校招建設(shè)銀行面試題目及答案

校招建設(shè)銀行面試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的客服電話是（）A.95533B.95588C.95555D.95566答案：A2.以下哪項是建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍（）A.僅個人儲蓄業(yè)務(wù)B.個人儲蓄、公司金融、金融市場等多領(lǐng)域業(yè)務(wù)C.只做貸款業(yè)務(wù)D.僅國際業(yè)務(wù)答案：B3.建設(shè)銀行成立于（）A.1954年B.1984年C.1994年D.2004年答案：A4.建設(shè)銀行的企業(yè)愿景是（）A.建設(shè)最具價值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團B.成為世界第一大銀行C.服務(wù)所有客戶，不設(shè)門檻D.只做國內(nèi)業(yè)務(wù)，不拓展海外答案：A5.建設(shè)銀行的核心價值觀不包括（）A.誠實B.公正C.穩(wěn)健D.創(chuàng)造答案：B6.在建設(shè)銀行辦理個人住房貸款，最常見的還款方式是（）A.到期一次還本付息B.等額本息還款C.按周還本付息D.先息后本還款答案：B7.建設(shè)銀行的總部位于（）A.上海B.深圳C.北京D.廣州答案：C8.建設(shè)銀行推出的一款針對大學生的信用卡是（）A.龍卡名?？˙.龍卡汽車卡C.龍卡商務(wù)卡D.龍卡白金卡答案：A9.以下哪個不是建設(shè)銀行的品牌形象（）A.善建者行B.建行藍C.飛翔的白鴿D.藍色行徽答案：C10.建設(shè)銀行對于小額賬戶的管理費標準是（）A.每月1元B.每季度3元C.每年10元D.不收取答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的金融產(chǎn)品包括（）A.儲蓄存款B.理財產(chǎn)品C.信用卡D.企業(yè)貸款答案：ABCD2.建設(shè)銀行在金融科技方面的舉措有（）A.推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型B.發(fā)展智能客服C.加強區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用D.忽視大數(shù)據(jù)應(yīng)用答案：ABC3.建設(shè)銀行的企業(yè)社會責任包括（）A.支持小微企業(yè)發(fā)展B.開展公益扶貧項目C.推動綠色金融D.只追求利潤最大化答案：ABC4.建設(shè)銀行的網(wǎng)點服務(wù)特色有（）A.提供專業(yè)理財咨詢B.辦理多種業(yè)務(wù)一站式服務(wù)C.優(yōu)質(zhì)的客戶接待環(huán)境D.只為大客戶服務(wù)答案：ABC5.以下哪些屬于建設(shè)銀行的風險管理手段（）A.信用風險評估B.市場風險監(jiān)測C.操作風險防控D.完全不考慮風險答案：ABC6.建設(shè)銀行在國際業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢有（）A.廣泛的國際分支機構(gòu)B.豐富的國際結(jié)算經(jīng)驗C.專業(yè)的外匯交易團隊D.不涉及國際業(yè)務(wù)答案：ABC7.建設(shè)銀行的手機銀行功能包括（）A.賬戶查詢B.轉(zhuǎn)賬匯款C.生活繳費D.購買基金答案：ABCD8.建設(shè)銀行員工應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.專業(yè)金融知識B.良好的服務(wù)意識C.較強的溝通能力D.不用遵守職業(yè)道德答案：ABC9.建設(shè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)包括（）A.價值觀傳承B.員工培訓與發(fā)展C.企業(yè)形象塑造D.忽視員工意見答案：ABC10.建設(shè)銀行在支持實體經(jīng)濟方面的做法有（）A.加大對制造業(yè)的信貸投放B.扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展C.為服務(wù)業(yè)提供金融支持D.拒絕為實體企業(yè)貸款答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行只在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯2.建設(shè)銀行的信用卡只能用于消費，不能提現(xiàn)。（）答案：錯3.建設(shè)銀行的所有業(yè)務(wù)都不需要客戶提供身份證明。（）答案：錯4.建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品都是保本型的。（）答案：錯5.建設(shè)銀行的網(wǎng)點不提供殘幣兌換服務(wù)。（）答案：錯6.建設(shè)銀行的企業(yè)貸款只針對大型企業(yè)。（）答案：錯7.建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行只能在電腦上使用。（）答案：錯8.建設(shè)銀行不重視客戶隱私保護。（）答案：錯9.建設(shè)銀行的儲蓄利率是固定不變的。（）答案：錯10.建設(shè)銀行的員工不需要接受合規(guī)培訓。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述建設(shè)銀行在普惠金融方面的主要舉措。答案：建設(shè)銀行在普惠金融方面，推出了小微快貸等特色產(chǎn)品，簡化小微企業(yè)貸款流程，降低準入門檻。同時，積極拓展農(nóng)村金融服務(wù)，設(shè)立鄉(xiāng)村金融服務(wù)站，加大對農(nóng)村地區(qū)的金融資源投入等。2.請說明建設(shè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對客戶服務(wù)有哪些影響？答案：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使建設(shè)銀行的客戶服務(wù)更加便捷高效?？蛻艨梢酝ㄟ^手機銀行等渠道快速辦理業(yè)務(wù)，減少排隊等待時間。同時，智能客服能及時解答客戶疑問，個性化的金融產(chǎn)品推薦也能更好滿足客戶需求。3.簡述建設(shè)銀行在綠色金融領(lǐng)域的貢獻。答案：建設(shè)銀行積極推動綠色金融，為綠色產(chǎn)業(yè)項目提供資金支持，如可再生能源項目。在信貸政策上向綠色企業(yè)傾斜，通過發(fā)行綠色債券等方式，引導(dǎo)資金流向環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域。4.解釋建設(shè)銀行對金融風險管控的重要性。答案：建設(shè)銀行對金融風險管控至關(guān)重要。通過管控風險，可保障客戶資金安全，維護銀行自身穩(wěn)健運營，避免因風險事件導(dǎo)致的財務(wù)損失，確保在復(fù)雜金融市場環(huán)境下可持續(xù)發(fā)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升建設(shè)銀行在年輕客戶群體中的市場份額？答案：可以推出針對年輕客戶的個性化金融產(chǎn)品，如特色信用卡。加強在社交媒體的營銷推廣，開展線上互動活動。提供便捷的數(shù)字化服務(wù)體驗，與年輕人熱衷的消費場景合作。2.討論建設(shè)銀行如何在金融科技競爭中保持領(lǐng)先地位？答案：持續(xù)加大科技投入，吸引高端科技人才。加強與科技企業(yè)合作，快速引入新技術(shù)。注重客戶體驗，以科技驅(qū)動金融產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率。3.對于建設(shè)銀行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，你有什么建議？答案：減