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監(jiān)控修復協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)需要進行修復,乙方具備相關(guān)監(jiān)控修復的專業(yè)技術(shù)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方進行監(jiān)控修復事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀甲方現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)由[具體品牌及型號]的攝像頭、[具體品牌及型號]的錄像機以及相關(guān)的存儲設(shè)備、傳輸線路等組成。該監(jiān)控系統(tǒng)因[具體故障原因]出現(xiàn)故障,導致部分或全部監(jiān)控功能無法正常使用。2.修復服務(wù)內(nèi)容乙方負責對甲方上述監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢測、故障排查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題進行修復。具體修復工作包括但不限于:對攝像頭進行檢查,修復損壞的鏡頭、傳感器等部件;對錄像機進行維修,解決系統(tǒng)死機、錄像異常等問題;檢查存儲設(shè)備,確保數(shù)據(jù)存儲正常,修復數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況;檢測傳輸線路,修復線路故障,保證監(jiān)控信號傳輸穩(wěn)定;對整個監(jiān)控系統(tǒng)進行調(diào)試,確保各設(shè)備之間的協(xié)同工作正常,監(jiān)控畫面清晰、完整,錄像功能、回放功能等均能正常運行。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和期限完成監(jiān)控修復工作。有權(quán)對乙方的修復工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的詳細資料,包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)的安裝圖紙、設(shè)備清單、使用手冊、故障發(fā)生前后的運行記錄等,以便乙方準確了解監(jiān)控系統(tǒng)的情況。為乙方開展修復工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供進入監(jiān)控系統(tǒng)安裝場地的便利條件、協(xié)調(diào)相關(guān)人員配合乙方工作等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付修復費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助,以便順利開展修復工作。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取修復費用。2.義務(wù)組建專業(yè)的技術(shù)團隊負責甲方監(jiān)控系統(tǒng)的修復工作,技術(shù)團隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進行故障診斷,并制定詳細的修復方案提交給甲方審核。修復方案應(yīng)明確修復的步驟、所需時間、預計費用等內(nèi)容。嚴格按照經(jīng)甲方審核通過的修復方案進行修復工作,確保修復質(zhì)量。在修復過程中,如需更換監(jiān)控系統(tǒng)的零部件,應(yīng)使用符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的合格產(chǎn)品,并向甲方提供零部件的產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)資料。在修復工作完成后,對修復后的監(jiān)控系統(tǒng)進行全面測試,確保系統(tǒng)各項功能恢復正常,并向甲方提交詳細的修復報告。修復報告應(yīng)包括故障原因分析、修復過程、測試結(jié)果等內(nèi)容。在修復工作完成后的[X]個月內(nèi),對修復后的監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的技術(shù)支持和維護服務(wù)。如在免費服務(wù)期內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)再次出現(xiàn)因本次修復工作相關(guān)原因?qū)е碌墓收希曳綉?yīng)及時免費進行修復。三、修復費用及支付方式(一)修復費用經(jīng)雙方協(xié)商一致,本次監(jiān)控修復工作的費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,包含乙方完成本協(xié)議約定的修復服務(wù)所需的全部費用,除因甲方原因?qū)е碌念~外工作或變更外,不再調(diào)整。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付修復費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);乙方完成修復工作并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的修復費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收標準及方式(一)驗收標準1.修復后的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能正常運行,攝像頭圖像清晰,無明顯卡頓、花屏、黑屏等現(xiàn)象。2.錄像機的錄像功能、回放功能、存儲功能等應(yīng)正常,錄像數(shù)據(jù)完整、可查詢。3.傳輸線路穩(wěn)定,監(jiān)控信號傳輸正常,無丟包、信號中斷等問題。4.整個監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能應(yīng)符合甲方原監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計要求和相關(guān)行業(yè)標準。(二)驗收方式1.乙方完成修復工作后,應(yīng)提前通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。2.驗收過程中,甲方有權(quán)要求乙方對修復工作進行演示和說明。乙方應(yīng)按照甲方要求進行操作,并對甲方提出的問題進行解答。3.雙方共同對修復后的監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查和測試,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時進行整改,直至達到驗收標準。4.驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告。驗收報告應(yīng)包括驗收時間、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)果等內(nèi)容,作為甲方支付剩余修復費用的依據(jù)。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付修復費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停修復工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助,導致乙方無法正常開展修復工作或延誤修復時間的,乙方不承擔責任,且甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方在乙方完成修復工作后,無正當理由拒絕驗收或拖延驗收時間的,視為驗收合格,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付剩余修復費用,并承擔乙方因此產(chǎn)生的合理費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間到達甲方現(xiàn)場進行故障診斷或未按照經(jīng)甲方審核通過的修復方案進行修復工作,每逾期一日,應(yīng)按照修復費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預付款項,同時乙方應(yīng)按照修復費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方修復后的監(jiān)控系統(tǒng)不符合驗收標準,乙方應(yīng)負責免費返工,直至達到驗收標準為止。因返工延誤的時間視為逾期交付,乙方應(yīng)按照本條第(二)款第1項的規(guī)定承擔違約責任。如因乙方返工仍無法達到驗收標準,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預付款項,同時乙方應(yīng)按照修復費用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方在免費技術(shù)支持和維護服務(wù)期內(nèi),未能按照本協(xié)議約定及時對監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行修復,每逾期一日,應(yīng)按照修復費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方未及時修復導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為

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