燕山大學(xué)里仁學(xué)院《人力資源管理（Ⅲ）》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、下列各項(xiàng)中，不屬于我國海運(yùn)保險(xiǎn)附加險(xiǎn)的是（）。A.偷竊險(xiǎn)B.海運(yùn)戰(zhàn)爭險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.罷工險(xiǎn)2、營業(yè)杠桿度越高，表示（）。A.企業(yè)息稅前盈余對銷售量變化的敏感程度越高，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越大B.企業(yè)息稅前盈余受銷售量變化的影響越小，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越小C.企業(yè)息稅前盈余對銷售量變化的敏感程度越高，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越小D.企業(yè)息稅前盈余對銷售量變化的敏感程度越低，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越大3、下列方法中，不屬于不確定決策方法的是（）。A.期望損益決策法B.悲觀原則法C.等概率原則法D.后悔值原則法4、下列各項(xiàng)不屬于工作層面的培訓(xùn)需求分析內(nèi)容的是（）。A.工作的飽和程度B.工作的安全程度C.工作的難易程度D.工作內(nèi)容和形式的變化5、某服裝生產(chǎn)企業(yè)通過特許經(jīng)營形式與多家服裝零售企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（）。A.研發(fā)聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.營銷聯(lián)盟D.產(chǎn)品協(xié)調(diào)聯(lián)盟6、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（?）。A.安全管理的基本任務(wù)是保護(hù)人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生措施落實(shí)的保障7、某公司將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于（）A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.收入細(xì)分8、主要用于保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新的是（）。A.專利B.商標(biāo)C.版權(quán)D.產(chǎn)權(quán)9、下列各項(xiàng)不屬于籌資方式的是（）。A.吸收直接投資B.發(fā)行債券C.發(fā)行普通股D.定金和保證金10、市場調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫市場調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場調(diào)查C.確定市場調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場調(diào)查計(jì)劃11、某企業(yè)通過門戶網(wǎng)站的新聞報(bào)道，把企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息及時(shí)、全面地向社會公眾廣泛傳播，該企業(yè)所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是（）。A.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷C.網(wǎng)絡(luò)知識性營銷D.博客營銷12、IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是（）。A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B.國家標(biāo)準(zhǔn)化組織C.國際質(zhì)量安全組織D.國家質(zhì)量安全組織13、某企業(yè)把整個(gè)市場看成一個(gè)目標(biāo)市場，只向市場投放一種產(chǎn)品，通過大規(guī)模分銷和大眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場策略屬于（）。A.無差異營銷策略B.集中性營銷策略C.差異性營銷策略D.市場組合營銷策略14、企業(yè)給員工繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)屬于（）。A.基本薪酬B.激勵薪酬C.補(bǔ)償薪酬D.間接薪酬15、我國海運(yùn)保險(xiǎn)的幾個(gè)基本險(xiǎn)別中，承保責(zé)任范圍最窄的是（）。A.—切險(xiǎn)B.平安險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.附加險(xiǎn)二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、股份有限公司董事的忠實(shí)義務(wù)包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財(cái)產(chǎn)2、根據(jù)我國公司法，股東享有的權(quán)利有（）。A.股東會的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)3、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素中，固定資產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量包括（）。A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的和正在檢修的B.封存待調(diào)的設(shè)備C.安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備D.企業(yè)備用的設(shè)備E.因暫時(shí)沒有任務(wù)而停用的設(shè)備4、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（）A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開E.管理科學(xué)5、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌忠誠度D.品牌價(jià)值度E.品牌聯(lián)想度6、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過程是完全自動的7、適用固定布置的生產(chǎn)過程空間組織形式的是（）。A.重型機(jī)床B.遠(yuǎn)洋貨輪C.電冰箱D.電視機(jī)E.鉆井機(jī)8、制造資源計(jì)劃的特點(diǎn)包括（）。A.計(jì)劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)的共享性C.動態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見性E.高效性和靈活性9、關(guān)于項(xiàng)目組合評估的項(xiàng)目地圖法的說法，錯誤的有（）A.珍珠型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益和成功概率B.牡蠣型項(xiàng)目具有較高的成功概率，但潛在收益較低C.白象型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益，但成功概率較低D.面包和黃油型項(xiàng)目成功概率低，但預(yù)期收益較高E.對于白象型項(xiàng)目，企業(yè)應(yīng)終止或排除10、按照工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)包括()A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性C.充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積D.提高工人技術(shù)熟練程度E.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間11、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)基本特征的有（）。A.擁有一定的資源B.是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織C.自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧D.作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營范圍不可變動12、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額13、期間費(fèi)用可以分為（）。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.成本費(fèi)用C.銷售費(fèi)用D.管理費(fèi)用E.財(cái)務(wù)費(fèi)用14、市場定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略15、內(nèi)部招聘的不足包括（）。A.企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會B.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導(dǎo)致近親繁殖E.不利于工作創(chuàng)新三、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)說明企業(yè)在智能制造背景下的生產(chǎn)管理變革，如智能化生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)用、生產(chǎn)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的生產(chǎn)決策等方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。2、（本題5分）在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理決策中，如何在投資決策、融資決策和股利分配決策之間進(jìn)行平衡和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的目標(biāo)？3、（本題5分）人力資源管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，在制定員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃時(shí)，需要綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、員工需求和市場趨勢等多方面因素。請?jiān)敿?xì)說明如何通過有效的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃提升員工的績效和忠誠度？4、（本題5分）企業(yè)的市場預(yù)測對于制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃具有重要依據(jù)。請簡述市場預(yù)測的主要方法，如定性預(yù)測法、定量預(yù)測法等，并分析如何提高市場預(yù)測的準(zhǔn)確性。5、（本題5分）論述企業(yè)如何進(jìn)行品牌危機(jī)管理，在品牌面臨負(fù)面事件時(shí)，采取有效的應(yīng)對措施，保護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，經(jīng)過4道工序加工，按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動用時(shí)為零。

1.如果采用平行順序移動方式進(jìn)行零件生產(chǎn)，將一個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來需要多長時(shí)間？

2.將一個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時(shí)間為多少分鐘？

3.為了確保設(shè)備在一個(gè)批次的零件加工過程中不出現(xiàn)停頓，該企業(yè)應(yīng)采用的工序間零件移動方式是什么？

4.如果該企業(yè)采取平行移動方式進(jìn)行零件移動，這種方式有哪些優(yōu)點(diǎn)？2、（本題10分）某企業(yè)采用單對象流水線進(jìn)行生產(chǎn)組織，該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件，每日工作8個(gè)小時(shí)，時(shí)間有效利用系數(shù)為0.95，廢品率為0；流水線的第i道工序計(jì)算所需某精密設(shè)備為6臺，實(shí)際只有5臺該設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。

1.該企業(yè)所應(yīng)用的生產(chǎn)過程空間組織形式是什么？

2.計(jì)算該流水線的平均節(jié)拍。

3.計(jì)算該流水線第i道工序的設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。

4.為解決第i道工序設(shè)備超負(fù)荷問題，該企業(yè)可以采取哪些措施？

5.企業(yè)采用流水生產(chǎn)應(yīng)具備的條件是什么？3、（本題10分）在電器化比較普及的中國，海爾電器憑借自己在洗衣機(jī)行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，以低成本挑戰(zhàn)市場，先后三次引發(fā)降價(jià)風(fēng)潮。第一次于1994年，海爾率先打響了“民族保衛(wèi)戰(zhàn)”，成功