校招公關(guān)筆試面試題目及答案

校招公關(guān)筆試面試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.公關(guān)的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品銷量B.塑造組織形象C.處理危機事件D.做廣告宣傳答案：B2.以下哪種傳播渠道不屬于公關(guān)傳播的大眾傳播渠道（）A.報紙B.內(nèi)部刊物C.電視D.網(wǎng)絡(luò)新聞答案：B3.在公關(guān)活動中，針對媒體的首要工作是（）A.提供新聞素材B.購買廣告位C.要求媒體報道正面消息D.阻止媒體報道負面消息答案：A4.公關(guān)人員在社交場合中，最基本的著裝要求是（）A.時尚前衛(wèi)B.符合身份與場合C.標新立異D.隨意休閑答案：B5.公關(guān)活動的策劃首先要考慮的是（）A.活動的預(yù)算B.目標受眾C.活動地點D.活動的時間答案：B6.以下哪項不是公關(guān)的基本職能（）A.信息收集B.產(chǎn)品研發(fā)C.協(xié)調(diào)關(guān)系D.咨詢建議答案：B7.對于公關(guān)人員來說，良好的語言表達能力不包括（）A.清晰準確B.生動幽默C.故弄玄虛D.簡潔明了答案：C8.在危機公關(guān)中，最關(guān)鍵的處理原則是（）A.拖延時間B.隱瞞真相C.快速反應(yīng)D.指責他人答案：C9.公關(guān)活動中，對公眾進行分類的主要依據(jù)是（）A.年齡B.性別C.與組織的利益關(guān)系D.地域答案：C10.以下哪種情況不利于公關(guān)工作的開展（）A.組織內(nèi)部團結(jié)B.良好的媒體關(guān)系C.頻繁的內(nèi)部矛盾D.積極的企業(yè)文化答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.公關(guān)活動的對象包括（）A.消費者B.政府機構(gòu)C.社區(qū)居民D.員工E.股東答案：ABCDE2.公關(guān)傳播的手段有（）A.新聞報道B.廣告C.社交媒體推廣D.公益活動E.人際傳播答案：ABCDE3.公關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.敏銳的洞察力C.扎實的寫作能力D.創(chuàng)新意識E.較強的應(yīng)變能力答案：ABCDE4.在策劃公關(guān)活動時，需要考慮的要素有（）A.活動主題B.活動形式C.參與人員D.宣傳推廣E.效果評估答案：ABCDE5.良好的媒體關(guān)系對公關(guān)的作用包括（）A.增加正面報道機會B.及時傳播組織信息C.在危機時得到理解支持D.提升組織知名度E.降低公關(guān)成本答案：ABCDE6.公關(guān)活動中常用的創(chuàng)意表現(xiàn)形式有（）A.主題活動B.事件營銷C.互動體驗D.視覺創(chuàng)意E.故事營銷答案：ABCDE7.以下屬于公關(guān)禮儀范疇的有（）A.見面禮儀B.電話禮儀C.宴會禮儀D.商務(wù)談判禮儀E.簽字儀式禮儀答案：ABCDE8.組織進行公關(guān)調(diào)研的內(nèi)容包括（）A.組織形象B.公眾需求C.社會環(huán)境D.市場競爭E.傳播效果答案：ABCDE9.危機公關(guān)的步驟通常包括（）A.危機監(jiān)測B.危機預(yù)警C.危機處理D.危機恢復(fù)E.危機總結(jié)答案：ABCDE10.公關(guān)稿件的類型主要有（）A.新聞稿B.通訊稿C.評論稿D.專訪稿E.演講稿答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.公關(guān)就是為了掩蓋組織的錯誤。（）答案：錯誤2.只要有好的創(chuàng)意，公關(guān)活動就一定能成功。（）答案：錯誤3.公關(guān)人員不需要了解組織的業(yè)務(wù)知識。（）答案：錯誤4.所有的宣傳都是公關(guān)。（）答案：錯誤5.在公關(guān)活動中，對不同的公眾群體可以采用完全相同的傳播策略。（）答案：錯誤6.公關(guān)活動的效果是無法評估的。（）答案：錯誤7.公關(guān)與營銷沒有任何關(guān)系。（）答案：錯誤8.公關(guān)人員在社交場合可以隨意發(fā)表自己的政治觀點。（）答案：錯誤9.組織內(nèi)部不需要開展公關(guān)工作。（）答案：錯誤10.危機公關(guān)中，沉默是最好的應(yīng)對方式。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述公關(guān)活動中如何與媒體建立良好關(guān)系？答案：及時提供有價值的新聞素材；尊重媒體工作流程和規(guī)律；保持真誠溝通；積極配合媒體采訪需求；對媒體反饋及時回應(yīng)。2.公關(guān)策劃的基本步驟有哪些？答案：確定公關(guān)目標；分析目標受眾；制定活動主題；選擇活動形式；確定活動預(yù)算；安排活動時間地點；宣傳推廣策劃；效果評估規(guī)劃。3.在公關(guān)工作中，如何進行公眾分類？答案：按與組織的利益關(guān)系，如內(nèi)部公眾（員工、股東等）、外部公眾（消費者、政府、社區(qū)等）；也可按人口學(xué)特征如年齡、性別等分類。4.簡述危機公關(guān)中的溝通原則。答案：主動溝通、真誠溝通、及時溝通、全面溝通，保持信息透明。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在公關(guān)活動中體現(xiàn)創(chuàng)新？答案：可從活動形式、傳播內(nèi)容、互動方式等創(chuàng)新。如采用新穎的線上互動活動，獨特的視覺設(shè)計等。2.請闡述公關(guān)對企業(yè)品牌建設(shè)的重要性。答案：公關(guān)可塑造良好形象，提升知名度美譽度。通過正面宣傳、