營業(yè)員計算機考試題及答案

營業(yè)員計算機考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.計算機硬件系統(tǒng)主要由運算器、控制器、存儲器、（）和輸出設備組成。A.鍵盤B.鼠標C.輸入設備D.顯示器答案：C2.在計算機中，1KB等于（）字節(jié)。A.1000B.1024C.512D.2048答案：B3.以下哪個是操作系統(tǒng)軟件（）。A.WordB.ExcelC.WindowsD.Photoshop答案：C4.計算機病毒主要是造成（）的損壞。A.磁盤B.程序和數(shù)據(jù)C.顯示器D.電源答案：B5.要刪除文件或文件夾，可先選中要操作的對象，然后按（）鍵。A.EnterB.DeleteC.AltD.Ctrl答案：B6.在Windows操作系統(tǒng)中，復制文件的快捷鍵是（）。A.Ctrl+CB.Ctrl+VC.Ctrl+XD.Ctrl+Z答案：A7.計算機的主頻指的是（）。A.硬盤讀寫速度B.顯示器的刷新速度C.CPU的時鐘頻率D.內(nèi)存的讀寫速度答案：C8.以下哪種接口常用于連接鼠標和鍵盤（）。A.USBB.HDMIC.VGAD.RJ45答案：A9.在Word文檔中，設置字體格式可以在（）菜單中進行。A.文件B.編輯C.格式D.工具答案：C10.在Excel中，求平均值的函數(shù)是（）。A.SUMB.AVERAGEC.MAXD.MIN答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于計算機輸入設備的有（）。A.鍵盤B.鼠標C.掃描儀D.打印機答案：ABC2.計算機網(wǎng)絡的功能包括（）。A.資源共享B.信息傳遞C.分布式處理D.提高計算機的可靠性答案：ABCD3.以下哪些是預防計算機病毒的措施（）。A.安裝殺毒軟件B.不使用來歷不明的軟件C.定期更新系統(tǒng)D.隨意打開郵件附件答案：ABC4.在Windows操作系統(tǒng)中，文件的屬性有（）。A.只讀B.隱藏C.存檔D.系統(tǒng)答案：ABCD5.Word文檔中可以插入（）。A.圖片B.表格C.超鏈接D.音頻答案：ABC6.Excel工作表中的數(shù)據(jù)類型有（）。A.數(shù)值型B.文本型C.日期型D.邏輯型答案：ABCD7.計算機存儲設備包括（）。A.硬盤B.內(nèi)存C.U盤D.光盤答案：ABCD8.以下屬于計算機操作系統(tǒng)的有（）。A.LinuxB.MacOSC.Android（手機操作系統(tǒng)，也屬于廣義的操作系統(tǒng)）D.iOS（手機操作系統(tǒng)，也屬于廣義的操作系統(tǒng)）答案：ABCD9.在計算機中，常見的數(shù)制有（）。A.二進制B.八進制C.十進制D.十六進制答案：ABCD10.以下關(guān)于計算機顯示器的說法正確的是（）。A.有液晶顯示器和CRT顯示器之分B.分辨率是重要指標C.屏幕比例有多種D.顯示顏色由顯卡決定答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.計算機軟件分為系統(tǒng)軟件和應用軟件。（）答案：正確2.計算機的內(nèi)存越大，計算機的運行速度就一定越快。（）答案：錯誤3.在Windows操作系統(tǒng)中，所有文件都必須有擴展名。（）答案：錯誤4.Word文檔只能保存為doc格式。（）答案：錯誤5.Excel中一個工作簿只能有一個工作表。（）答案：錯誤6.計算機病毒是一種生物病毒。（）答案：錯誤7.計算機網(wǎng)絡按照覆蓋范圍可分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。（）答案：正確8.在計算機中，數(shù)據(jù)的最小單位是字節(jié)。（）答案：錯誤9.安裝新的軟件一定會使計算機運行速度變慢。（）答案：錯誤10.打印機只能打印文檔，不能打印圖片。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述計算機操作系統(tǒng)的主要功能。答案：操作系統(tǒng)主要功能包括管理計算機系統(tǒng)的硬件、軟件資源；控制程序運行；改善人機界面；為其它軟件提供支持等。2.如何在Word中設置段落格式？答案：可通過“格式”菜單中的“段落”選項，設置行距、縮進等段落格式，也可通過段落格式工具欄進行操作。3.說出Excel中三種單元格引用方式。答案：相對引用、絕對引用、混合引用。4.簡述計算機網(wǎng)絡的組成部分。答案：計算機網(wǎng)絡由計算機設備、通信設備、網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡軟件等組成。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高計算機的安全性。答案：安裝殺毒軟件與防火墻，定期更新系統(tǒng)與軟件，不隨意下載不明來源文件，設置復雜密碼等。2.在Word文檔中，如何使排版更加美觀？答案：合理設置字體、字號、顏色，正確運用段落格式，適當插入圖片、表格等元素。3.分析Ex