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顧客賠償協(xié)議書?甲方(賠償方):姓名:__________性別:__________身份證號碼:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受償方):姓名:__________性別:__________身份證號碼:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于乙方在接受甲方提供的[標的物或服務具體名稱]過程中,遭受了一定的損失或損害,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方對乙方進行賠償事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.[標的物或服務具體名稱]詳情若為商品:品牌為[品牌名稱],型號為[具體型號],購買時間為[購買日期],購買價格為[具體金額],該商品主要用于[使用目的]。若為服務:服務名稱為[服務名稱],服務內容包括但不限于[詳細列舉服務涵蓋的各項內容],服務提供時間為[開始時間][結束時間],服務地點為[具體地點]。2.受損情況說明乙方所遭受的損失或損害具體表現(xiàn)為[詳細描述受損情況,如商品損壞的部位、程度,服務未達到預期效果的具體情形等]。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供與損失相關的詳細資料和證明文件,以便核實損失情況。在對賠償事宜進行調查和評估過程中,有權根據(jù)實際情況提出合理的疑問和要求乙方進一步說明。2.義務承擔因其行為或提供的標的物、服務存在問題而給乙方造成損失的賠償責任。按照本協(xié)議約定的方式和時間向乙方支付賠償金。積極協(xié)助乙方處理與損失相關的后續(xù)事宜,如提供必要的文件、信息等。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議的約定履行賠償義務。在甲方未能按照協(xié)議約定支付賠償金或履行其他義務時,有權采取合法措施維護自身權益。2.義務如實向甲方陳述損失的情況,提供真實、有效的資料和證明文件,不得隱瞞或虛報損失。配合甲方對損失情況進行調查和評估,按照甲方要求提供相關協(xié)助。在收到甲方支付的賠償金后,簽署收款確認文件。三、賠償方式及金額1.賠償方式經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方以[貨幣支付/提供等值商品/提供后續(xù)免費服務等具體賠償方式]向乙方進行賠償。2.賠償金額甲方應向乙方支付的賠償金總額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此賠償金額為雙方基于對乙方損失的全面評估和協(xié)商確定,涵蓋了乙方因[受損原因]所遭受的直接損失以及合理的間接損失。四、支付時間及方式1.支付時間甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內,將賠償金支付至乙方指定的銀行賬戶。2.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式進行支付,乙方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:__________賬戶名稱:__________賬號:__________五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方支付賠償金,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部賠償金及違約金,同時甲方應承擔乙方因主張權利而產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,導致乙方損失擴大的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方提供虛假資料或隱瞞事實,騙取甲方賠償金的,乙方應雙倍返還已獲得的賠償金,并承擔甲方因此遭受的全部損失,同時甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(簽字/蓋章):__________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________簽訂日期:______年____月____日以

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