顧客返利協(xié)議書

顧客返利協(xié)議書?甲方（返利方）：姓名：______________________身份證號：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（顧客方）：姓名：______________________身份證號：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方在甲方處進行消費，為了建立長期穩(wěn)定的合作關系，激勵乙方持續(xù)消費，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就甲方給予乙方返利事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的甲方是一家從事[具體業(yè)務范圍]的企業(yè)/商家，乙方基于對甲方產(chǎn)品/服務的認可，與甲方建立了消費關系。本協(xié)議旨在明確雙方在顧客返利方面的權利義務，促進雙方合作的良性發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏。二、標的物或服務具體描述（一）產(chǎn)品或服務內容乙方在甲方處購買的產(chǎn)品/服務包括但不限于以下詳細信息：1.產(chǎn)品品類及規(guī)格：[列舉主要產(chǎn)品品類，如電子產(chǎn)品類中的手機型號、電腦配置等][如有多種產(chǎn)品，依次詳細列舉]2.服務項目及標準：[說明服務類型，如餐飲服務中的用餐環(huán)境標準、菜品質量要求等][如有多項服務，分別闡述各項服務的具體標準]（二）消費金額及方式乙方在本協(xié)議有效期內，通過以下方式向甲方支付消費金額：1.支付方式：現(xiàn)金支付：乙方直接以現(xiàn)金形式支付消費款項。銀行卡支付：乙方使用[具體銀行名稱及卡號]的銀行卡進行支付。電子支付：乙方通過[具體電子支付平臺，如微信支付、支付寶支付等]進行線上支付。2.消費金額累計：乙方在本協(xié)議有效期內的消費金額累計計算，包括但不限于購買產(chǎn)品的價款、服務費用以及因消費產(chǎn)生的其他相關費用。消費金額以甲方開具的有效發(fā)票或收款憑證為準。三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利審核權：甲方有權對乙方的消費行為及返利申請進行審核，確保符合本協(xié)議約定及相關規(guī)定。調整權：在法律法規(guī)允許的范圍內，甲方有權根據(jù)自身經(jīng)營狀況、市場環(huán)境等因素，對返利政策進行調整，但應提前[X]日以書面形式通知乙方。2.義務返利支付義務：按照本協(xié)議約定的方式和時間，及時、足額向乙方支付返利款項。信息告知義務：向乙方詳細說明返利政策、計算方式、申請流程等相關信息，確保乙方充分了解其權益和義務。產(chǎn)品/服務質量保證義務：向乙方提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的產(chǎn)品/服務，確保乙方的消費體驗。如因產(chǎn)品/服務質量問題給乙方造成損失的，應依法承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利返利獲取權：按照本協(xié)議約定，享有獲取甲方返利的權利。知情權：有權了解甲方的返利政策、計算方式、支付情況等相關信息，甲方應予以配合。2.義務真實消費義務：乙方應如實向甲方提供消費信息，不得虛假消費或通過不正當手段獲取返利。如因乙方虛假消費行為導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。遵守協(xié)議義務：嚴格遵守本協(xié)議的各項約定，包括但不限于消費金額累計計算方式、返利申請流程、使用規(guī)則等。配合審核義務：在甲方進行返利審核時，積極配合提供相關消費憑證及信息，確保審核工作順利進行。四、返利政策（一）返利計算方式1.消費金額分段計算：乙方在本協(xié)議有效期內，累計消費金額達到[X1]元及以下部分，按照[X1%]的比例計算返利；累計消費金額超過[X1]元但未達到[X2]元的部分，按照[X2%]的比例計算返利；累計消費金額超過[X2]元的部分，按照[X3%]的比例計算返利。2.舉例說明：假設乙方在本協(xié)議有效期內累計消費金額為[具體金額]元。其中，達到[X1]元及以下部分的返利金額為：[X1]×[X1%]=[具體金額1]元；超過[X1]元但未達到[X2]元部分的返利金額為：([消費金額][X1])×[X2%]=[具體金額2]元；超過[X2]元部分的返利金額為：([消費金額][X2])×[X3%]=[具體金額3]元；則乙方的總返利金額為：[具體金額1]+[具體金額2]+[具體金額3]=[總返利金額]元。（二）返利支付周期1.甲方將于每個自然季度結束后的[X]個工作日內，對乙方上一季度的消費金額及返利進行核算，并向乙方支付相應的返利款項。2.如乙方在本協(xié)議有效期內提前終止消費或不再與甲方合作，甲方將在雙方合作終止后的[X]個工作日內，對乙方截至終止日的消費金額及返利進行核算，并支付剩余返利款項。（三）返利支付形式1.現(xiàn)金支付：甲方將以現(xiàn)金形式向乙方支付返利款項，乙方可在甲方指定的地點領取。2.轉賬支付：甲方將返利款項轉賬至乙方指定的銀行賬戶，乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤。3.消費抵用券/積分：甲方有權根據(jù)自身經(jīng)營策略，將部分或全部返利以消費抵用券/積分的形式發(fā)放給乙方。消費抵用券/積分的使用規(guī)則按照甲方制定的相關規(guī)定執(zhí)行。五、返利申請與審核（一）申請流程1.乙方應在每個自然季度結束后的[X]個工作日內，向甲方提交返利申請。申請方式包括但不限于線上申請（通過甲方官方網(wǎng)站、手機應用程序等平臺提交申請）或線下申請（填寫紙質申請表格并提交至甲方指定地點）。2.返利申請應包含以下內容：乙方的姓名、身份證號、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話；本季度的消費明細，包括消費日期、消費金額、消費項目等；乙方指定的返利支付方式（現(xiàn)金支付、轉賬支付或消費抵用券/積分）。（二）審核流程1.甲方收到乙方的返利申請后，將在[X]個工作日內進行審核。審核內容包括乙方的消費信息真實性、是否符合本協(xié)議約定的返利條件等。2.如審核通過，甲方將按照本協(xié)議約定的支付周期和支付形式向乙方支付返利款項；如審核不通過，甲方將以書面形式通知乙方，并說明審核不通過的原因。乙方有權在收到通知后的[X]個工作日內，提供相關補充材料或進行申訴，甲方將在收到乙方補充材料或申訴后的[X]個工作日內，重新進行審核并給予乙方答復。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付返利款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已逾期未付的返利款項及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于利息損失、訴訟費用、律師費用等）。2.如甲方違反產(chǎn)品/服務質量保證義務，導致乙方遭受損失的，甲方應依法承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方購買產(chǎn)品/服務的價款、因產(chǎn)品/服務質量問題產(chǎn)生的維修費用、更換費用、人身損害賠償費用等。（二）乙方違約責任1.若乙方提供虛假消費信息或通過不正當手段獲取返利，甲方有權追回已支付的返利款項，并要求乙方按照已獲取返利金額的[X]倍向甲方支付違約金。同時，甲方有權解除本協(xié)議，乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于經(jīng)濟損失、聲譽損失、調查費用、訴訟費用、律師費用等）。2.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約行為而遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及為挽回損失而支付的合理費用（如訴訟費用、律師費用等）。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具