家政公司保姆服務(wù)與客戶滿意度提升合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

家政公司保姆服務(wù)與客戶滿意度提升合同甲方（客戶）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（家政公司）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供家政服務(wù)，包括但不限于日常清潔、照料老人、照顧兒童等服務(wù)。乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方家庭成員的生活需求，包括但不限于飲食、居住環(huán)境等方面的要求。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的家政服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶不滿或服務(wù)中斷。二、服務(wù)人員與數(shù)量1.服務(wù)人員乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。服務(wù)人員的健康狀況、品行、服務(wù)技能等應(yīng)符合甲方的要求。2.服務(wù)人員數(shù)量甲方預(yù)計需要的服務(wù)人員數(shù)量為______人。實際服務(wù)人員數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在服務(wù)開始前______天（具體時長）發(fā)出。三、服務(wù)時間與方式1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)方式乙方提供的服務(wù)方式包括但不限于定期上門服務(wù)、按需服務(wù)等方式。甲方可根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)方式。四、服務(wù)費用與結(jié)算1.服務(wù)費用服務(wù)的單價為______元/（單位），服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計服務(wù)數(shù)量和單價計算得出，最終總價以實際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。2.結(jié)算方式服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后______個工作日內(nèi)支付，支付方式為______。九、保密條款1.甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員信息以及與乙方合作的其他相關(guān)信息進行保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方家庭成員的個人隱私、生活習(xí)慣以及其他與甲方合作的相關(guān)信息進行保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十一、合同變更與解除1.合同變更雙方如需變更本合同條款，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除任何一方違約，對方有權(quán)根據(jù)違約情況解除本合同；如雙方協(xié)商一致，也可解除本合同。十二、其他1.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。2.合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價，并提出改進意見。有權(quán)根據(jù)家庭需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和人員配置。義務(wù)：在服務(wù)過程中，配合乙方服務(wù)人員的工作，并對其提供必要的生活保障。按時支付服務(wù)費用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求和人員配置信息。有權(quán)對甲方家庭成員的生活習(xí)慣和隱私進行合理保護。義務(wù)：按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核。六、服務(wù)評價與改進1.評價方式甲方在服務(wù)結(jié)束后，對乙方提供的服務(wù)進行評價，評價內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方評價結(jié)果，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。七、合同期限與終止1.合同期限本合同期限為______個月，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止如任何一方違約，合同自違約行為發(fā)生之日起終止；如雙方協(xié)商一致，也可提前終止合同。八、其他1.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。2.合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方家庭信息、生活習(xí)慣以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)人員信息、客戶隱私等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。