游戲賠償協(xié)議書

游戲賠償協(xié)議書?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方在乙方所運營的游戲中進行游戲活動，因乙方游戲出現(xiàn)的某些問題，導致甲方遭受了一定的損失。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方因游戲問題所遭受的損失賠償事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、游戲情況說明乙方所運營的[游戲名稱]，該游戲以[游戲類型及玩法簡單介紹]為主要玩法，吸引了大量玩家參與。在游戲運營過程中，出現(xiàn)了以下影響甲方游戲體驗并導致甲方遭受損失的情況：（一）游戲故障在[具體日期及時間段]，游戲服務器出現(xiàn)故障，導致游戲中斷運行長達[X]小時。在此期間，甲方無法正常登錄游戲進行游戲活動，錯過了游戲中的[具體活動名稱]，該活動可獲取珍稀游戲道具及虛擬貨幣等獎勵，甲方原本計劃通過參與該活動獲取的游戲收益化為泡影。（二）游戲漏洞游戲中存在[具體漏洞描述]漏洞，部分玩家利用該漏洞獲取了不公平的游戲優(yōu)勢，破壞了游戲的公平競技環(huán)境。甲方在不知情的情況下，與利用漏洞的玩家進行游戲?qū)?zhàn)，導致甲方在游戲中的排名下降、游戲內(nèi)虛擬貨幣損失等情況。甲方在游戲中的排名從[具體排名]下降至[具體排名]，排名下降使得甲方在后續(xù)的游戲賽季中無法獲得原本應得的高級獎勵；同時，甲方在與利用漏洞玩家的對戰(zhàn)中，輸?shù)袅薣X]場比賽，每場比賽若正常進行甲方可獲得[X]虛擬貨幣，共計損失[X]虛擬貨幣。（三）數(shù)據(jù)異常游戲中的[具體數(shù)據(jù)項]數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，導致甲方的游戲角色屬性顯示錯誤。甲方基于錯誤的角色屬性進行游戲策略調(diào)整，投入了大量的游戲資源用于提升角色屬性，但在后續(xù)的游戲更新中，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常被修正，甲方之前的投入并未產(chǎn)生預期效果，反而浪費了大量的游戲資源。甲方為提升角色屬性投入了[X]虛擬貨幣用于購買游戲道具及進行強化操作，這些投入因數(shù)據(jù)異常而白費。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方對游戲故障、漏洞及數(shù)據(jù)異常等問題進行合理說明，并提供解決方案。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定，對其因游戲問題所遭受的損失進行賠償。2.義務甲方應向乙方如實提供因游戲問題所遭受損失的相關(guān)證據(jù)，包括但不限于游戲內(nèi)截圖、錄像、游戲數(shù)據(jù)記錄、排名變化記錄等，以便乙方進行核實。甲方應配合乙方對游戲問題進行調(diào)查，提供必要的信息和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供因游戲問題所遭受損失的詳細證據(jù)，以便核實損失情況。乙方有權(quán)對甲方提出的賠償要求進行合理審查和判斷。2.義務乙方應及時對游戲故障、漏洞及數(shù)據(jù)異常等問題進行調(diào)查和分析，確定問題的原因和責任。乙方應根據(jù)本協(xié)議的約定，對甲方因游戲問題所遭受的損失承擔賠償責任。乙方應采取積極有效的措施修復游戲故障、漏洞，確保游戲的正常運行和公平競技環(huán)境。乙方應在發(fā)現(xiàn)游戲問題后的[X]個工作日內(nèi)制定修復計劃，并在[X]個工作日內(nèi)完成修復工作。若因特殊原因無法按時完成修復，應提前向甲方說明情況，并告知預計修復時間。三、賠償方式及金額（一）賠償方式1.虛擬貨幣補償乙方應按照甲方因游戲故障、漏洞及數(shù)據(jù)異常所損失的虛擬貨幣數(shù)量，以[X]的比例進行補償。即乙方補償給甲方的虛擬貨幣數(shù)量為甲方損失虛擬貨幣數(shù)量的[X]倍。例如，甲方因游戲漏洞損失了[X]虛擬貨幣，則乙方應補償甲方[X*X]虛擬貨幣。2.珍稀游戲道具補償對于甲方因錯過游戲活動及游戲排名下降所應獲得而未獲得的珍稀游戲道具，乙方應根據(jù)游戲內(nèi)道具的獲取難度及價值，以合理的方式進行補償。