，企業(yè)組織和管理演進(jìn)的歷史實(shí)證工業(yè)革命，專(zhuān)利制度.工作機(jī)、動(dòng)力機(jī),機(jī)器勞動(dòng)，蒸汽動(dòng)力；典型的TNE----一臺(tái)動(dòng)力機(jī)(蒸汽機(jī))與它驅(qū)動(dòng)的全部工作機(jī)(防紗機(jī)等)；地區(qū)市場(chǎng)；工廠(chǎng)制度，互補(bǔ)性TNE之間協(xié)調(diào)連續(xù)性、規(guī)范性、精確性，規(guī)模擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜；管理----難度增加，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理挑戰(zhàn)，管理思想從經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)進(jìn)入了較系統(tǒng)的研究。二.技術(shù)，企業(yè)組織和管理演進(jìn)的歷史實(shí)證19世紀(jì)50年代，美國(guó)鐵路企業(yè)，全國(guó)市場(chǎng)；資本市場(chǎng)，公司制；個(gè)人資本量限制，直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)；計(jì)算精確、變換迅速，支薪管理人員。電氣革命，新行業(yè)，動(dòng)力---電能；TNE----發(fā)電站，電動(dòng)機(jī)，工作機(jī)；股份公司推廣，跨國(guó)公司，競(jìng)爭(zhēng)；電報(bào)、電話(huà)，航海，一體化市場(chǎng)，國(guó)際市場(chǎng)；內(nèi)部分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜、多層次化?！肮芾磉\(yùn)動(dòng)”。二.技術(shù)，企業(yè)組織和管理演進(jìn)的歷史實(shí)證20世紀(jì)50年代,”數(shù)字革命”，計(jì)算機(jī)，通信和網(wǎng)絡(luò)，信息時(shí)代,全球市場(chǎng)和”新經(jīng)濟(jì)”；企業(yè),勞動(dòng)力角度TNE規(guī)模縮小，投入產(chǎn)出TNE擴(kuò)大.90年代,”新組織”.組織演變是管理思想發(fā)展、管理技術(shù)提高源泉。技術(shù)，交易先進(jìn)多樣，空間障礙，自然經(jīng)濟(jì)小市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)直至全球市場(chǎng);工廠(chǎng)制、公司制、跨國(guó)公司；結(jié)構(gòu)直線(xiàn)制、直線(xiàn)職能、事業(yè)部、執(zhí)行部制，”新組織”。第二章管理理論的歷史發(fā)展§2.2早期管理思想----史前期一.古代管理思想概況國(guó)家行政管理：“漢謨拉比法典”社會(huì)關(guān)系,規(guī)范行為.古埃及，宰相將神權(quán)和世俗權(quán)力分開(kāi)；分級(jí)管理.“摩西十戒”；中國(guó)古代行政，經(jīng)濟(jì)管理生產(chǎn)管理：宋朝，丁謂；威尼斯兵工廠(chǎng)；前370年希臘瑟諾芬（Xenophon），孟子對(duì)勞動(dòng)分工論述。教會(huì)管理。軍隊(duì)二、產(chǎn)業(yè)革命管理理論出現(xiàn)JamesWatt,Jr(1769—1848)管理技術(shù)：市場(chǎng)研究與預(yù)測(cè);生產(chǎn)計(jì)劃;生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范化和產(chǎn)品部件標(biāo)準(zhǔn)化;依據(jù)業(yè)務(wù)流程的順序裝配機(jī)器;建立詳盡的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)記錄;按機(jī)床、部門(mén)進(jìn)行成本利潤(rùn)核算;培訓(xùn)工人與管理人員;按成果支付工人工資;工人福利由工人管理,等等。AdamSmith和CharlesBabbage

(1792—1871)分工，工藝過(guò)程和制造成本分析，時(shí)間研究二、產(chǎn)業(yè)革命管理理論出現(xiàn)Robert·Oven歐文（1871—1858），首次集中提出關(guān)心人的哲學(xué),主要是：改善工作條件;限制童工的最低年齡;縮短勞動(dòng)時(shí)間;為工人提供廠(chǎng)內(nèi)膳食;設(shè)立按成本價(jià)出售生活必需品的商店;建造住房、修筑街道改善工人居住條件等等.“人際關(guān)系之父”.中葉,克虜伯也曾提供住房、子女教育、醫(yī)療保險(xiǎn)、低息貸款等福利.安德魯·尤爾，管理教育先驅(qū)。工廠(chǎng)管理3原則：機(jī)械（生產(chǎn)）；道德（工人行為）;商業(yè)（銷(xiāo)售和資金）

