社工服務(wù)協(xié)議書

社工服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：機(jī)構(gòu)名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有社工服務(wù)需求，乙方具備提供專業(yè)社工服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供社工服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.社區(qū)關(guān)懷與支持服務(wù)乙方應(yīng)定期組織社工深入甲方指定的社區(qū)，針對(duì)社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體，如老年人、殘疾人、困境兒童等，開展探訪慰問活動(dòng)。了解他們的生活狀況、實(shí)際需求，為其提供心理慰藉、生活照料建議、資源鏈接等服務(wù)。每月至少進(jìn)行[X]次探訪，每次探訪時(shí)間不少于[X]小時(shí)，并撰寫詳細(xì)的探訪記錄。2.青少年成長(zhǎng)輔導(dǎo)服務(wù)在甲方指定的學(xué)?；蛏鐓^(qū)活動(dòng)中心，為青少年提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、人際交往指導(dǎo)等服務(wù)。通過開展小組活動(dòng)、一對(duì)一輔導(dǎo)等形式，幫助青少年提升綜合素質(zhì)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。每月至少開展[X]次活動(dòng)，每次活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]小時(shí)，活動(dòng)結(jié)束后需向甲方提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。3.社區(qū)矛盾調(diào)解服務(wù)針對(duì)社區(qū)內(nèi)居民之間可能出現(xiàn)的各類矛盾糾紛，如鄰里糾紛、物業(yè)糾紛等，乙方應(yīng)及時(shí)介入，運(yùn)用專業(yè)的溝通技巧和調(diào)解方法，進(jìn)行公正、客觀的調(diào)解。接到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排社工與雙方當(dāng)事人取得聯(lián)系，并在[X]周內(nèi)完成調(diào)解工作，確保矛盾得到妥善解決，并形成調(diào)解記錄。（二）服務(wù)要求1.乙方提供的社工服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范，具備專業(yè)性、針對(duì)性和有效性。2.社工應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，乙方應(yīng)確保參與服務(wù)的社工經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉服務(wù)內(nèi)容和流程。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并在服務(wù)過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的社工服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解服務(wù)進(jìn)展情況，要求乙方定期匯報(bào)服務(wù)工作動(dòng)態(tài)。在乙方服務(wù)不符合協(xié)議要求時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或解除協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料，協(xié)助乙方了解服務(wù)對(duì)象的具體情況。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)提供必要的支持和配合，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保服務(wù)順利進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的社工服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，提交服務(wù)報(bào)告、活動(dòng)記錄、探訪記錄等相關(guān)資料。妥善保管服務(wù)過程中涉及的甲方及服務(wù)對(duì)象的信息資料，不得泄露或用于其他非協(xié)議目的。對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況及時(shí)與甲方溝通，并采取有效措施進(jìn)行處理。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因提供服務(wù)而產(chǎn)生的人員薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用等各項(xiàng)成本。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。此費(fèi)用涵蓋乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部成本及合理利潤(rùn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。2.在服務(wù)期限過半時(shí)，甲方應(yīng)在收到乙方提交的中期服務(wù)報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。3.服務(wù)期滿后，乙方提交完整的服務(wù)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)資料，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若甲方未按照協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，經(jīng)甲方提出整改意見后仍未達(dá)到要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)部分的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方采取補(bǔ)救措施。若乙方未能采取有效補(bǔ)救措施或補(bǔ)救后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方泄露服務(wù)過程中涉及的甲方及服務(wù)對(duì)象的信息資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及服務(wù)對(duì)象造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、服務(wù)對(duì)象信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。本條款的保密期限為自協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