乙方應在補償方案中明確列出補償?shù)恼湎∮螒虻谰呙Q、數(shù)量及具體屬性。3.其他補償若甲方因游戲問題遭受了除虛擬貨幣和珍稀游戲道具之外的其他損失，如因游戲數(shù)據(jù)異常導致的現(xiàn)實經(jīng)濟損失（如有），乙方應根據(jù)實際情況進行合理評估，并給予相應的賠償。賠償方式可以為現(xiàn)金支付或其他雙方認可的方式。（二）賠償金額經(jīng)過雙方對甲方所遭受損失的詳細核算，乙方確認應向甲方支付的賠償金額總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額寫法]）。其中，虛擬貨幣補償價值為人民幣[X]元，珍稀游戲道具補償價值為人民幣[X]元，其他補償（如有）價值為人民幣[X]元。四、賠償支付時間及方式（一）支付時間乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，將賠償款項支付至甲方指定的賬戶。（二）支付方式乙方將通過以下方式進行賠償支付：1.虛擬貨幣補償乙方將在游戲內(nèi)按照本協(xié)議約定的虛擬貨幣補償數(shù)量，直接發(fā)放至甲方的游戲賬戶。發(fā)放時間為乙方完成支付流程后的[X]小時內(nèi)。2.珍稀游戲道具補償乙方將以游戲內(nèi)郵件的形式向甲方發(fā)送珍稀游戲道具補償。郵件發(fā)送時間為乙方完成支付流程后的[X]小時內(nèi)。甲方應在收到郵件后的[X]天內(nèi)領(lǐng)取補償?shù)谰?，逾期未領(lǐng)取的，視為甲方自動放棄該部分補償。3.其他補償（如有）若存在其他補償，乙方將根據(jù)甲方指定的支付方式進行支付。如甲方指定為銀行轉(zhuǎn)賬支付，乙方將在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，將賠償款項轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶；如甲方指定為第三方支付平臺支付，乙方將在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，完成與第三方支付平臺的對接，將賠償款項支付至甲方指定的第三方支付平臺賬戶。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假的因游戲問題所遭受損失的證據(jù)，乙方有權(quán)拒絕賠償要求，并要求甲方返還已獲得的賠償款項。同時，甲方應承擔因此給乙方造成的一切損失，包括但不限于乙方為核實證據(jù)所支出的調(diào)查費用、因甲方違約導致的聲譽損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議的約定配合乙方對游戲問題進行調(diào)查，導致乙方無法準確核實損失情況或無法及時解決游戲問題，乙方有權(quán)暫?；驕p少賠償支付，并要求甲方承擔相應的責任。甲方應按照乙方的要求提供必要的協(xié)助，直至問題解決。若因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應負責賠償乙方的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定及時對游戲問題進行調(diào)查和分析，或未按時向甲方提供解決方案，每逾期一天，應按照賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方全額支付賠償款項及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付賠償款項，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付賠償款項、違約金及因逾期支付給甲方造成的其他損失，如甲方因等待賠償款項而無法繼續(xù)投入游戲?qū)е碌挠螒蚴找鎿p失等。3.若乙方提供的補償虛擬貨幣、珍稀游戲道具等不符合本協(xié)議約定的數(shù)量、質(zhì)量或?qū)傩?，乙方應負責及時更正或補足。如因乙方提供的補償存在問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。六、保密條款1.雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容及因履行本協(xié)議而知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