三.“管理運(yùn)動(dòng)”惠斯勒和拉特羅布，1841年10月5日西部線(xiàn)；46年財(cái)務(wù)從作業(yè)獨(dú)立，記錄款項(xiàng)，日、月報(bào)表Mccallum,長(zhǎng)途貨運(yùn)成本；設(shè)計(jì)6原則：權(quán)責(zé)劃分相等，權(quán)責(zé)關(guān)系和職務(wù)說(shuō)明，組織圖，電報(bào)傳遞，統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,考績(jī)與提升,紀(jì)律；細(xì)則J.Tomson中央機(jī)構(gòu)、區(qū)段機(jī)構(gòu)，各職能部門(mén)的關(guān)系----分權(quán)、權(quán)力機(jī)構(gòu)與職能部門(mén)分設(shè)。HenryPoor，組織、溝通、信息3原則；人因三.“管理運(yùn)動(dòng)”1886年新美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)。HenryTowne；監(jiān)督流程分析管理費(fèi)用；固定資產(chǎn)核算；薪酬制度；89年亨利·湯“收益分享方案”；91年FrederickAHalsey分析計(jì)時(shí)制、計(jì)件制、分紅制等缺點(diǎn)，“獎(jiǎng)金方案”；1895年泰勒財(cái)務(wù)，亨利·甘特等--成本會(huì)計(jì)分析；DuPont---打破成本、財(cái)務(wù)和固定資本核算分隔，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)程序和方法，現(xiàn)代基礎(chǔ)。Emerson消除浪費(fèi)、降低成本和直線(xiàn)職能制，Cooke把科學(xué)管理應(yīng)用到教育和市政組織上。第二章管理理論的歷史發(fā)展

§2．2古典管理理論一、Taylor科學(xué)管理理論

(1856—1915）

標(biāo)準(zhǔn)定額，工時(shí)與動(dòng)作研究。工作分解成簡(jiǎn)單基本動(dòng)作，無(wú)用去掉，熟練工人的操作觀(guān)察，基本動(dòng)作最快和最好方法，時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)化差別計(jì)件工資；完成定額工資標(biāo)準(zhǔn)125%選擇頭等工人,能力與工作相適應(yīng)設(shè)置計(jì)劃層，計(jì)劃與執(zhí)行相分離例外原則，總經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限第一， “心理革命”二.Fayol的一般管理理論

（1841-1925）

60年畢業(yè),72煤礦經(jīng)理，88總經(jīng)理，購(gòu)礦井，1908退休，1916《工業(yè)與一般管理》企業(yè)活動(dòng)類(lèi)別和能力結(jié)構(gòu)：企業(yè)----技、商、財(cái)、安、會(huì)、管。作業(yè)者技術(shù)能力85%，管理15，財(cái)務(wù)0；總經(jīng)理技術(shù)10%，財(cái)務(wù)10%，管理50%。原則：勞動(dòng)分工、權(quán)責(zé)、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人服集體利益、合理報(bào)酬、適當(dāng)集權(quán)分權(quán)、跳板原則（橋）、秩序、公平、穩(wěn)定、首創(chuàng)精、團(tuán)結(jié)職能三.Weber的組織管理理論

（1864-1921）權(quán)威來(lái)源傳統(tǒng)型----對(duì)傳統(tǒng)尊崇為基礎(chǔ)；Charisma----對(duì)先知啟示和超人智慧的迷信；法理型----對(duì)法律確立的職位或地位的權(quán)力的服從。精確性、穩(wěn)定性、嚴(yán)格紀(jì)律性和可靠性官僚制組織:1.勞動(dòng)分工,規(guī)定權(quán)責(zé),正式合法化；2.職位按權(quán)力等級(jí)成指揮體系;3.通過(guò)正式考試或培訓(xùn)技術(shù)資格來(lái)挑選;4.任命制,個(gè)別選舉制；5.專(zhuān)職,固定薪金保證;6.公私有明確界限;7.紀(jì)律，受規(guī)則制約,無(wú)例外。三.Weber的組織管理理論

（1864-1921）經(jīng)濟(jì)與文化的關(guān)系：命題----任何事業(yè)的背后都存在一種決定其興衰成敗的精神力量。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度：ProtestantEthicalandTheCapitalistSpirit救贖論----天職觀(guān)----敬業(yè)精神。文化----一個(gè)民族的性格----工作的態(tài)度比較：國(guó)家，地區(qū)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化：平等，自由，鼓勵(lì)失敗第二章管理理論的歷史發(fā)展§2.4中期管理理論一、霍桑實(shí)驗(yàn)與Mayo人群關(guān)系理論（1880-1949）霍桑實(shí)驗(yàn):1924--27,照明;27--32繼電器裝配工人小組試驗(yàn),訪(fǎng)談,接線(xiàn)班接線(xiàn)工作室試驗(yàn)工人是“社會(huì)人”，有社會(huì)和心理方面的要求；非正式組織活動(dòng)機(jī)制；生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度以及周?chē)娜穗H關(guān)系培養(yǎng)新型領(lǐng)導(dǎo)者。從強(qiáng)調(diào)工程技術(shù)到強(qiáng)調(diào)個(gè)人需求，從強(qiáng)調(diào)個(gè)人物質(zhì)需求到強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求，提高職工社會(huì)滿(mǎn)足度，提高其士氣，提高生產(chǎn)率。改變監(jiān)督，參與，溝通，非正式組織二．Barnard的社會(huì)組織理論（1886-1961）組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)正式組織3要素：成員協(xié)作